Stranke AT&T bodo prejele več kot 88 milijonov dolarjev povračil po poravnavi mobilnih naprav

Zvezna trgovinska komisija Združenih držav Amerike danes napovedal da daje več kot 88 milijonov dolarjev povračil 2,7 milijona strank AT&T, ki so svojim računom za storitve dodale nepooblaščene stroške tretjih oseb, kar je bolj znano kot 'mobilno nabijanje'.

Nadomestila prihajajo iz poravnave AT&T v višini 105 milijonov dolarjev plačal FTC oktobra 2014, potem ko je bil operater obtožen, da je dovolil tretjim podjetjem, da strankam zaračunavajo stvari, kot so naročnine na melodije zvonjenja, brez njihove privolitve. Denar so zbirali tudi pri družbah Tatto in Acquinity, ki sta vpleteni v shemo krčenja.

Skoraj 2,5 milijona strank AT&T lahko pričakuje, da bodo prejeli dobroimetje na svojem računu v naslednjih 75 dneh, več kot 300.000 nekdanjim strankam pa bo prejelo čeke za vračilo. FTC pravi, da je povprečni znesek vračila, ki ga bodo stranke prejele, 31 dolarjev, čeki pa bodo izšli danes.

'AT&T je prejel veliko pritožb v zvezi z nabiranjem mobilnih telefonov, preden so FTC in druge zvezne in državne agencije vstopile v imenu potrošnikov,' je povedala predsednica FTC Edith Ramirez. 'Veseli me, da se potrošnikom zdaj vrača denar in da je AT&T spremenil svoje prakse zaračunavanja mobilnih storitev.'

prisilni ponovni zagon iphone 12 pro max

Po navedbah FTC-ja vračila kupnine AT&T, ki se zagotovijo strankam, predstavljajo največ denarja, ki je bil kadar koli vrnjen potrošnikom v kovčku za mobilno nabijanje.

Do konca leta 2014 so AT&T in več drugih podjetij strankam zaračunavali do 9,99 USD na mesec za naročnine, ki so zagotavljale lažne storitve, kot so melodije zvonjenja, horoskopi, ljubezenski nasveti in drugo, pri čemer je AT&T obdržal 35 odstotkov denarja, ki je bil vzet iz svojega naročnikov.

Drugi mobilni operaterji, kot je T-Mobile, so imeli podobno prakso nabiranja. Decembra 2014 se je T-Mobile strinjal, da bo plačal 90 milijonov dolarjev kazni.

Pred kratkim se je AT&T strinjal tudi s plačilom dodatnih 7,75 milijona dolarjev za ločeno težavo, ki je prevarantom omogočala, da strankam AT&T zaračunajo 9 $ na mesec za lažno imeniško storitev.