Apple News

Apple pravi, da je posodobitev iOS 10.2.1 znatno zmanjšala nepričakovane zaustavitve iPhone 6 in 6s [Posodobljeno]

Četrtek, 23. februar 2017, ob 16.20 PST avtorja Juli Clover

V zadnjih nekaj mesecih se uporabniki iPhone 6, 6s, 6 Plus in 6s Plus soočajo s težavo, zaradi katere se njihove naprave nepričakovano izklopijo, težavo, za katero Apple zdaj pravi, da jo je uspešno rešil v najnovejša posodobitev iOS 10.2.1 , ki je bila objavljena v javnosti 23. januarja.





V izjavi, ki je bila posredovana TechCrunch Apple pravi, da je posodobitev iOS 10.2.1 povzročila 80-odstotno zmanjšanje nepričakovanih izklopov pri iPhonu 6s in 70-odstotno zmanjšanje nepričakovanih izklopov pri iPhonu 6.

barve iphone 6s



Z iOS 10.2.1 je Apple naredil izboljšave, da bi zmanjšal pojav nepričakovanih izklopov, ki jih je manjše število uporabnikov doživelo s svojim iPhoneom. iOS 10.2.1 ima že nadgrajenih več kot 50 % aktivnih naprav iOS in diagnostični podatki, ki smo jih prejeli od nadgradnikov, kažejo, da za ta majhen odstotek uporabnikov, ki se soočajo s težavo, opažamo več kot 80 % zmanjšanje števila iPhone 6s in več kot 70 % zmanjšanje naprav iPhone 6, ki se nepričakovano izklopijo.

Dodali smo tudi možnost ponovnega zagona telefona, ne da bi mu bilo treba priključiti na napajanje, če uporabnik še vedno naleti na nepričakovano zaustavitev. Pomembno je omeniti, da te nepričakovane zaustavitve niso varnostna težava, vendar razumemo, da je lahko neprijetnost, in želimo težavo odpraviti čim prej. Če ima stranka kakršne koli težave s svojo napravo, se lahko obrne na AppleCare.

Po navedbah Apple je težava z zaustavitvijo, ki jo reši posodobitev iOS 10.2.1, ločena od težave, zaradi katere je odpoklical izberite število naprav iPhone 6s . V tem primeru je Apple dejal, da so bile nekatere baterije med proizvodnim procesom prekomerno izpostavljene 'nadzorovanemu zunanjemu zraku', kar je povzročilo potrebo po fizični zamenjavi baterije.

To, da obstaja več težav, ki povzročajo izklop iPhone-a, pojasnjuje, zakaj so se mnogi uporabniki iPhone 6 pritožili tudi nad težavami po odpoklicu iPhone 6s in zakaj se je težava iPhone 6s zdela bolj razširjena, kot je Apple predlagal v programu odpoklica. Pojavile so se celo govorice, da Apple načrtuje program zamenjave baterij za iPhone 6, kar je Apple hitro ovrgel.

Izklopi, ki jih je rešil iOS 10.2.1, naj bi bili posledica neenakomerne napajanja iz starejših baterij, kar lahko sproži izklop v sili na iPhonu. Apple je prilagodil svoj sistem upravljanja porabe, da bi zmanjšal izklope, vendar imajo nekateri uporabniki občasno še vedno težave, zato je Apple ustvaril tudi način za samodejni ponovni zagon, ne da bi se bilo treba povezati z napajanjem. Funkcija samodejnega ponovnega zagona je na voljo na iPhone 6 in 6s v iOS 10.2.1 in bo dodana v iPhone 6 Plus in 6s Plus v iOS 10.3.

kako z desno miškino tipko klikniti čarobno miško 2

V naslednjih nekaj dneh bo iOS 10.2.1 dodan tudi nov zaslon z informacijami o bateriji, ki bo strankam, ki morajo zamenjati baterijo, sporočil, da ne deluje po pričakovanjih. Opozorilo, ki bo v razdelku Baterija v aplikaciji Nastavitve, bo prikazano samo strankam, ki potrebujejo nove baterije.

Ko je izšel iOS 10.2.1, Apple ni vključil omembe popravka za iPhone 6 in 6s v svojih opombah ob izdaji, kar mu je dalo čas za tiho zbiranje podatkov o težavi z zaustavitvijo pred uradno objavo. Stranke, ki se ugasnejo na svojih napravah iPhone 6 ali 6s, bi morale nadgraditi na iOS 10.2.1, če tega še niso storile.

Nadgradnja: Apple ima objavila podporni dokument ki opisuje novo obvestilo o bateriji, ki je na voljo v aplikaciji Nastavitve. Prikaže se le, če je treba baterijo servisirati.