Večina izdelkov Apple ima enoletno omejeno garancijo, ki pokriva okvare strojne opreme in proizvodne napake, ter do 90 dni brezplačne tehnične podpore. Če želite dodatno razširiti pokritost, Apple ponudbe AppleCare+ ali načrt zaščite AppleCare. Ali je AppleCare+ vreden tega z dodanimi začetnimi stroški, odbitki in različnimi cenami v ponudbi izdelkov Apple?
izklop alarma na Apple Watch
Stranke so imele v preteklosti od dneva nakupa na voljo od 30 do 60 dni za aktiviranje načrta AppleCare+, čeprav je Apple to obdobje v ZDA in Kanadi pred kratkim podaljšal na eno leto. Za številne naprave Apple je lahko razširjena pokritost aktiviran prek aplikacije Nastavitve. Zdaj so na voljo tudi možnosti naročnine, ki lahko AppleCare podaljšajo za nedoločen čas.
Pokritost AppleCare+ se nekoliko razlikuje glede na vaše ozemlje. Na primer, AppleCare+ s kritjem kraje in izgube ni na voljo zunaj Združenih držav in Japonske. Preden kupite AppleCare+, preučite natančne pogoje kritja v vaši državi.
Standardna garancija
Standardna garancija, ki je brezplačno priložena vaši napravi, je preprosto omejena garancija, ki je zelo pogosta pri potrošniških elektronskih napravah. Ta garancija zagotavlja, da bo izdelek deloval po pričakovanjih do enega leta ali dve leti za Apple Watch Edition. Če se v tem roku nekaj bistveno pokvari in ni po krivdi uporabnika, bo Apple to brezplačno popravil.
Ta garancija se tudi samodejno uporablja ne glede na to, kje izdelek kupite, in je prenosljiva na novega lastnika, če je artikel prenesen v enem letu. Za prenos garancije morate kupcu le predložiti dokazilo o nakupu. Veljajo nekatere omejitve in dolžina standardne garancije se lahko razlikuje glede na vašo državo.
AppleCare in AppleCare+
Poleg standardne enoletne garancije Apple ponuja storitve in načrte podpore AppleCare za dodatno kritje.
Za večino izdelkov je Appleov načrt podaljšane garancije znan kot AppleCare+, ki zagotavlja do dve ali tri leta (odvisno od izdelka) pokritosti strojne opreme, kot tudi kritje za do dva primera nenamerne poškodbe vsakih 12 mesecev (odvisno od servisa). pristojbine).
AppleCare prvotno ni kril naključne škode, vendar je Apple sčasoma večino izdelkov preusmeril na upravičenost AppleCare+, da bi zagotovil to dodatno kritje. Majhno število izdelkov kot npr Apple TV ostanejo upravičeni samo do standardne AppleCare, brez kritja naključne škode.
Standardna garancija
- Omejena garancija do enega leta (dve leti za Apple Watch Edition)
- Zajema samo okvare strojne opreme
- Apple podpora prek klepeta ali telefona 90 dni
AppleCare+
iphone 12 ali iphone 12 pro max
- Podaljšana garancija za največ dve leti (tri leta za računalnike Mac ali Apple Display) ali dlje od meseca do meseca
- Zajema okvare strojne opreme in do dva primera nenamerne poškodbe vsakih 12 mesecev, ob upoštevanju stroškov storitev
- Prednostni dostop do Apple podpore prek klepeta ali telefona
- Storitev hitre zamenjave
- Pokriva dva primera kraje ali izgube za doplačilo (na voljo za iPhone samo)
Funkcije AppleCare
AppleCare znatno razširi standardno omejeno garancijo in razširi svoje pristojnosti. Za večino izdelkov Apple, kot je iPhone in iPad , AppleCare dodaja dodatni dve leti pokritosti, za Mac ali Apple Displays pa dodaja še tri leta pokritosti. To podaljšano trajanje je ena od glavnih prednosti AppleCare. AppleCare prav tako razširi podporo za telefon in klepet za čas pokritosti ter doda prednostni dostop.
Apple v ZDA in nekaterih drugih državah ponuja mesečna plačila AppleCare+, ki lahko podaljšajo pokritost za več kot dve leti.
Popravila
AppleCare krije stroške vseh popravil, ki bi jih vaša naprava morda potrebovala v času trajanja ovitka, vendar le, če je posledica okvare strojne opreme in ne naključne poškodbe.
kako spremeniti skupno fotografijo stika na iphoneu
iPhone, iPad in ure Apple Watch so prav tako upravičeni do storitve hitre zamenjave, ki vam omogoča, da zahtevate in prejmete nadomestno napravo, preden pošljete originalno poškodovano napravo v popravilo.
Nenamerna škoda
Od septembra 2020 AppleCare+ pokriva do dva primera nenamerne škode vsakih 12 mesecev , kot so poškodbe zaradi tekočine ali zlomljeni zasloni, v primerjavi z dvema incidentoma vsakih 24 mesecev prej.
Pri naključnih poškodbah obstaja fiksna franšiza, odvisno od vrste škode in naprave. To je zasnovano tako, da stranke odvrača od trditve o nebistvenih incidentih.
Čeprav morate še vedno plačati franšizo, so cene popravil z AppleCare+ na splošno veliko cenejše kot pri standardnih popravilih prek Apple. Na primer, če ste razbili zaslon svojega iPhone, je zamenjava samo 29 $. Če je iPhone ima poleg zaslona še druge poškodbe, pristojbina je 99 $. Izven garancije lahko zamenjava zaslona stane do 329 $. V tem primeru AppleCare+ znatno zmanjša stroške popravila, s storitvijo hitre zamenjave pa bi moral biti postopek dokaj preprost.
Izguba ali kraja
AppleCare+ nudi kritje pred izgubo ali krajo, kar vam omogoča, da po potrebi dobite nadomestno napravo. Vendar pa obstaja dodatna pristojbina za to vrsto kritja poleg običajne cene AppleCare+ v paketu, imenovanem »AppleCare+ s krajo in izgubo«. AppleCare+ s kritjem kraje in izgube doda do 100 USD k ceni AppleCare+, načrt pa je na voljo samo za iPhone.
Ta načrt omogoča dva primera nenamerne škode, kraje ali kritja izgube vsakih 12 mesecev, pod pogojem, da Najdi moje omogočeno na vaši izgubljeni napravi. Še vedno obstajajo franšize za zamenjavo izgubljenega ali ukradenega iPhone. Za do 269 $ na incident boste lahko zamenjali izgubljeni ali ukradeni iPhone do dvakrat na leto.
Razpoložljivost in cene AppleCare
Apple ponuja načrte AppleCare za vrsto naprav, stroški načrta pa se razlikujejo glede na to, katero napravo pokriva. Na splošno velja, da dražja kot je naprava, več stane AppleCare.
- AppleCare+ za Mac , od 99 $ do 399 $
- AppleCare+ za Apple Display , 499 $
- AppleCare+ za iPad , od 69 $ do 129 $
- AppleCare+ za iPhone , od 129 $ do 199 $
- AppleCare+ za Apple Watch , od 49 $ do 149 $
- AppleCare+ za iPod , 59 $
- AppleCare+ za slušalke , 29 $
- AppleCare+ za HomePod , 39 $
- Načrt zaščite AppleCare za Apple TV , 39 $
Poleg standardne možnosti enkratnega nakupa Apple ponuja tudi AppleCare+ prek mesečnega ponavljajočega se načrta plačil za telefone iPhone, iPad in Apple Watch v nekaterih državah. Cene se razlikujejo glede na stroške AppleCare+ za vašo napravo, vendar bo načrt 199 USD enak 9,99 USD na mesec, načrt 299 USD pa 14,99 USD na mesec. AppleCare+ je zato dražji, če se plača mesečno, vendar ponuja prilagodljivost, da ga predčasno prekličete ali podaljšate preko standardnega obdobja kritja.
apple music odstrani prenos, vendar ga obdrži v knjižnici
Druge možnosti kritja
Če razmišljate o AppleCare, je morda vredno raziskati zavarovalne načrte, ki jih za vašo napravo ponujajo druga podjetja. Številne banke, ponudniki storitev mobilne telefonije ter zavarovalne police najemnikov in lastnikov stanovanj pokrivajo naprave. Nekateri prodajalci Apple tretjih oseb lahko ob nakupu ponudijo tudi razširjen načrt storitev.
Drugi ponudniki garancij in zavarovalnice tretjih oseb lahko ponujajo police zavarovanja naprav, ki ponujajo enakovredno ali boljše pokritje kot AppleCare, zato je vredno raziskati, katere police so na voljo za vašo napravo Apple v vaši jurisdikciji. Številni od teh so na voljo tudi prek mesečne naročnine in lahko presežejo stroške AppleCare.
kaj storiti, če izgubite en airpod
Ali je AppleCare vreden?
Ali bi morali kupiti AppleCare ali ne, je odvisno od tega, kako uporabljate svojo napravo Apple, in koliko tveganja in stroškov ste pripravljeni prevzeti.
Če ste nagnjeni k padcu ali poškodbi naprave, se argument premakne v smeri dodajanja AppleCare+. Podobno bo pokritost dodatne izgube in kraje odvisna od tega, kako verjetno menite, da boste izgubili napravo ali jo ukradli. Navsezadnje so nekateri uporabniki preprosto bolj neprevidni s svojimi napravami in za te ljudi je AppleCare+ vreden tega.
Na splošno uredniki pri Eternal menijo, da je AppleCare vredno kupiti za prenosne računalnike Apple, ki jih nameravate hraniti dlje kot eno leto, in iPhone, iPade in Apple Watch zaradi naključne škode. Za Apple TV in HomePods na splošno ne vidimo potrebe, za namizne računalnike Mac in zaslone pa postane bolj osebna presoja.
Na splošno AppleCare znatno zmanjša stres in stroške naključnih popravil poškodb ali nadomestnih naprav ter odpravlja stroške popravljanja okvar strojne opreme, vendar je pomemben dodaten strošek za kritje, ki ima še vedno nekaj odbitkov in omejitev pri zahtevkih. AppleCare zagotovo ni bistvenega pomena in je lahko vreden dodatnega miru.
Priljubljene Objave