Drugo

Napačen naslov za izstavitev računa

Prej
  • 1
  • 2
Prvič Prej

Pojdi na stran

Pojdi

gmanist1000

Originalni plakat
22. september 2009
  • 10. april 2015
colburnr je rekel: Ni ... Prejel sem tudi e-pošto. Mislim, da lahko traja nekaj časa zaradi napornega jutra. Sporočite mi, če se vaša spremeni, bom storil enako.

Enako sem ugotovil, hvala za posodobitev. Obveščal vas bom

jryu90

24. julij 2013


Metro območje Washington, DC
  • 10. april 2015
Imel sem majhno napako v naslovu za izstavitev računa, kjer je bilo ime ulice napačno črkovano. »Chestnue Lane« namesto »Chestnut Lane«. Vse ostalo je bilo odjavljeno (čeprav še vedno nisem videl nobenih stroškov na svoji debetni kartici PNC za uro in pašček, ki sem ga naročil).

Poklical sem Appleovo podporo za stranke samo zato, da bi se prepričal, in serviser me je pomiril, da ne bo nič spremenilo, vendar je šla naprej in mi to popravila. E-poštna sporočila sem prejel kmalu po klicu, v katerih so bile navedene spremembe/posodobitve naslova za izstavitev računa, vendar je agent tudi opozoril, da lahko traja do 24–48 ur, da se te spremembe odražajo v njihovem sistemu/na njihovem spletnem mestu. Bodite prepričani, da vaše naročilo ne bo zamujalo ali na kakršen koli negativen način vplivalo.

gmanist1000

Originalni plakat
22. september 2009
  • 10. april 2015
jryu90 je rekel: Imel sem majhno napako v naslovu za izstavitev računa, kjer je bilo ime ulice napačno črkovano. »Chestnue Lane« namesto »Chestnut Lane«. Vse ostalo je bilo odjavljeno (čeprav še vedno nisem videl nobenih stroškov na svoji debetni kartici PNC za uro in pašček, ki sem ga naročil).

Poklical sem Appleovo podporo za stranke samo zato, da bi se prepričal, in serviser me je pomiril, da ne bo nič spremenilo, vendar je šla naprej in mi to popravila. Kmalu po klicu sem prejel e-poštna sporočila, v katerih so bile navedene spremembe/posodobitve naslova za izstavitev računa, vendar je agent tudi opozoril, da lahko traja do 24–48 ur, da odražajo te spremembe v njihovem sistemu/na njihovem spletnem mestu. Bodite prepričani, da vaše naročilo ne bo zamujalo ali na kakršen koli negativen način vplivalo.

Ah, super vedeti! Hvala.

Steve.P.JobsFan

27. januar 2010
Kolumb
  • 10. april 2015
Svoj naslov za izstavitev računa sem zamenjal s službenega na domači, vendar sem imel še vedno navedeno službeno poštno številko.

Samo zato, ker je naročilo šlo skozi, še ne pomeni, da je dejansko šlo. Ko bodo poslali vašo uro, bodo poskušali bremeniti kartico, izdajatelj kartice pa bo to zavrnil, ker se naslov ne ujema z vašim naslovom.

Informacij za zaračunavanje naročila na spletu ne morete spreminjati.

Pokličite 1-800-692-7753 in recite 'Imam vprašanje glede svojega naročila.' Pripeljal vas bo do predstavnika in zahteval spremembo naslova za izstavitev računa.

Prejeli boste dve elektronski pošti. Eno je posodobljeno e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila, drugo pa podrobnosti, da ste spremenili naslov za izstavitev računa.

Izvedba te spremembe ne vpliva na vaše datume pošiljanja. Verjemite mi, bil sem tako nor kot nekateri med vami, da bi to vplivalo na moje naročilo. Bil sem prepričan, da ne bo nič spremenilo. Od takrat so posodobili moje podatke za obračun in še vedno imam svoje prvotne datume pošiljanja od 24. 4. do 8. 5..

Ko preverite stanje naročila na Applovem spletnem mestu, bodo še vedno prikazani napačni podatki. Ne bojte se, vendar je bil posodobljen. Njihova spletna stran tega preprosto ne odraža.... Vsaj ne hitro.

gmanist1000

Originalni plakat
22. september 2009
  • 11. april 2015
Steve.P.JobsFan je rekel: naslov za izstavitev računa sem zamenjal s službenega na domači, vendar je še vedno naveden službena poštna številka.

Samo zato, ker je naročilo šlo skozi, še ne pomeni, da je dejansko šlo. Ko bodo poslali vašo uro, bodo poskušali bremeniti kartico, izdajatelj kartice pa bo to zavrnil, ker se naslov ne ujema z vašim naslovom.

Informacij za zaračunavanje naročila na spletu ne morete spreminjati.

Pokličite 1-800-692-7753 in recite 'Imam vprašanje glede svojega naročila.' Pripeljal vas bo do predstavnika in zahteval spremembo naslova za izstavitev računa.

Prejeli boste dve elektronski pošti. Eno je posodobljeno e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila, drugo pa podrobnosti, da ste spremenili naslov za izstavitev računa.

Izvedba te spremembe ne vpliva na vaše datume pošiljanja. Verjemite mi, bil sem tako nor kot nekateri med vami, da bi to vplivalo na moje naročilo. Bil sem prepričan, da ne bo nič spremenilo. Od takrat so posodobili moje podatke za obračun in še vedno imam svoje prvotne datume pošiljanja od 24. 4. do 8. 5..

Ko preverite stanje naročila na Applovem spletnem mestu, bodo še vedno prikazani napačni podatki. Ne bojte se, vendar je bil posodobljen. Njihova spletna stran tega preprosto ne odraža.... Vsaj ne hitro.


Hvala za objavo. Minilo je več kot 24 ur, odkar je posodobila moj naslov za izstavitev računa in prejel sem e-poštno sporočilo s potrditev spremembe. Vendar se še vedno ne odraža na strani statusa naročila. Bom objavil nazaj, ko bo dejansko posodobljen

Givmeabrek

20. april 2009
NOVO
  • 11. april 2015
Isti problem tukaj. Moj službeni naslov je bil nastavljen kot privzeti za obračun in pošiljanje. Pred zaključkom naročila sem ga lahko spremenil. Nimam pojma, zakaj se je to zgodilo. Sploh ne vem, od kod so dobili ta naslov. Nikoli ga nisem uporabljal z Appleom. Čudno.

cutiekitty92

11. april 2015
Združeno kraljestvo
  • 11. april 2015
Ali naročilo ne bo obdelano, če sta dva različna naslova? Resnično potrebujem, da mi uro pošljejo na službeni naslov... G

Gooberton

20. junij 2010
  • 11. april 2015
rritterson je dejal: Pri naročilih iPhone bodo poskušali bremeniti kartico, ko bo naročilo pripravljeno za pošiljanje. Če ga ni mogoče zaračunati, imate nekaj časa, da se prijavite in odpravite morebitno napako, preden izgubite svoje mesto v čakalni vrsti. Če tega ne popravite, gre vaše naročilo nekomu drugemu. Verjetno se bo enako zgodilo tudi z urami.

Torej imate kar nekaj časa, da odpravite težavo – najpozneje do 22. 4. ali tako.

Ni res. Včasih odpošljejo teden dni vnaprej in ostane na ups/fed ex do dneva lansiranja. Dan prej ga ne pošljejo, čeprav lahko piše čez noč, in če prihaja iz Kitajske, bo verjetno odposlano ta četrtek B

Bigserver1

26. september 2012
  • 11. april 2015
Zdi se, da so bili naslovi za izstavitev računa povsod problem.

Prejšnji dan sem vse preveril in je bilo vse pripravljeno, a ko sem naročil, me je prisililo, da sem ponovno vpisal svoj naslov. To me je potisnilo nazaj s 4/24-5/8 na 5/13-5/27.

Nisem bil navdušen, a upajmo, da se pripravljajo na preveč. jaz

ihatephish

20. junij 2011
  • 11. april 2015
To se je zgodilo tudi meni. Moral je biti hrošč. Vendar je bilo to hitro in enostavno.

Kljub temu ne bom lagal, upam, da se na tisoče in tisoče ljudi tega ne zaveda, tako da mi ni treba čakati do prekletega junija!

macuserpl

28. september 2012
Szczecin, Poljska
  • 11. april 2015
Imam podoben problem, a ker so imeli ta ??1 ček blokiran na mojem cc-ju, moram kaj storiti glede tega? Moj naslov za izstavitev računa je pravilen, edina stvar je, da nisem mogel izbrati prave države (naročil sem s Poljske v nemški trgovini z PL računom in DE naslovom za dostavo). R

rolexwatch

7. april 2015
  • 11. april 2015
macuserpl je rekel: Imam podoben problem, a ker so imeli ta ??1 ček blokiran na mojem cc-ju, moram kaj storiti glede tega? Moj naslov za izstavitev računa je pravilen, edina stvar je, da nisem mogel izbrati prave države (naročil sem s Poljske v nemški trgovini z PL računom in DE naslovom za dostavo).

Imel sem enak problem. Obrnil sem se na Apple podporo in spremenili bodo v pravo državo. Jaz bi storil enako, saj bi lahko izdajatelj kreditne kartice zavrnil bremenitev pred datumom pošiljanja.

zacheryjensen

do
11. maja 2009
  • 11. april 2015
Uporabil sem Apple Pay in v preteklosti je imel izbran pravilen naslov za izstavitev računa. Upoštevajte, da ti podatki ne prihajajo iz podatkov o vašem računu Apple ID, temveč iz vašega telefona. No, nedavna posodobitev iOS 8.3 je povečala zmožnosti urejanja naslovov in mislim, da je pritegnila tudi več naslovov iz mojih kontaktnih podatkov. Ko sem predvajal naročeno, je bil moj naslov za dostavo pravilen, vendar je bil moj naslov za izstavitev računa eden od 'drugih' naslovov, ki jih še nikoli nisem uporabljal z Apple Pay na spletu. Nadležen.

Kljub temu ima isto poštno številko in 99 % sem prepričan, da je naslov za avtorizacijo v celoti prezrt, razen 5-mestne poštne številke (zato nekatere storitve zahtevajo samo to namesto polnega naslova.) Podprite to, na moj račun očitno vpliva znesek naročila. Da bi se to zgodilo, je morala vsaj delno potrditi bremenitev pri moji banki. Kljub temu sem poklical in prosil, da mi popravijo ulični naslov, in dobil potrditveno e-pošto, da je.

Vendar tudi še vedno vrstni red na spletnem mestu ni posodobljen. Mislim, da je to neskladje povezano z Apple Pay in da podrobnosti o nakupu sploh ne bodo posodobljene, dokler ne bo zaključena transakcija. Upam, da to pomeni, da naslov SNAFU ni imel materialnega vpliva, a iskreno mislim, da ne morem storiti ničesar drugega, da to zagotovim, zato se samo ... usedite, srkajte pijačo in opazujte, kako minejo dnevi, dokler se nekaj ne zgodi zgodi

Z Appleom nikoli nisem imel težav s plačili, pri Amazonu pa sem imel primer, ko je bila kartica zavrnjena, na spletnem mestu je imela napačen datum poteka in so mi dovolili, da posodobim podatke in 'poskusam znova' brez vpliva na čas pošiljanja, čeprav je šlo za prednaročen in zelo zahtevan artikel.

Upajmo torej, da se bo Applov sistem, če bo zaradi te napake prišlo do težave s plačilno situacijo, vedel podobno, le da bo moje naročilo kratek čas obdržal 'na krovu', medtem ko bom lahko dal popolnoma posodobljene podatke o plačilu. Bomo videli.

gmanist1000

Originalni plakat
22. september 2009
  • 11. april 2015
zacheryjensen je rekel: Uporabil sem Apple Pay in v preteklosti je imel izbran pravilen naslov za izstavitev računa. Upoštevajte, da ti podatki ne prihajajo iz podatkov o vašem računu Apple ID, temveč iz vašega telefona. No, nedavna posodobitev iOS 8.3 je povečala zmožnosti urejanja naslovov in mislim, da je pritegnila tudi več naslovov iz mojih kontaktnih podatkov. Ko sem predvajal naročeno, je bil moj naslov za dostavo pravilen, vendar je bil moj naslov za izstavitev računa eden od 'drugih' naslovov, ki jih še nikoli nisem uporabljal z Apple Pay na spletu. Nadležen.

Kljub temu ima isto poštno številko in 99 % sem prepričan, da je naslov za avtorizacijo v celoti prezrt, razen 5-mestne poštne številke (zato nekatere storitve zahtevajo samo to namesto polnega naslova.) Podprite to, na moj račun očitno vpliva znesek naročila. Da bi se to zgodilo, je morala vsaj delno potrditi bremenitev pri moji banki. Kljub temu sem poklical in prosil, da mi popravijo ulični naslov, in dobil potrditveno e-pošto, da je.

Vendar tudi še vedno vrstni red na spletnem mestu ni posodobljen. Mislim, da je to neskladje povezano z Apple Pay in da podrobnosti o nakupu sploh ne bodo posodobljene, dokler ne bo zaključena transakcija. Upam, da to pomeni, da naslov SNAFU ni imel materialnega vpliva, a iskreno mislim, da ne morem storiti ničesar drugega, da to zagotovim, zato se samo ... usedite, srkajte pijačo in opazujte, kako minejo dnevi, dokler se nekaj ne zgodi zgodi

Z Appleom nikoli nisem imel težav s plačili, pri Amazonu pa sem imel primer, ko je bila kartica zavrnjena, na spletnem mestu je imela napačen datum poteka in so mi dovolili, da posodobim podatke in 'poskusam znova' brez vpliva na čas pošiljanja, čeprav je šlo za prednaročen in zelo zahtevan artikel.

Upajmo torej, da se bo Applov sistem, če bo zaradi te napake prišlo do težave s plačilno situacijo, vedel podobno, le da bo moje naročilo kratek čas obdržal 'na krovu', medtem ko bom lahko dal popolnoma posodobljene podatke o plačilu. Bomo videli.

En član v tej temi je prej navedel, da lahko traja od 24 do 48 ur, da se odraža na spletnem mestu. Bomo videli, moj je bil menjan včeraj ob 6h zjutraj. B

brian-ky

24. april 2007
  • 11. april 2015
gmanist1000 je rekel: Točno to, kar se mi je zgodilo, moj službeni naslov je bil vnaprej vpisan namesto domačega naslova, lol

Enako. Hiter telefonski klic na številko 1-800-MY-APPLE je odpravil težavo. Zdi se, da je napaka, pri kateri je Apple Pay privzeto določil 'delovni' naslov za obračun.

gmanist1000

Originalni plakat
22. september 2009
  • 11. april 2015
brian-ky je rekel: Enako. Hiter telefonski klic na številko 1-800-MY-APPLE je odpravil težavo. Zdi se, da je napaka, pri kateri je Apple Pay privzeto določil 'delovni' naslov za obračun.

Opazil sem, da ko grem v Nastavitve > Apple Pay in izberem določeno kartico, je za zaračunavanje uporabila moj službeni naslov namesto mojega domačega naslova (za katerega je nastavljena uporaba aplikacije Apple Store).

Spremenil sem ga v nastavitvah Apple Pay in naredil 'navidezno' naročilo v aplikaciji in zdaj je privzeto nastavljen na domači naslov. R

ru7hl355

31. avgusta 2013
Škotska
  • 11. april 2015
Cutiekitty92 je rekel: Ali naročilo ne bo obdelano, če sta dva različna naslova? Resnično potrebujem, da mi uro pošljejo na službeni naslov...

Upam, da dokler je naslov za izstavitev računa pravilen, potem mora biti poslano na kateri koli naslov, ki ga želite, jaz dobim svoje dostavljeno na moje delo in prejšnja naročila so bila dostavljena tam brez težav.

gmanist1000

Originalni plakat
22. september 2009
  • 11. april 2015
ru7hl355 je rekel: Upam, da dokler je naslov za izstavitev računa pravilen, se pošlje na kateri koli naslov, ki ga želite, jaz dobim svoje dostavljena v službo in prejšnja naročila so bila dostavljena tam brez težav.

Da, dokler se naslov za izstavitev računa ujema s kartico, je lahko naslov za dostavo kar koli.

Težava večine od nas v temi je, da smo uporabljali Apple Pay in je vnaprej vnesel napačen naslov, ki je priložen naši kartici za naslov za izstavitev računa. P

Pooshka

28. junij 2008
  • 12. april 2015
Ali veste, če izpustitev APT# v naslovu za izstavitev računa povzroči težave? Moja banka ima na seznamu APT#.

cutiekitty92

11. april 2015
Združeno kraljestvo
  • 13. april 2015
ru7hl355 je rekel: Upam, da dokler je naslov za izstavitev računa pravilen, se pošlje na kateri koli naslov, ki ga želite, jaz dobim svoje dostavljena v službo in prejšnja naročila so bila dostavljena tam brez težav.

Hvala je bila popolna panika, da bom izgubila roke dostave

cutiekitty92

11. april 2015
Združeno kraljestvo
  • 13. april 2015
Odlično, zato so mi rekli, da je popolnoma v redu, da se pošlje tudi na drug naslov z bonusom, ker je službeni naslov, ki je dostavljen od 9.00 do 17.00 in ne od 8.00 do 18.00.

PedCrossing

3. april 2012
Zanka
  • 13. april 2015
Dobro je vedeti, da nisem sam, Apple pay je kot naslov za izstavitev računa potegnil moj delovni naslov. V soboto popoldne sem poklical apple, po popravku naslova za izstavitev računa je predstavnik opazil, da moj APT# ni vključen v naslov za pošiljanje, in posodobil naslov za dostavo. (No, nekako sem pozabil vnesti APT# v svoj kontaktni naslov na svojem iPhoneu)

Takoj po odložitvi slušalke sem osvežil povzetek naročila, naslov za dostavo je bil že posodobljen, medtem ko naslov za izstavitev računa ostaja enak. Danes (ponedeljek) zjutraj sem prejel e-poštno sporočilo, ki potrjuje spremembo naslova, vendar je na spletnem mestu še vedno naveden napačen naslov za izstavitev računa.

Da bi se izognil kakršni koli drami v prihodnosti, sem posodobil in dvakrat preveril vse svoje naslove v stikih ter izbrisal službeni naslov iz Apple Pay (dostop prek Passbook).

gmanist1000

Originalni plakat
22. september 2009
  • 13. april 2015
ax8291 je rekel: Dobro je vedeti, da nisem sam, Apple pay je kot naslov za izstavitev računa potegnil moj delovni naslov. V soboto popoldne sem poklical apple, po popravku naslova za izstavitev računa je predstavnik opazil, da moj APT# ni vključen v naslov za pošiljanje, in posodobil naslov za dostavo. (No, nekako sem pozabil vnesti APT# v svoj kontaktni naslov na svojem iPhoneu)

Takoj po odložitvi slušalke sem osvežil povzetek naročila, naslov za dostavo je bil že posodobljen, medtem ko naslov za izstavitev računa ostaja enak. Danes (ponedeljek) zjutraj sem prejel e-poštno sporočilo, ki potrjuje spremembo naslova, vendar je na spletnem mestu še vedno naveden napačen naslov za izstavitev računa.

Da bi se izognil kakršni koli drami v prihodnosti, sem posodobil in dvakrat preveril vse svoje naslove v stikih ter izbrisal službeni naslov iz Apple Pay (dostop prek Passbook).

Moj se ni posodobil od petka zjutraj, ko sem poklical in jih naročil, da spremenijo naslov za izstavitev računa.

Na tej točki predvidevam, da se bo le spremenila, ko bo prešla iz obdelave v pripravo za pošiljanje.

Christian 5G

16. junij 2010
Orange County, CA
  • 9. september 2016
Moj naslov za izstavitev računa iz neznanega razloga ni šel dvakrat, ko sem vstopil.

Vse je bilo že shranjeno, da bi se izognili tej težavi za prednaročilo.

/dev/toaster

23. februar 2006
San Francisco, CA
  • 9. september 2016
Ja, to se mi je zgodilo in vsakič, ko je Apple zajebal in zmotil moje naročilo. IMO, takoj oddaj novo naročilo, tako da imaš vsaj rezervni načrt. Prej
  • 1
  • 2
Prvič Prej

Pojdi na stran

Pojdi