Forumi

iPad 1400 $ čisto nov Ipad pro, ki zahteva geslo!! in me je zaklenilo!

M

mjb25

Originalni plakat
26. december 2020
  • 26. december 2020
Ali kdo ve odgovor na to smešno vprašanje?
Hvala vam.

robbieduncan

Zaslužni moderator
24. julij 2002


Harrogate
  • 26. december 2020
Za podporo pokličite tistega, pri katerem ste ga kupili
Reakcije:Ohranjevalniki zaslona M

mjb25

Originalni plakat
26. december 2020
  • 26. december 2020
Oh, poklical sem podporo za Apple in tudi oni niso imeli odgovora!
In... smo v zaprtju, povsod je zaprto.

robbieduncan

Zaslužni moderator
24. julij 2002
Harrogate
  • 26. december 2020
Naredimo korak nazaj. Točno kje si kupil? Kako je bil izdelek opisan?
Reakcije:BigMcGuire, HatMine in costkid C

COSTAKID

14. junij 2006
San Fran
  • 26. december 2020
Kaj je rekel Apple?

Apple_Robert

21. september 2012
Sredi več knjig.
  • 26. december 2020
Če ste ga kupili novega pri Applu in imate dokazilo o nakupu, ga lahko odklenejo namesto vas. Če ste ga kupili rabljenega od nekoga na spletu, ga boste morali prositi, da vam da poverilnice iCloud za odklepanje. Če prodajalec ne more zagotoviti teh podatkov, imate obtegovalec za papir.
Reakcije:RevTEG, Christopher Kim, HatMine in še 3 drugi

DeltaMac

30. julij 2003
Delaware
  • 26. december 2020
Verjetno mi manjka nekaj pomembnih dejstev, tukaj ...
Ste poskušali stopiti v stik s prodajalcem - ki vas je očitno poskušal prepričati, da je čisto nov? (Bolj kot, komaj uporabljan, pravkar vklopljen, ni mi bil všeč in pozabil sem vam povedati, da so nastavili geslo – dajte ga nazaj v škatlo – torej, komaj uporabljen)
Reakcije:Christopher Kim in ohranjevalniki zaslona

chscag

Sodelavec
17. februar 2008
Fort Worth, Teksas
  • 26. december 2020
Apple ne prodaja popolnoma novih iPadov ali iPhonov, ki zahtevajo geslo ali so zaklenjeni. Če ga je OP kupil 'novo' od nekje drugje, potem mora tja iti, da ga reši.

Ali pa naredite, kot je izjavil in svetoval @Apple_Robert.
Reakcije:cdcastillo, BigMcGuire, AutomaticApple in 2 drugi

gecko579

10. januar 2009
Chapel Hill
  • 26. december 2020
Strinjam se z vsem zgoraj navedenim, vendar ga ni mogoče izbrisati/ponastaviti v načinu za obnovitev?

Če ste pozabili geslo na iPadu ali je vaš iPad onemogočen

Če ste pozabili geslo na iPadu ali če se prikaže sporočilo, da je vaš iPad onemogočen, se naučite, kaj storiti. support.apple.com
Reakcije:rui no onna M

mjb25

Originalni plakat
26. december 2020
  • 26. december 2020
OK, hvala vsem za vse vaše odgovore.

Tu so dejstva:

-Na spletu sem kupil popolnoma nov IPAD pri Apple.com,
-Nastavil sem ga (kar pomeni, da sem dal Apple ID itd.), nato pa ga za nekaj časa odložil. Še isti dan se vrnem k njej, da nadaljujem z delom. In Voila! IPAD je zaklenjen in me zahteva geslo, ki ga nisem nikoli nastavil.
-Poklical sem Apple podporo, niso in ni mogel navesti nobenih razlogov zakaj novi IPAD zahteva geslo!!
-Rekli so mi, naj se prijavim v icloud in izbrišem IPAD iz računa,
-In to sem naredil: izbrisal sem ga iz svojega računa. Aja, ampak PRESENEČENJE, PRESENEČENJE, Applovi geniji v Kaliforniji niso razmišljali o tem delu:
Brisanja IPAD-a ni mogoče obdelati, RAZEN JE IPAD ONLINE !
-Torej seveda, če naprave ni mogoče prijaviti, kako bi šla v splet???
- Zdi se, da je edina rešitev (za katero nisem prepričan, da bo delovala) povezati napravo z računalnikom, kar seveda ni mogoče, ker na prenosnem računalniku nimam vrat USB C.

Vedno sem imel računalnike in sem jih brez težav nastavil sam. IPAD v vrednosti 1400 $ še vedno stoji na moji mizi in ga ne morem uporabljati, ker je kriv inženiring. Vem, da obstaja veliko zvestih oboževalcev Appla, vendar moram reči, da način, kako je bil ta izdelek nastavljen, ni smiseln in uporabniku sploh ni prijazen. Od blagovne znamke sem pričakoval veliko več, vendar je vse to hokus pokus! Preveril sem na spletu in VELIKO ljudi ima enako težavo pri pridobivanju gesla, ki jim preprečuje vstop v njihovo popolnoma novo napravo. To je prvič, da sem kupil Apple izdelek in verjetno zadnjič.
Reakcije:Uspešni čarovnik, BigMcGuire, Zazoh in 17 drugih

ericwn

24. april 2016
  • 26. december 2020
Nazadnje, kar sem preveril, morate nastaviti geslo za katero koli nastavitev iOS-a, ko prvič vnesete svoje poverilnice - ali ste prepričani, da to ni to? Te naprave zahtevajo to kodo tudi po nekaj časa nedejavnosti ali ponovnem zagonu.

iPadi so – ko so pravilno nastavljeni – običajno ves čas na spletu, zato je bilo predlagano daljinsko brisanje. To seveda zahteva normalno operacijsko okolje z delujočim iPadom in aktivno internetno povezavo prek wifija ali mobilnega omrežja, če je na voljo.

Držim pesti, da to dobro rešite!
Reakcije:Uspešni čarovnik, jagolden, T'hain Esh Kelch in še 6 drugih

Samodejno Apple

Prekinjeno
28. november 2018
Massachusetts
  • 26. december 2020
mjb25 je rekel: OK, hvala vsem za vse vaše odgovore.

Tu so dejstva:

-Na spletu sem kupil popolnoma nov IPAD pri Apple.com,
-Nastavil sem ga (kar pomeni, da sem dal Apple ID itd.), nato pa ga za nekaj časa odložil. Še isti dan se vrnem k njej, da nadaljujem z delom. In Voila! IPAD je zaklenjen in me zahteva geslo, ki ga nisem nikoli nastavil.
-Poklical sem Apple podporo, niso in ni mogel navesti nobenih razlogov zakaj novi IPAD zahteva geslo!!
-Rekli so mi, naj se prijavim v icloud in izbrišem IPAD iz računa,
-In to sem naredil: izbrisal sem ga iz svojega računa. Aja, ampak PRESENEČENJE, PRESENEČENJE, Applovi geniji v Kaliforniji niso razmišljali o tem delu:
Brisanja IPAD-a ni mogoče obdelati, RAZEN JE IPAD ONLINE !
-Torej seveda, če naprave ni mogoče prijaviti, kako bi šla v splet???
- Zdi se, da je edina rešitev (za katero nisem prepričan, da bo delovala) povezati napravo z računalnikom, kar seveda ni mogoče, ker na prenosnem računalniku nimam vrat USB C.

Vedno sem imel računalnike in sem jih brez težav nastavil sam. IPAD v vrednosti 1400 $ še vedno stoji na moji mizi in ga ne morem uporabljati, ker je kriv inženiring. Vem, da obstaja veliko zvestih oboževalcev Appla, vendar moram reči, da način, kako je bil ta izdelek nastavljen, ni smiseln in uporabniku sploh ni prijazen. Od blagovne znamke sem pričakoval veliko več, vendar je vse to hokus pokus! Preveril sem na spletu in VELIKO ljudi ima enako težavo pri pridobivanju gesla, ki jim preprečuje vstop v njihovo popolnoma novo napravo. To je prvič, da sem kupil Apple izdelek in verjetno zadnjič.
Ste obdržali potrdilo? Prinesite ga v Apple Store in z veseljem vam bodo odpravili težavo. V tej situaciji vam ne moremo veliko pomagati (vsaj z informacijami, ki ste jih navedli).

rui no onna

Sodelavec
25. oktober 2013
  • 26. december 2020
mjb25 je rekel: OK, hvala vsem za vse vaše odgovore.

Tu so dejstva:

-Na spletu sem kupil popolnoma nov IPAD pri Apple.com,
-Nastavil sem ga (kar pomeni, da sem dal Apple ID itd.), nato pa ga za nekaj časa odložil. Še isti dan se vrnem k njej, da nadaljujem z delom. In Voila! IPAD je zaklenjen in me zahteva geslo, ki ga nisem nikoli nastavil.
-Poklical sem Apple podporo, niso in ni mogel navesti nobenih razlogov zakaj novi IPAD zahteva geslo!!
-Rekli so mi, naj se prijavim v icloud in izbrišem IPAD iz računa,
-In to sem naredil: izbrisal sem ga iz svojega računa. Aja, ampak PRESENEČENJE, PRESENEČENJE, Applovi geniji v Kaliforniji niso razmišljali o tem delu:
Brisanja IPAD-a ni mogoče obdelati, RAZEN JE IPAD ONLINE !
-Torej seveda, če naprave ni mogoče prijaviti, kako bi šla v splet???
- Zdi se, da je edina rešitev (za katero nisem prepričan, da bo delovala) povezati napravo z računalnikom, kar seveda ni mogoče, ker na prenosnem računalniku nimam vrat USB C.

Vedno sem imel računalnike in sem jih brez težav nastavil sam. IPAD v vrednosti 1400 $ še vedno stoji na moji mizi in ga ne morem uporabljati, ker je kriv inženiring. Vem, da obstaja veliko zvestih oboževalcev Appla, vendar moram reči, da način, kako je bil ta izdelek nastavljen, ni smiseln in uporabniku sploh ni prijazen. Od blagovne znamke sem pričakoval veliko več, vendar je vse to hokus pokus! Preveril sem na spletu in VELIKO ljudi ima enako težavo pri pridobivanju gesla, ki jim preprečuje vstop v njihovo popolnoma novo napravo. To je prvič, da sem kupil Apple izdelek in verjetno zadnjič.

Kabel USB-A na USB-C bi moral delovati enako dobro za obnovitev DFU.

V gospodinjstvu imamo več naprav iOS in niti enkrat nismo imeli težave, nad katero se pritožujete. Morda ste imeli le smolo. Če upoštevamo vse stvari, tisoč uporabnikov, ki se soočajo s to težavo, ni veliko v primerjavi s približno 40 milijoni iPadov, prodanih vsako leto. To je manj kot 0,01%.


ericwn je rekel: Nazadnje, kar sem preveril, morate nastaviti geslo za katero koli nastavitev iOS-a, ko prvič vnesete svoje poverilnice - ali ste prepričani, da to ni to? Te naprave zahtevajo to kodo tudi po nekaj časa nedejavnosti ali ponovnem zagonu.

Ja, tole. Geslo je del začetne nastavitve. Morda celo pred prijavo v iCloud. Ne spomnim se natančno. Minilo je nekaj časa, odkar sem iDevice nastavil kot novo.
Reakcije:BigMcGuire M

mjb25

Originalni plakat
26. december 2020
  • 26. december 2020
Apple_Robert je rekel: Zakaj ne bi preskočili vse tehnične drame in odnesli svojo napravo in dokazilo o nakupu v Apple trgovino, kjer vam jo bodo odklenili, vi pa jo lahko obrišete in začnete znova? Zakaj bi porabil svoj čas za iskanje rešitev, ko jih ni? S tem izgubljate čas.

Urejeno, da dodate: Če blizu vas ni odprte trgovine, pokličite Apple in začnite vračati. Ko je vračilo opravljeno, kupite nov iPad.

Ne bi smelo biti tako težko, kot si predstavljate. Vem, da je nova naprava v tem stanju frustrirajuća, vendar nehajte tekati v krogih in izberite eno od teh preprostih rešitev.
Naslednji mesec smo v zaprtju.

jeklenik34

23. julij 2019
  • 26. december 2020
Predvidevam, da potrebuje geslo, ki je bilo poslano SMS ali poslano na drugo napravo iOS v vašem računu. Tako kot pri nastavitvi novega telefona.
Reakcije:SirAnthonyHopkins

Apple_Robert

21. september 2012
Sredi več knjig.
  • 26. december 2020
mjb25 je rekel: Naslednji mesec smo v zaprtju.
Nato pokličite Apple in začnite vračati. Po telefonu vam nikakor ne morejo pomagati, saj je nemogoče oddaljeno prenesti v iPad.

Če imate na napravi AC+, lahko zahtevate tudi hitro zamenjavo in čez noč vam bodo poslali nov IPad, nato pa jim pošljete trenutnega nazaj. Vaša kartica je začasno zadržana, dokler Apple ne prejme problematičnega iPada.
Reakcije:kazmac, RevTEG, Christopher Kim in še 3 drugi

laptech

26. april 2013
Zemlja
  • 26. december 2020
OP je bodisi zajebal nastavitev Ipada in je pozabil, kaj je bilo storjeno, ALI pa je nekdo v isti stavbi kot OP to videl in se odločil, da na njem nastavi geslo, ker vas bo pri nastavitvi ipada najprej prosil, da nastavite touch id. Če ga takrat ne želite, lahko pritisnete 'setup Touch ID later' in nato vas bo pripeljal do zaslona z geslom, kjer boste nastavili geslo. Če ne želite nastaviti gesla, morate pritisniti 'Možnosti gesla', ki prikaže možnosti za onemogočanje gesla. Samo, če je OP šel skozi ta EXACT postopek, bi bilo geslo onemogočeno. Ipad tega ne bi omogočil sam po sebi, ker če bi to storil, bi bil ta forum preplavljen z jeznimi lastniki ipadov, ki se pritožujejo nad enakim problemom. Dejstvo, da te težave ne vidimo, mi pove, da je OP nekaj naredil in pozabil, kaj je bilo storjeno, in zdaj prosi za pomoč tukaj.

Daj no OP, razčisti s tem, kar si naredil.

Uredi: Če bi OP uporabljal funkcijo sinhronizacije, ki prenaša podatke o računu iz ene naprave Apple v drugo, bi se preneslo tudi geslo iz te naprave. Torej, če je OP sinhroniziral informacije z iphonea, ki je imel na sebi geslo, bi se ta koda prenesla na nov ipad pro.
Reakcije:T'hain Esh Kelch, Zazoh, HengenJL in še 6 drugih

Apple_Robert

21. september 2012
Sredi več knjig.
  • 26. december 2020
laptech je rekel: OP je bodisi zajebal nastavitev Ipada in je pozabil, kaj je bilo storjeno, ALI pa je nekdo v isti stavbi kot OP to videl in se odločil, da nanj nastavi geslo, ker vas bo pri nastavitvi ipada najprej vprašal za nastavitev touch id. Če ga takrat ne želite, lahko pritisnete 'setup Touch ID later' in nato vas bo pripeljal do zaslona z geslom, kjer boste nastavili geslo. Če ne želite nastaviti gesla, morate pritisniti 'Možnosti gesla', ki prikaže možnosti za onemogočanje gesla. Samo, če je OP šel skozi ta EXACT postopek, bi bilo geslo onemogočeno. Ipad tega ne bi omogočil sam po sebi, ker če bi to storil, bi bil ta forum preplavljen z jeznimi lastniki ipadov, ki se pritožujejo nad enakim problemom. Dejstvo, da te težave ne vidimo, mi pove, da je OP nekaj naredil in pozabil, kaj je bilo storjeno, in zdaj prosi za pomoč tukaj.

Daj no OP, razčisti s tem, kar si naredil.

Uredi: Če bi OP uporabljal funkcijo sinhronizacije, ki prenaša podatke o računu iz ene naprave Apple v drugo, bi se preneslo tudi geslo iz te naprave. Torej, če je OP sinhroniziral informacije z iphonea, ki je imel na sebi geslo, bi se ta koda prenesla na nov ipad pro.
Razen če nisem narobe razumel OP, je vnesel svoje poverilnice Apple ID in nato odšel, preden je nastavil geslo.
Reakcije:CYB3RBYTE

laptech

26. april 2013
Zemlja
  • 26. december 2020
Apple_Robert je rekel: Razen če nisem narobe razumel OP, je vnesel svoje poverilnice Apple ID in nato odšel, preden je nastavil geslo.
Vnos Apple ID je končan PO nastavitvi touch ID-ja in gesla. Zato, da bi bilo geslo onemogočeno, MORA imeti OP pritisniti možnosti 'passcode', da lahko onemogoči geslo.

Če je OP dejansko prišel do dela, kjer je vnesen Apple ID, ste nato pozvani, da se strinjate z Applovimi določili in pogoji. Ko se strinjate, boste morali nastaviti Siri. Če rečete ne, se naslednjič prikaže zaslon z vprašanjem, ali želite poslati diagnostične podatke applu. Teh nekaj zaslonov je le nekaj sekund od nastavitvenega zaslona Apple ID, tako da, če OP ni dokončal nastavitve, zakaj za vraga ne, ko od te faze traja le nekaj sekund, da dokončate nastavitev ipad-a. Namestil sem 100 ipadov, kjer delam, in noben ni imel težave, ki jo opisuje OP.

Zato menim, da je OP naredil nekaj, o čemer nam niso povedali.
Reakcije:T'hain Esh Kelch, Christopher Kim, Allan v T.Dot in 3 drugi

Apple_Robert

21. september 2012
Sredi več knjig.
  • 26. december 2020
laptech je rekel: Vnos Apple ID-ja je končan PO nastavitvi ID-ja na dotik in gesla. Zato, da bi bilo geslo onemogočeno, MORA imeti OP pritisniti možnosti 'passcode', da lahko onemogoči geslo.

Če je OP dejansko prišel do dela, kjer je vnesen Apple ID, ste nato pozvani, da se strinjate z Applovimi določili in pogoji. Ko se strinjate, boste morali nastaviti Siri. Če rečete ne, se naslednjič prikaže zaslon z vprašanjem, ali želite poslati diagnostične podatke applu. Teh nekaj zaslonov je le nekaj sekund od nastavitvenega zaslona Apple ID, tako da, če OP ni dokončal nastavitve, zakaj za vraga ne, ko od te faze traja le nekaj sekund, da dokončate nastavitev ipad-a. Namestil sem 100 ipadov, kjer delam, in noben ni imel težave, ki jo opisuje OP.

Zato menim, da je OP naredil nekaj, o čemer nam niso povedali.
Hvala za osvežitev. Minilo je nekaj časa, odkar sem nastavil svoj iPad Pro. Prav imaš. Ali je OP namenoma neumen in se izmika z dejstvi ali pa ni lastnik.

Reakcije:Zazoh, lovelybai, Christopher Kim in 7 drugih

citylightsapple

16. december 2020
  • 26. december 2020
Apple_Robert je dejal: 'ali je OP namerno neumen in se izmika dejstvi ali, ni lastnik . '

IMO, verjetno je tako.
Reakcije:lovelybai, Maclver, RevTEG in 5 drugih

chscag

Sodelavec
17. februar 2008
Fort Worth, Teksas
  • 26. december 2020
mjb25 je rekel: To je prvič, da sem kupil Apple izdelek in verjetno zadnjič.

Dajmo OP koristi dvoma namesto kritike. Priznava, da je to njegov prvi nakup Applovega izdelka. Zelo enostavno je biti zmeden, kaj storiti, da ga nastavite.

FHoff

Sodelavec
21. februar 2020
  • 26. december 2020
Na internetu je o celotni zgodbi vedno več. Že samo naslov je bil dovolj, da smo vedeli, kam to vodi.
Reakcije:T'hain Esh Kelch, RevTEG, andychelt in še 6 drugih

Marshall73

20. april 2015
  • 26. december 2020
mjb25 je rekel: OK, hvala vsem za vse vaše odgovore.

Tu so dejstva:

-Na spletu sem kupil popolnoma nov IPAD pri Apple.com,
-Nastavil sem ga (kar pomeni, da sem dal Apple ID itd.), nato pa ga za nekaj časa odložil. Še isti dan se vrnem k njej, da nadaljujem z delom. In Voila! IPAD je zaklenjen in me zahteva geslo, ki ga nisem nikoli nastavil.
-Poklical sem Apple podporo, niso in ni mogel navesti nobenih razlogov zakaj novi IPAD zahteva geslo!!
-Rekli so mi, naj se prijavim v icloud in izbrišem IPAD iz računa,
-In to sem naredil: izbrisal sem ga iz svojega računa. Aja, ampak PRESENEČENJE, PRESENEČENJE, Applovi geniji v Kaliforniji niso razmišljali o tem delu:
Brisanja IPAD-a ni mogoče obdelati, RAZEN JE IPAD ONLINE !
-Torej seveda, če naprave ni mogoče prijaviti, kako bi šla v splet???
- Zdi se, da je edina rešitev (za katero nisem prepričan, da bo delovala) povezati napravo z računalnikom, kar seveda ni mogoče, ker na prenosnem računalniku nimam vrat USB C.

Vedno sem imel računalnike in sem jih brez težav nastavil sam. IPAD v vrednosti 1400 $ še vedno stoji na moji mizi in ga ne morem uporabljati, ker je kriv inženiring. Vem, da obstaja veliko zvestih oboževalcev Appla, vendar moram reči, da način, kako je bil ta izdelek nastavljen, ni smiseln in uporabniku sploh ni prijazen. Od blagovne znamke sem pričakoval veliko več, vendar je vse to hokus pokus! Preveril sem na spletu in VELIKO ljudi ima enako težavo pri pridobivanju gesla, ki jim preprečuje vstop v njihovo popolnoma novo napravo. To je prvič, da sem kupil Apple izdelek in verjetno zadnjič.
Če ste ga odstranili iz računa iCloud, ga prestavite v način DFU in ga obnovite prek računalnika.
  1. Povežite iPad Pro z računalnikom s kablom USB
  2. Odprite iTunes v računalniku z operacijskim sistemom Windows ali Finder v računalniku Mac
  3. Pritisnite gumb za povečanje glasnosti in ga spustite na iPad Pro
  4. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga spustite na iPad Pro
  5. Zdaj držite pritisnjen gumb za vklop, dokler zaslon iPad Pro ne postane črn, kar lahko traja približno 10-15 sekund
  6. Medtem ko še vedno držite gumb za vklop, zdaj pritisnite in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti še 5 sekund
  7. Spustite gumb za vklop, vendar držite gumb za zmanjšanje glasnosti še 10 sekund
  8. Na tej točki bi se moral iTunes/finder prikazati z opozorilnim sporočilom, da je zaznal iPad v načinu za obnovitev. Ta iPad morate obnoviti, preden ga lahko uporabite, to pomeni, da je iPad Pro uspešno v načinu DFU
Ko bo to opravljeno, boste morali iti skozi postopek nastavitve, na kateri se poveže z vašim internetom in potrdi, ali je pritrjen na račun iCloud. Ko bo to opravljeno, se bo postopek nastavitve nadaljeval. Nazadnje urejeno: 27. december 2020
Reakcije:spooklog
  • 1
  • 2
  • 3
Naslednji

Pojdi na stran

PojdiNaslednji Zadnji