Omejeno, a naraščajoče število lastnikov iPhona X trdi, da čutijo tako imenovane 'prasketajoče' ali 'brenčeče' zvoke, ki izhajajo iz zvočnika sprednje slušalke naprave pri visoki ali največji glasnosti.
Več kot dva ducata uporabnikov je povedalo, da jih zadeva večna tema razprave o zadevi, medtem ko so se podobna poročila pojavila na Twitter in Reddit odkar se je iPhone X predstavil pred dobrim tednom dni.
Na prizadetih napravah se zvoki pokanja pojavijo pri kakršnem koli predvajanju zvoka, vključno s telefonskimi klici, glasbo, videoposnetki z zvokom, alarmi in melodijami zvonjenja. Zdi se, da težava ni omejena na določeno konfiguracijo iPhone X ali različico iOS.
'Všeč mi je telefon, vendar me je zanimalo, ali je imel kdo težave z zvočniki, ki rahlo pokajo pri največji glasnosti,' je dejal član foruma Eternal z vzdevkom ShadowYYZ. 'Opazen na določenih pesmih in celo na moji melodiji zvonjenja, ki je bila kupljena v trgovini iTunes Store.'
Za tiste, ki se ne zavedajo, slušalka iPhone X služi kot zvočnik, ki se kombinira s tradicionalnim zvočnikom na dnu naprave za oddajanje stereo zvoka. Serija iPhone 7 in iPhone 8 imata tudi stereo zvočnike.
Eternal ni mogel reproducirati opisanih težav. Apple se ni takoj odzval na našo prošnjo za komentar o zadevi.
Čeprav so zvoki lahko posledica popačenja, še posebej, ker se pojavljajo samo pri višji glasnosti, je več uporabnikov prepričano, da bi lahko prišlo do večje težave s programsko ali strojno opremo, ki vpliva na slušalko.
'Na zvočnikih iPhone X poslušam veliko glasbe in takoj sem opazil rahlo pokanje,' je odgovoril drug Eternal forumaš, ki ima uporabniško ime Benz63amg. 'Ker se zdi, da mnogi od nas doživljajo to prasket, potem je moja domneva, da je to povezano s programsko opremo in ne s strojno opremo.'
Pred nekaj meseci je več lastnikov iPhone 8 in iPhone 8 Plus doživelo a podobna težava s 'statičnim hrupom'. s slušalko med telefonskimi klici. Apple priznal zadevo in popravil v iOS 11.0.2 .
Ker se zdi, da prasketajoči zvoki na iPhonu X niso omejeni na telefonske klice, ni jasno, ali so težave povezane.
Apple je po navedbah strank, ki so stopile v stik s podjetjem, brezplačno zamenjal prizadete enote iPhone X. Zdi se, da Apple zbira tudi diagnostične informacije, da bi lahko njegovi inženirji raziskali zadevo, kot to običajno počne pri morebitnih težavah s programsko ali strojno opremo.
Kot zelene črte, ki vplivajo na nekatere zaslone iPhone X , je to izolirana težava, ki vpliva na zelo nizek odstotek milijonov naprav, ki se proizvajajo. Zdi se, da večina lastnikov iPhone X ni prizadeta.
Če naletite na to težavo, priporočamo, da rezervirate termin Genius Bar pri Aplikacija Apple Support ali kontaktirate Apple preko telefon, e-pošta, spletni klepet , oz Twitter da zamenjate vaš iPhone X. Apple je znan po zagotavljanju dobrih storitev za stranke in je v teh situacijah pogosto resnično koristen.
Priljubljene Objave