Drugo

Tako se prevara AT&T nadaljuje. Pravkar so se ujeli pri svoji mali igri ...

F

Penilec

Originalni plakat
27. avgust 2008
  • 4. november 2008
Nekateri od vas se morda spomnite, da sem pred časom objavil smešen račun zaradi AT&T, ki pravi, da sem porabil ogromno preveč minut na svojem 450-minutnem načrtu za iPhone.

Domnevna težava so bili večinoma DOHODEČI klici samega sebe, ki so po računu trajali 30-45 minut, tudi ob nejasnih časih, za katere vem, da se ne bi poklical sam.

Druga očitna težava so bili klici, ki so se pojavljali na mojem zadnjem računu, za katerega vem, da ga nisem opravil od julija/avgusta in začetka septembra (pred 12. septembrom). Nekateri od teh klicev so na nekdanjega GF, nekateri pa na prijateljev STARO številko mobilnega telefona, ki je bil izključen tri mesece (vendar na računu piše, da sem se s to prekinjeno številko v zadnjem mesecu pogovarjal vsakič med 10 in 45 minutami !)

Ko kličem podporo za stranke, AT&T vztraja, da so bili moji DOHODENI klici posledica tega, da je nekdo blokiral ID klicatelja ali imel številko, ki ni navedena. Veliko teh klicev je naštetih na trenutke, za katere vem, da jih nisem prejel, kaj šele, da bi se pogovarjal po telefonu; ob 3:50 zjutraj v ponedeljek zjutraj, za 42-minutni klic.

Ne priznavajo, da bi morda prišlo do težave pri zaračunavanju. Kar zadeva klice iz preteklih mesecev; vztrajajo, da so bili narejeni oktobra.

Če bi te klice opravil oktobra, BI SEDEL V ZAPORI!

Kako pa se sprašuješ?

Zadevni klici so se nanašali na mojo bivšo GF, ki je po razpadu dobila odredbo o prepovedi stika z mano. Če bi jo poklical, ko AT&T pravi, da sem, bi 23-krat prekršil ukaz!!!

Po nadaljnji preiskavi računa sem ugotovil, da mi je AT&T zaračunal prekomerno število minut za TRI dohodne klice s številke mojega iPhone-a, vsak po približno 30 minut v času DATUM, IN ČAS, KO SEM BIL V Okrožju LIVINGSTON, MI Okrožno sodišče, pred sodnika in poleg mojega odvetnika med sodno obravnavo v zvezi s tem zelo grdim razhodom z bivšim. Moj telefon je bil popolnoma izklopljen in je bil ves dan v mojem žepu, kljub temu pa mi je AT&T zaračunal 1,5 URE prekomernih minut. Zagotovo me sodnik ne bi toleriral, da bi govoril po telefonu 1,5 ure, ko sem bil na stojnici med obravnavo!!!

Previjanje naprej na eno uro ... Prejel sem klic in glasovno pošto s telefonske številke (800) 947-5096, ki pravi, da imam zamudo pri svojem računu in da moram takoj plačati, da se izognem prekinitvi povezave. Poklical sem številko in AT&T še enkrat zanika, da bi lahko pri njihovem obračunavanju obstajala kakršna koli težava. Vztrajajo, da so moji dohodni klici blokirani klici, in vztrajajo, da sem klical, ko sem bil na sodišču. Očitno gre za ZELO slabo organizacijo in obračunavanje z njihove strani ali pa za čisto prevaro.

Poskušal sem se dogovoriti za plačilo, čeprav so mi zaračunali več sto dolarjev; Zaradi službe absolutno ne morem ostati brez telefona. Povedali so mi, ker sem stranka šele 5 mesecev, da ne morem urediti plačila; namesto tega so mi rekli, da moram takoj in tam opraviti plačilo s kreditno kartico (in mi zaračunajo 5 USD dodatno za telefonsko plačilo); ali bi bila moja storitev prekinjena.

Zelo me mika, da bi plačal ETF in dobil odklepanje strojne opreme na telefonu in samo šel s T-Mobileom. **** AT&T in njihove prevare. To ni prvič, da so te stvari potegnili na pridne stranke.

Ljudje pozorno spremljajte svoje podrobne račune. V AT&T se dogaja nekaj groznega. Nikoli nisem imel nobene težave z nobenim drugim ponudnikom brezžične povezave (Sprint in pozneje Verizon); toda zadnjih 5 mesecev je bil z AT&T popoln pekel. Pričakoval sem račune v razponu 70-80 $, ne pa 3-450 $! P

pranavss11

29. december 2007


sveti Jožef
  • 4. november 2008
Toži jih.

Mali angelček

Sodelavec
21. oktober 2006
San Francisco, CA
  • 4. november 2008
Pogovoril bi se z odvetnikom in videl, kakšne so vaše možnosti.

SFStateStudent

28. avgust 2007
San Francisco California, ZDA
  • 4. november 2008
+1 ^^^ plačaj ETF in pojdi do najbližje trgovine T-Mobile... Reakcije:Jabolčni sok

nima

13. junij 2008
San Ramon, Kalifornija
  • 4. november 2008
'Zadevni klici so bili moji bivši GF, ki je po razpadu dobila odredbo o prepovedi stikov z mano. Če bi jo poklical, ko AT&T pravi, da sem, bi 23-krat prekršil ukaz!!!'

kaj si naredil svojemu bivšemu? to želim vedeti.
Reakcije:Givmeabrek, Applefan4515 in Sixcranker

techlover828

28. junij 2007
Maine
  • 4. november 2008
nima je dejala: 'Zadevni klici so bili moji bivši GF, ki je po razpadu dobila odredbo o prepovedi stikov z mano. Če bi jo poklical, ko AT&T pravi, da sem, bi 23-krat prekršil ukaz!!!'

kaj si naredil svojemu bivšemu? to želim vedeti.

enako
Reakcije:Jabolčni sok

SuperCompu2

do
23. julij 2006
MA
  • 4. november 2008
nima je rekla: kaj si naredil z bivšim? to želim vedeti.

Nepomemben. Tudi jaz mislim, da bi morali to pripeljati na kakšno sodišče za male spore ali kaj podobnega, to je absurdno. Velika podjetja se umaknejo tudi zaradi majhnih stvari, zato mislim, da ne boste imeli težav s tem, da bi to denarno stvar uredili.

Zdaj, ko je tega konec, takoj zamenjajte svojega operaterja!!! Reakcije:AlphaHumanus F

Penilec

Originalni plakat
27. avgust 2008
  • 4. november 2008
nima je dejala: 'Zadevni klici so bili moji bivši GF, ki je po razpadu dobila odredbo o prepovedi stikov z mano. Če bi jo poklical, ko AT&T pravi, da sem, bi 23-krat prekršil ukaz!!!'

kaj si naredil svojemu bivšemu? to želim vedeti.

Bila sva tako rekoč zaročena in to se je spremenilo v zelo grdo zmešnjavo zaradi posesti itd. (želela je obdržati stvari, ki so bile v njeni hiši v času, ko sva se razšla, itd.) in samo nenehna prepira nazaj in četrto z obeh strani . Nisem želel pokvariti njene prihodnosti, zato sem se vzdržal tega, da bi jo dobil, vendar očitno ni čutila enakega do mene, lol. Stvari izročajo komur koli za karkoli več, in v mojem primeru so mi postregli z eno čez nič, samo zato, ker se je počutila 'ogroženo', da bom poskušal vrniti svoje stvari. Zdaj mi ni več dovoljeno imeti v lasti, streljati ali biti v bližini orožja ali drugega orožja (to je standardni postopek in je zvezni kaznivo dejanje, če sem zdaj kje blizu orožja). Ne morem niti na lov s prijatelji. Nikoli ji nisem grozil, niti razmišljal, da bi ji grozil, in ji nikoli nisem povzročil ali želel škode. Odvzeli so mi pravice preprosto zato, ker se je počutila ogroženo, da bom poskušal dobiti nazaj svoja oblačila in računalniško opremo.


V naslednjih nekaj dneh se bom obrnil na odvetnika (če mi prej ne izklopijo telefona!) in upam, da se bo glede tega kaj naredilo. Nočem obogateti zaradi neke tožbe BS, ampak želim samo, da se reši problem in da AT&T razveljavi stroške za klice, ki jih očitno nisem opravil.

MikePA

17. avgust 2008
  • 4. november 2008
Ali ste sledili pritožbenemu/spornemu postopku za obračun?

http://www.wireless.att.com/support...ebranded obrazec za obvestilo o sporu (5-23-07).pdf

in

http://www.wireless.att.com/cell-ph...erviceAgreement&q_termsName=Service+Agreement

Drugi dokument navaja, da se morate pritožiti v 100 dneh od spornega dogodka. S

Steve Jobs=Bog

13. april 2007
  • 4. november 2008
Za plačilo po telefonu morate plačati 5 $? Reakcije:AlphaHumanus

jlake02

2. november 2008
L.A.
  • 4. november 2008
Zelo ribiško.. Iskreno povedano.. Nikoli ne preverjam vseh teh dnevnikov klicev... lahko bi me zavajali in tega ne bi nikoli vedel.

Auzburner

11. april 2008
Syracuse, NY - ZDA
  • 4. november 2008
Pregledam svoje račune približno enkrat na vsak drugi račun. Na srečo nisem imel nikoli težav. Obrniti se morate na odvetnika. Prepričajte se, da imate vse svoje račune, da boste lahko tožili AT&T zaradi lažnih zapisnikov, pa tudi zaradi bolečine in stresa pri plačilu teh računov in vsega drugega, kar se vam zdi potrebno.

Tožite se z njimi, ne trudite se toliko, da nam poveste. Čeprav je izjemno zanimivo, morate to urediti pravno, denar vam kradejo na veliko ...
Reakcije:AlphaHumanus D

dhartung02

9. september 2007
Little Rock, AR
  • 4. november 2008
To se mi je pred kratkim zgodilo. Moj telefon je imel veliko prekomernih minut, vse moje minute prevračanja so izginile. To je bilo nenavadno, zato sem pogledal račun, da vidim, kaj je krivec. Vse te klice sem opazil 30-45 minut naenkrat.

Poklical sem in se spraševal o tem in predstavnik mi je rekel, da je odstranila vse stroške za presežek in poslala obvestilo oddelku za obračunavanje, da pregleda moj račun. Obvestila me je, naj plačam svoj običajni znesek računa, in mi dala 200 brezplačnih minut prevračanja za moje težave.

Bil sem zelo zadovoljen in presenečen nad udeležbo na razpisu in odšel sem še vedno nekoliko srečen, da sem z AT&T.....ali tako srečen, kot je lahko, da si stranka sovražnika! lol T

The Confuzed1

do
4. junij 2003
  • 4. november 2008
pranavss11 je rekel: Toži jih.

anjinhamarota je rekel: Pogovarjal bi se z odvetnikom in videl, kakšne so vaše možnosti.

+1 * 2 Reakcije:Ta0jin B

Babiipiink

5. julij 2008
  • 4. november 2008
daisuke07 je rekel: kaj so ti rekli po tem? Iz vas želijo iztisniti vsak dolar

Potem ko so govorili s tremi različnimi ljudmi in so bili na telefonu skoraj uro in pol, so se le odločili, da bodo denar pripisali na račun. Že dolgo pred tem sem bil naveličan AT&T. Bilo je smešno, preklical sem svoj račun in dva dni kasneje sem po pošti prejel pismo, v katerem je pisalo, da jemljejo popust zaposlenim v podjetju, v katerem sem bil. Zato sem jih poklical in rekel, da sem prejel to pismo dan preden sem preklical in mi niso zaračunali ETF in so mi vrnili polog, ker sem rekel, da so spremenili mojo prvotno pogodbo in da je bil to razlog, da sem preklical . Imel sem srečo, da se mi je vse to zgodilo.

PcBgone

3. februar 2008
  • 4. november 2008
Wolffie je rekel: Ali je lahko nekdo 'kloniral' vaš telefon (SIM in IEMI) in uporablja vaš račun za telefonske klice?

To bi bilo smešno (ne, ne bi), če bi tvoj bivši vedel, kako to narediti in bi posredoval vaše podatke za 'maščevanje'.

Pekel nima jeze ...

Verjamem, da je to tudi problem. Te klice je treba poklicati na/iz vašega telefona. Zaračunavajo jih vaša sim kartica. Ste dovolili prijateljem izposoditi vaš telefon? Ste bili pred kratkim izven države? Vam je telefon kdaj izginil izpred oči?

Verjamem, da gre za prevara, vendar je to prevara, usmerjena proti vam in ATT, mislim, da Att ni problem tukaj ...

eplchamps0304

do
31. januar 2008
  • 4. november 2008
Pred leti sem imel podoben incident s Cingularjem. Zaračunali so mi 800 USD za uporabo podatkov, ko naj bi bil na neomejenih podatkih. pravijo, da sem poklical in ga preklical, kar sem tudi storil, le da sem zastopniku rekel, naj ga prekliče na koncu mojega obračunskega cikla. Prepiral sem se z njimi do smrti in so ga sneli. naslednji mesec vidim zaračunavanje 500 $ tudi za stroške podatkov. Zanimivo je, da od zadnjega obračunskega obdobja nisem uporabil nobenih podatkov. rekli so, da je bila uporaba podatkov iz prejšnjega obračunskega cikla, ki se takrat ni prikazala, zdaj pa se prikazuje. Spet sem se prepiral z njimi, vendar se niso umaknili. Moral sem napisati pismo na njihov sedež v Atlanti, nato pa so teden dni pozneje obtožbe odstranili. bodite previdni in vedno preberite svoj račun, preden plačate, in spremljajte svojo uporabo. Pazite se Comcasta, največjih tatov.

npr

30. november 2004
Združeno kraljestvo
  • 5. november 2008
Foamer je rekel: Praktično sva bila zaročena, to pa se je spremenilo v zelo grdo zmešnjavo zaradi posesti itd. (želela je obdržati stvari, ki so bile v njeni hiši, ko sva se razšla, itd.) in samo nenehna prepira nazaj in četrto z obeh strani. Nisem želel pokvariti njene prihodnosti, zato sem se vzdržal tega, da bi jo dobil, vendar očitno ni čutila enakega do mene, lol. Stvari izročajo komur koli za karkoli več, in v mojem primeru so mi postregli z eno čez nič, samo zato, ker se je počutila 'ogroženo', da bom poskušal vrniti svoje stvari. Zdaj mi ni več dovoljeno imeti v lasti, streljati ali biti v bližini orožja ali drugega orožja (to je standardni postopek in je zvezni kaznivo dejanje, če sem zdaj kje blizu orožja). Ne morem niti na lov s prijatelji. Nikoli ji nisem grozil, niti razmišljal, da bi ji grozil, in ji nikoli nisem povzročil ali želel škode. Odvzeli so mi pravice preprosto zato, ker se je počutila ogroženo, da bom poskušal dobiti nazaj svoja oblačila in računalniško opremo.

V naslednjih nekaj dneh se bom obrnil na odvetnika (če mi prej ne izklopijo telefona!) in upam, da se bo glede tega kaj naredilo. Nočem obogateti zaradi neke tožbe BS, ampak želim samo, da se reši problem in da AT&T razveljavi stroške za klice, ki jih očitno nisem opravil.

Govorite o tem, kako nikoli ne dežuje. . . Upam, da se vam bodo stvari kmalu uredile.
  • 1
  • 2
  • 3
Naslednji

Pojdi na stran

PojdiNaslednji Zadnji