Apple se sooča s še eno preiskavo ameriških regulatorjev, tokrat Urada za finančno zaščito potrošnikov (CFPB). CFPB, ki preiskuje poslovne prakse podjetij, ki upravljajo plačilne sisteme, danes objavljeno da je zaprosila Apple, Google, Facebook, Amazon, PayPal in Square, naj zagotovijo podrobnosti o svojih praksah podatkov o potrošnikih.
CFPB išče informacije, ki mu bodo pomagale bolje razumeti, kako tehnološka podjetja 'uporabljajo osebne podatke o plačilih in upravljajo dostop do podatkov do uporabnikov', da zagotovijo zaščito potrošnikov.
'Velika tehnološka podjetja vneto širijo svoje imperije, da bi pridobila večji nadzor in vpogled v naše potrošniške navade,' je dejal direktor CFPB Rohit Chopra. 'Naročili smo jim, naj predložijo informacije o svojih poslovnih načrtih in praksah.'
Po mnenju CFPB so tehnološka podjetja med sedanjo svetovno zdravstveno krizo razvila „nove izdelke in poslovne modele“, ki „predstavljajo nova tveganja za potrošnike ter za pošten, pregleden in konkurenčen trg“.
Na primer, CFPB pravi, da sta si 'Apple in Google prizadevala za integracijo plačilnih storitev v svoje operacijske sisteme', čeprav na tem področju v iOS in iOS App Store med pandemijo ni bilo nobenih sprememb.
CFPB se posebej ukvarja z zbiranjem in monetizacijo podatkov ter 'omejitve dostopa in izbire uporabnikov', ki se zdi, da je namenjena Applu in Googlu.
Ko plačilni sistemi pridobijo obseg in omrežne učinke, se trgovci in drugi partnerji počutijo dolžni sodelovati, poveča pa se tveganje, da bodo operaterji plačilnih sistemov omejili izbiro potrošnikov in zadušili inovacije s protikonkurenčnim izključitvijo določenih podjetij. Naročila poskušajo razumeti vse takšne omejevalne politike dostopa in kako vplivajo na izbire, ki so na voljo družinam in podjetjem.
Glede na vzorčno pismo [ PDF ], bo moral Apple ponuditi kar nekaj informacij, vključno s podrobnostmi o vseh izdelkih, vseh funkcijah izdelka, vseh navodilih za uporabo izdelkov, pristojbinah za uporabo izdelkov, popustih in promocijah za vsak izdelek in še več.
Odgovore na zahtevo CFPB je treba predložiti do 15. decembra 2021, zato bo moral Apple do tega datuma zagotoviti ustrezne podatke.
Priljubljene Objave