Do zdaj ste verjetno že videli naslove o tem, da Apple upočasnjuje vaš iPhone, vendar to ni niti približno tako preprosto ali poškodovano, kot se sliši. V tem vprašanju in odgovoru smo si vzeli čas, da natančno razložimo, kaj se dogaja.
Zakaj Apple upočasnjuje nekatere starejše modele iPhone?
iPhonei, tako kot številna druga potrošniška elektronika, so poganjajo litij-ionske baterije , ki imajo omejeno življenjsko dobo. Ko se baterija v vašem iPhonu stara, se njena sposobnost zadrževanja napolnjenosti počasi zmanjšuje.
Kemično starana baterija ima lahko tudi povečano impedanco, kar zmanjša njeno sposobnost zagotavljanja nenadnega izbruha energije, ko to zahtevajo druge komponente v iPhonu, kot sta CPU in GPU. Impedanca baterije se bo tudi začasno povečala, ko je baterija nizka in/ali pri nizkih temperaturah.
Baterija z dovolj visoko impedanco morda ne bo mogla dovolj hitro zagotoviti napajanja iPhoneu, ko je to potrebno, in Apple ščiti komponente pred padcem napetosti tako, da izklopi napravo.
Apple je ugotovil, da nepričakovano izklop telefonov iPhone pri uporabnikih ni dobra izkušnja, in od iOS 10.2.1 je tiho implementiral funkcijo upravljanja porabe, da bi preprečil te izklope. Posodobitev je bila objavljeno januarja 2017 , mesec pozneje pa je Apple dejal, da je videl a znatno zmanjšanje zaustavitev .
Kako deluje Applova funkcija upravljanja porabe?
Apple pravi, da preučuje kombinacijo notranje temperature iPhone-a, odstotka baterije in impedance baterije in le, če so izpolnjena določena merila, bo iOS dinamično upravljal največjo zmogljivost nekaterih sistemskih komponent, kot sta CPU in GPU, po vrstnem redu. da preprečite nepričakovane izklope.
Ali ima moj iPhone to funkcijo, če je potrebno?
Apple je dejal, da funkcija upravljanja porabe velja za modele iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus in iPhone SE z operacijskim sistemom iOS 10.2.1 ali katero koli novejšo različico programske opreme. Funkcija je bila razširjena tudi na modele iPhone 7 in iPhone 7 Plus z operacijskim sistemom iOS 11.2 ali katero koli novejšo različico programske opreme.
Vsi starejši modeli iPhone trenutno niso prizadeti, vključno z iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5, iPhone 4s, iPhone 4, iPhone 3Gs, iPhone 3G in originalnim iPhoneom, čeprav so nekateri od teh modelov prav tako doživeli zaustavitev. Najnovejši iPhone 8, iPhone 8 Plus in iPhone X trenutno niso prizadeti.
Kako vem, ali je moj iPhone upočasnjen?
Obstaja nekaj različnih načinov, na katere lahko ugotovite, ali je vaš iPhone začasno upočasnjen:
- Preizkusite svoj iPhone : Prenesite Aplikacija Geekbench 4 iz App Store in primerjajte svoj iPhone. Vsaka delovna obremenitev CPE modelira nalogo ali aplikacijo v resničnem svetu. Če ima vaš iPhone opazno nižje ocene v primerjavi s povprečji, je to lahko posledica Appleove funkcije upravljanja porabe, ki se umetno vklopi.
- Uporabite kokosovo baterijo : Prenesite, namestite in odprite coconutBattery za Mac , povežite svoj iPhone z računalnikom Mac s kablom Lightning na USB in v aplikaciji kliknite zavihek iOS Device. Tukaj si lahko ogledate kapaciteto baterije vašega iPhone-a, ki, če je nizka, kaže, da se lahko vaša naprava upočasni le, ko je to potrebno.
Velikost iphone xr v primerjavi z iphone 11
- Počakajte na posodobitev iOS-a, povezana z baterijo : Apple je v začetku leta 2018 obljubil, da bo izdal posodobitev za iOS z novimi funkcijami, ki uporabnikom omogočajo večjo vpogled v zdravje baterije njihovega iPhonea, tako da lahko sami vidijo, ali njeno stanje vpliva na delovanje. To bo verjetno najlažja rešitev.
Ali bosta iPhone 8 in iPhone X sčasoma prizadeta?
V izjavi, izdani 20. decembra, je Apple dejal, da 'v prihodnosti načrtuje dodajanje podpore za druge izdelke' in po tej definiciji bi lahko sčasoma vplivali na iPhone 8, iPhone 8 Plus in iPhone X.
V podpornem članku z naslovom Baterija in zmogljivost iPhonea , objavljeno 28. decembra, je Apple ta jezik nekoliko omilil in preprosto rekel, da bomo v prihodnosti še naprej izboljševali našo funkcijo upravljanja porabe, zato ni jasno, ali bi to na koncu morda vplivalo na iPhone 8, iPhone 8 Plus in iPhone X.
Apple je razširil funkcijo na modele iPhone 7 in iPhone 7 Plus, ko je iOS 11.2 javno objavljen decembra 2017, skoraj eno leto po uvedbi sprememb v iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus in iPhone SE, ko je iOS 10.2.1 je bil javno objavljen januarja 2017.
Ali je moj iPhone ves čas upočasnjen?
Apple ne upočasnjuje trajno ali vztrajno starejših iPhonov. Tudi če je prizadet vaš iPhone, se omejitve zmogljivosti pojavijo le občasno, ko naprava opravlja zahtevna opravila.
Upravljanje porabe se zgodi le v izbruhih, kadar je to potrebno, in zagotavlja bolj gladko porazdelitev sistemskih nalog, ne pa večjih hitrih skokov zmogljivosti naenkrat, kar je bil glavni vzrok zaustavitev.
Nedavna analiza rezultatov Geekbench 4 za modele iPhone 6s in iPhone 7 z operacijskim sistemom iOS 10.2, iOS 10.2.1 in iOS 11.2 je vizualizirala očitno povezavo med nižjo zmogljivostjo in staranjem baterij, vendar je to pričakovati, saj so iPhonei umetno potisnjeni na svoje največja zmogljivost pri primerjalnih testih.
Koliko Apple upočasni moj iPhone, če in kdaj je?
Apple ni natančno navedel, koliko upočasnjuje starejše iPhone, kadar je to potrebno, vendar je v skrajnih primerih dejal, da lahko uporabniki opazijo učinke, kot so daljši čas zagona aplikacije, nižje hitrosti sličic med pomikanjem in nekoliko nižja glasnost zvočnika. Storitve mobilne telefonije, GPS in lokacijske storitve so vedno nespremenjene.
Izvleček iz Applovega iPhone in zmogljivost baterije dokument:
V nekaterih primerih uporabnik morda ne opazi nobenih razlik v dnevni zmogljivosti naprave. Stopnja zaznane spremembe je odvisna od tega, koliko upravljanja porabe je potrebno za določeno napravo.
V primerih, ki zahtevajo bolj ekstremne oblike tega upravljanja porabe, lahko uporabnik opazi učinke, kot so:
- Daljši časi zagona aplikacije
- Nižje število sličic med pomikanjem
- Zatemnitev osvetlitve ozadja (ki jo je mogoče preglasiti v Nadzornem centru)
- Zmanjšajte glasnost zvočnika do -3dB
- Postopno zmanjševanje hitrosti sličic v nekaterih aplikacijah
- V najbolj ekstremnih primerih bo bliskavica fotoaparata onemogočena, kot je vidna v uporabniškem vmesniku fotoaparata
- Aplikacije, ki se osvežujejo v ozadju, bo morda treba znova naložiti ob zagonuTa funkcija upravljanja porabe ne vpliva na mnoga ključna področja. Nekatere od teh vključujejo:
- Kakovost mobilnih klicev in zmogljivost omrežne prepustnosti
- Kakovost posnetih fotografij in videa
- GPS zmogljivost
- Točnost lokacije
- Senzorji, kot so žiroskop, merilnik pospeška, barometer
- Apple Pay
Ali obstaja način, da onemogočim funkcijo upravljanja porabe na mojem iPhoneu?
Trenutno ne. Edini način, da se izognete Applovi funkciji za upravljanje porabe, je, da se izognete namestitvi iOS 10.2.1 ali iOS 11.2, odvisno od tega, kateri iPhone imate, čeprav je veliko strank do zdaj že posodobilo in ni več mogoče preklopiti na različice programske opreme, starejše od iOS. 11.2.
Ali Apple namerno upočasnjuje moj starejši iPhone?
Že nekaj let obstaja teorija zarote, da Apple umetno upočasnjuje starejše modele iPhone, da bi stranko spodbudil k nadgradnji na novejši, hitrejši iPhone, in množica napačnih informacij in nekaj senzacionalnih poročil o Applovi funkciji upravljanja porabe je samo podžgala ta ogenj. .
Apple je v pismu strankam dejal, da je njegova funkcija upravljanja porabe dejansko zasnovana tako, da čim bolj podaljša življenjsko dobo starejšega iPhona, namesto da bi se naprava nepričakovano frustrirajuće izklopila. Z drugimi besedami, Applovi nameni so pravzaprav povsem nasprotni od tega, kar nekateri obtožujejo.
Apple je zanikal kakršno koli načrtovano zastarelost z odločnimi izjavami, da nikoli ni in nikoli ne bi storil ničesar, da bi namenoma skrajšal življenjsko dobo katerega koli Applovega izdelka ali poslabšal uporabniško izkušnjo, da bi spodbudil nadgradnje strank.
Nikoli nismo – in nikoli ne bi – storili ničesar, da bi namenoma skrajšali življenjsko dobo katerega koli Applovega izdelka ali zmanjšali uporabniško izkušnjo, da bi spodbudili nadgradnje strank. Naš cilj je bil vedno ustvarjati izdelke, ki so všeč našim strankam, pomemben del tega pa je, da telefoni iPhone trajajo čim dlje.
Ali se stranka odloči verjeti v Apple, je njegova ali njena izbira, vendar ni dokazov, ki bi nakazovali, da je Applova funkcija upravljanja porabe zasnovana za kakršen koli drug namen kot za preprečevanje nepričakovanega izklopa iPhonov.
kako najti mojo iwatch na mojem iphoneu
Zakaj se je Apple takrat opravičil?
Apple opravičil ker bi lahko bilo veliko bolj pregledno glede sprememb upravljanja porabe, uvedenih v iOS 10.12.1. Funkcija ni bila omenjena v opombah ob izdaji posodobitve, v izjavi, izdani februarja 2017, pa je Apple nejasno omenil 'izboljšave', ki so bile narejene za preprečevanje nepričakovanih zaustavitev.
Iz svojega pismo strankam :
Slišali smo povratne informacije naših strank o tem, kako ravnamo z zmogljivostjo iPhonov s starejšimi baterijami in kako smo ta postopek sporočili. Vemo, da nekateri mislite, da vas je Apple razočaral. Opravičujemo se.
Glede na to, da ni v celoti sporočil sprememb, nekateri uporabniki iPhone-a z nenadoma počasnejšo napravo morda niso ugotovili, da bi lahko preprosto zamenjali baterijo, da bi dosledno ponovno dosegli največjo zmogljivost. Posledično so nekateri kupci morda celo po nepotrebnem kupili povsem nov iPhone.
Ali so prizadeti drugi izdelki Apple: iPad, Mac, Apple TV?
Apple je dejal, da funkcija upravljanja porabe velja samo za izbrane modele iPhone, ki so navedeni zgoraj. Trenutno ni dokazov, da bi se ta funkcija razširila na druge naprave Apple, vključno z iPadom, iPodom, Mac, Apple Watch ali Apple TV.
Zakaj je Apple na naslovnicah zdaj, ko je bil iOS 10.2.1 izdan pred skoraj letom dni?
Ko je bil iOS 10.2.1 javno objavljen, so v opombah ob izdaji nejasno omenili, da je posodobitev programske opreme vsebovala splošne popravke napak in izboljšave.
Podobno, ko je Apple izdal izjavo, v kateri trdi, da je iOS 10.2.1 povzročil znatno zmanjšanje izklopov iPhone 6 in iPhone 6s, je še vedno omenil le 'izboljšave', da bi zmanjšali število izklopov.
Applova izjava februarja 2017:
Z iOS 10.2.1 je Apple naredil izboljšave, da bi zmanjšal pojav nepričakovanih izklopov, ki jih je manjše število uporabnikov doživelo s svojim iPhoneom. iOS 10.2.1 ima že nadgrajenih več kot 50 % aktivnih naprav iOS in diagnostični podatki, ki smo jih prejeli od nadgradnikov, kažejo, da za ta majhen odstotek uporabnikov, ki se soočajo s težavo, opažamo več kot 80 % zmanjšanje števila iPhone 6s in več kot 70 % zmanjšanje naprav iPhone 6, ki se nepričakovano izklopijo.
Šele decembra 2017, skoraj eno leto po izidu iOS 10.2.1, je Apple razkril, da posodobitev programske opreme vključuje upravljanje porabe energije, ki 'zgladi trenutne vrhove le, ko je to potrebno', da prepreči nepričakovano izklop starejših modelov iPhone.
Appleova izjava decembra 2017:
Naš cilj je strankam zagotoviti najboljšo izkušnjo, ki vključuje splošno zmogljivost in podaljševanje življenjske dobe njihovih naprav. Litij-ionske baterije postanejo manj sposobne zagotavljati največje potrebe po toku, ko so v hladnih razmerah, imajo nizko napolnjenost baterije ali ko se sčasoma starajo, kar lahko povzroči, da se naprava nepričakovano izklopi, da zaščiti svoje elektronske komponente.
Lani smo izdali funkcijo za iPhone 6, iPhone 6s in iPhone SE za izravnavo trenutnih vrhov le, ko je to potrebno, da preprečimo, da bi se naprava v teh pogojih nepričakovano izklopila. To funkcijo smo zdaj razširili na iPhone 7 z iOS 11.2 in nameravamo v prihodnosti dodati podporo za druge izdelke.
Apple je priznal nekaj tednov po tem, ko je uporabnik Reddita trdil, da se je zmogljivost njegovega iPhone 6s znatno povečala po zamenjavi baterije naprave, kar je ponovno spodbudilo teorijo zarote o tem, da je podjetje namerno upočasnilo starejše modele iPhone. Apple si ni pomagal s tem, da je ostal tiho.
Kakšni so Appleovi naslednji koraki?
V svojem opravičilno pismo Apple je zaradi pomanjkanja komunikacije opisal tri korake, ki jih sprejema za obravnavo pomislekov strank in za ponovno pridobitev zaupanja vseh, ki so morda dvomili v namere podjetja.
Prvič, Apple je znižal ceno zamenjave baterije iPhone izven garancije za 50 $ (s 79 $ na 29 $ v Združenih državah ) za vse stranke z iPhone 6 ali novejšim. Popust je na voljo po vsem svetu od danes do konca leta 2018, cene pa se razlikujejo glede na lokalne valute.
Naslednje, v začetku leta 2018, je Apple obljubil, da bo izdal posodobitev za iOS z novimi funkcijami, ki uporabnikom dajejo več vpogleda v zdravje baterije njihovega iPhone-a, tako da lahko sami vidijo, ali njeno stanje vpliva na delovanje.
Kako zamenjam baterijo iPhone?
Glede na vašo lokacijo lahko prejmete zamenjavo baterije tako, da pošljete svoj iPhone ali se dogovorite za sestanek v Genius Baru.
Za začetek obiščite Obrnite se na Apple podporo strani, kliknite Oglejte si svoje izdelke, se prijavite v svoj račun Apple ID, izberite kateri iPhone in kliknite Baterija, napajanje in polnjenje in potem Zamenjava baterije .
Ko dokončate zgornje korake, bi vam morale biti na voljo možnosti, da svoj iPhone prinesete v Apple Store ali pooblaščenemu ponudniku storitev Apple, napravo pošljete po pošti v Apple Repair Center ali oboje.
Če se odločite, da ga prinesete, boste pozvani, da se dogovorite za sestanek v bližnji trgovini Apple Store ali pooblaščenem ponudniku storitev Apple. Če ima trgovina ali servisni center, ki ga obiščete, na zalogi nadomestne baterije, lahko popravilo traja le nekaj ur, sicer pa lahko traja do 3-5 delovnih dni.
Če se odločite, da ga pošljete po pošti, boste morali izpolniti svoj naslov za pošiljanje in podatke za obračun, da boste plačali 29 USD nadomestila za zamenjavo baterije, skupaj s stroški pošiljanja in lokalnimi davki. Kmalu zatem bo Apple poslal poštnino na naslov, ki ga navedete, da pošlje vaš iPhone v Apple Repair Center.
Apple pravi, da postopek zamenjave baterije po pošti traja približno 5-9 delovnih dni, čeprav se lahko vaša kilometrina razlikuje. Bodite pripravljeni, da boste morda nekaj časa ostali brez svojega iPhone-a, če izberete to možnost.
Ali mora moja baterija iPhone ne opraviti diagnostičnega testa, da izpolnjuje pogoje za zamenjavo baterije po znižani ceni?
Apple je trgovinam Apple in pooblaščenim ponudnikom storitev Apple razdelil obvestilo, ki ga je pridobil Eternal, v katerem je navedeno, da lahko stranke z iPhone 6 ali novejšim zahtevajo nadomestno baterijo v vrednosti 29 USD »ne glede na rezultat diagnostike«.
Če stranka zahteva brezplačno zamenjavo baterije v skladu s pogoji Applove omejene enoletne garancije, pa baterija ne sme opraviti diagnostičnega testa, kar pomeni, da ima manj kot 80-odstotno kapaciteto z manj kot 500 polnimi cikli polnjenja.
Pred kratkim sem že plačal za zamenjavo baterije za iPhone. Ali sem upravičen do delnega vračila?
Apple je trgovinam Apple in pooblaščenim ponudnikom storitev Apple razdelil obvestilo, ki ga je pridobil Eternal, v katerem je navedeno, da so stranke morda upravičene do vračila, če so plačale popravilo ali zamenjavo baterije po višji ceni.
Z drugimi besedami, če ste za zamenjavo baterije v vašem iPhone 6 ali novejšem plačali standardno nadomestilo za izven garancije v višini 79 USD, morate se obrnite na Apple Support za poizvedbo o delnem vračilu.
Slišali smo, da lahko Apple uveljavlja le vračila kupnine za zamenjavo baterije po polni ceni, ki se začne 14. decembra ali pozneje, in morda obstajajo druge zahteve, zato se lahko vaša kilometrina razlikuje. Priporočamo, da se za več podrobnosti obrnete na Apple podporo.
Kako se obrnem na Apple podporo?
Obiščite Obrnite se na Apple podporo strani za stik s strokovnjakom po telefonu, spletnem klepetu ali e-pošti ali za načrtovanje sestanka v baru Genius v trgovini Apple Store. Apple upravlja tudi a račun za podporo na Twitterju .
Povezani pregled: iPhone SE 2020
Priljubljene Objave