T-Mobile je danes objavil podporo za poslovni klepet v aplikaciji Messages na napravah iOS, funkcijo, ki jo je Apple predstavil v različici beta z izdajo iOS 11.3 in macOS 10.13.4.
Apple Business Chat je na voljo za vse stranke T-Mobile, kar jim omogoča interakcijo s podpornim osebjem T-Mobile neposredno v aplikaciji Messages.
T-Mobile pravi, da lahko njegove stranke dostopajo do Apple Business Chat tako, da poiščejo T-Mobile in tapnejo ikono »klepet« ali »sporočilo« v glavnem iskalnem oknu iPhone ali v Apple Maps.
Poslovni klepet lahko uporabite za spreminjanje tarifnega načrta, spremembo naslova, nakup novega pametnega telefona, postavljanje vprašanj, plačevanje, preverjanje podrobnosti načrta in drugo. T-Mobile pravi, da lahko stranke pošljejo tudi posnetke zaslona za 'hitro in enostavno' odpravljanje težav.
Poslovni klepet se lahko uporablja tudi v različnih napravah, tako da lahko klepete s podporo strankam vodite in nadaljujete na iPhone, iPad, Mac ali Apple Watch.
Trenutno je Applova funkcija poslovnega klepeta omejena na Združene države. Mnoga druga podjetja so predhodno napovedala podporo za poslovni klepet, vključno z Zendesk, Lowe's, Discover, Hilton in Wells Fargo.
Oznake: T-Mobile , iMessage , Poslovni klepet
Priljubljene Objave