Čeprav je bil Samsungov Galaxy Note 7 ukinjen že nekaj mesecev zaradi težav z baterijo, je še vedno 'na tisoče' strank Verizona, ki še naprej uporabljajo naprave v nasprotju z nasveti podjetja.
Verizon pravi, da bi ustavili prevarantske uporabnike Note 7 bogastvo da je pripravljen sprejeti bolj skrajne korake za onemogočanje naprav. Verizon je že izdal posodobitev za operaterja, ki preprečuje delovanje Galaxy Note 7, vendar so se nekateri kupci lahko izognili namestitvi.
Verizon namerava to narediti tako, da bodo klici na preostalih napravah Galaxy Note 7 povezani samo s predstavniki službe za stranke podjetja, z izjemo klicev 911. Verizon razmišlja tudi o tem, da bi strankam, ki še naprej uporabljajo Note 7, zaračunal celotno maloprodajno ceno naprave, saj je poslal povračila.
'Kljub našim najboljšim prizadevanjem, še vedno obstajajo kupci, ki uporabljajo odpoklicane telefone, ki niso vrnili ali zamenjali svojega Note 7 na mestu nakupa,' je za Fortune povedala tiskovna predstavnica Verizona. 'Odpoklicani Note 7 predstavljajo varnostno tveganje za naše stranke in tiste okoli njih.'
Stranke Verizona, ki podjetju vrnejo napravo Note 7, so še naprej upravičene do dobropisa v višini 100 USD in brez pristojbine za nadgradnjo kot spodbudo za izbiro novega pametnega telefona.
Samsung ni uradno objavil rezultatov notranje preiskave, ki jo je izvedel na Galaxy Note 7, vendar so včeraj povedali viri v podjetju. Reuters da je Samsung ugotovil, da je bila baterija vzrok za požare. Samsung je med preiskavo uspel ponoviti požare, čeprav vzroka ni bilo mogoče razložiti z zasnovo strojne opreme ali programske opreme.
Samsungovi uradni rezultati bodo objavljeni 23. januarja, podjetje pa naj bi delilo tudi podrobnosti o ukrepih, ki jih bo sprejelo za preprečevanje podobnih težav z baterijami v prihodnosti.
Oznake: Samsung, Verizon
Priljubljene Objave