Apple News

Več lastnikov iPhonov 8 in 8 Plus poroča, da med klici slišijo 'statični hrup' v slušalki

Ponedeljek, 25. september 2017, 5:09 PDT, Tim Hardwick

Več bralcev Eternal, ki so kupili Applov novi iPhone 8 Plus, je poročalo, da med sprejemanjem klicev na napravi slišijo občasne pokanje. Večni član foruma vask je o tej težavi prvič objavil v petek in številni lastniki iPhone 8 Plus iz Avstralije, ZDA in po vsej Evropi so od takrat prispevali k niti, ki opisuje podobne izkušnje.





Po mnenju lastnikov iPhona 8 Plus je med običajnimi mobilnimi klici iz slušalke slušalke včasih slišati 'zelo moteče' statične zvoke, vendar se težava ne pojavi pri uporabi slušalk ali če je omogočen zvočnik, kar bi lahko pomenilo težavo s programsko opremo. kot okvara zvočnika. Pri uporabi FaceTime so poročali tudi o slišnem pokanju, kar povečuje sume, da težava ni v omrežnih operaterjih. Član foruma Jgpsolo takole opisuje težavo:

iphone8 plus vse barve



To je visoko tonsko prasket, kot zvok zvoka, ki se med klici občasno pojavi v zgornjem zvočniku slušalk. Nekateri klici so v redu, drugi pa počijo. Ne sliši se na slušalkah ali na zvočniku, samo skozi slušalko. Klicatelj na drugi strani tega ne sliši.

Ne vem, ali je to povezano s strojno ali programsko opremo, toda ena stvar, zaradi katere sem pomislil, da je povezana s programsko opremo, je ta, da če za nekaj sekund vklopite zvočnik, nato pa se vrnete na slušalko, se praske izginejo do konca klic. Če je bila to težava s strojno opremo slušalke, to ne bi smelo imeti razlike.

kako velik je iphone xs

Težava se pojavi 'z ali brez klicanja WiFi, z vklopljenim ali izklopljenim 4G glasom (VoLTE), z omogočenim ali onemogočenim odpravljanjem hrupa telefona v okviru dostopnosti in celo z aplikacijami VoIP tretjih oseb (kot je Acrobits Groundwire) z več različnimi operaterji,' članu foruma ManuCH v Švici.

Nekateri uporabniki so poskusili izvajanje trde ponastavitve na njihovem iPhone 8 Plus z mešanimi rezultati. Appleova skupina za podporo je nekaterim lastnikom svetovala obnoviti svoj telefon na tovarniške nastavitve in znova nastavite prek varnostne kopije iCloud, spet s spremenljivimi rezultati. Drugi uporabniki so celo poročali o isti težavi na podobnih nadomestnih napravah, potem ko so zamenjali, za kar so menili, da so pokvarjene slušalke.

Apple se očitno zaveda težave in jo trenutno preučuje. Ta članek bomo posodobili takoj, ko bomo izvedeli več.