Apple News

Nekateri uporabniki imajo težave s povezavo zunanjega zaslona z macOS Big Sur 11.1 in 11.2

Sreda, 3. februar 2021, 13:46 PST, Juli Clover

Nekateri uporabniki macOS Big Sur, ki uporabljajo 11.1 in nedavno izdana posodobitev 11.2 imajo stalne težave z zunanjimi zasloni na podlagi več poročil o Večno forum , Apple podporne skupnosti , Twitter in Reddit .





macbook pro touch bar m1
V igri sta vsaj dve ločeni težavi, vendar sta obe povezani z zunanjimi povezavami zaslona. Zdi se, da so se težave začele s posodobitvijo macOS Big Sur 11.1, posodobitev 11.2 pa ni zagotovila popravka in je v nekaterih primerih poslabšala težavo.

Prva težava povzroči, da vrata USB-C ne prepoznajo zunanjih monitorjev, zaradi česar so zunanji zasloni neuporabni in se ne morejo povezati. Zdi se, da to vpliva na zaslone DisplayPort in HDMI, povezane neposredno ter prek zvezdišč in adapterjev.




To težavo smo videli iz prve roke po nadgradnji MacBook Pro na macOS Big Sur 11.2, pri čemer je posodobitev preprečila, da bi se zunanji monitor povezal z USB-C, in obstaja več drugih pritožb prizadetih uporabnikov. Iz Reddita:

Nadgradnja na 11.2 je prekinila mojo drugo povezavo zunanjega monitorja.
Primarni monitor LG Ultrafine 4k (različica za Mac), povezan prek Thunderbolt.
Sekundarni monitor (isti model), povezan prek adapterja HDMI->DisplayPort (BENFEI), nato kabel DisplayPort->USB-C po posodobitvi ne deluje več (pravilno je deloval na 11.1 pred posodobitvijo).
Zdi se, da macOS prepozna monitor in ločljivost, kot je prikazano v nastavitvah zaslona, ​​Appleova podpora pa je lahko odstranila v moj računalnik in si ogledala oba zaslona. Skoraj tako, kot da se signal za vklop monitorja ne pošilja.

Druga težava povzroča težave z ločljivostjo, saj zunanji zasloni ne morejo delovati pri polni ločljivosti 4K 60Hz, namesto tega so zaklenjeni pri 30Hz. V nekaterih primerih je 4K monitor prepoznan le kot monitor 1080p.


Zdi se, da ima veliko tistih, ki imajo težave z zaslonom, 16-palčni MacBook Pro, vendar obstajajo tudi poročila o drugih računalnikih Mac z enakimi težavami s povezljivostjo. Zdi se, da trenutno ni zanesljivega, razširjenega in preizkušenega popravka ali rešitve.

Uporabniki Maca niso imeli teh težav v začetni izdaji macOS Big Sur 11.0.1 in zdi se, da včeraj izdana posodobitev macOS Big Sur 11.3 prav tako ne rešuje težave, vendar je še nekaj časa, da Apple deluje v popraviti, preden programska oprema 11.3 vidi javno izdajo.