Forumi

Sestra je uporabljala program Verizon Trade in na 6+ - Verizon jo je prevaral - pomoč!

G

gadgetfreaky

Originalni plakat
28. oktober 2007
  • 3. december 2016
Zato moja sestra zelo skrbi za svoje telefone. Prav tako je fotografirala telefon, preden ga je poslala Verizonovemu programu trgovanja za 650 $ dobroimetja kot del promocije za svoj novi iphone.

Verizon ji je zjutraj poslal e-pošto, v kateri je pisalo, da ima razpoke ali mrtve točke in je zato vreden samo 150 $. Zdaj mora v bistvu plačati polno ceno za telefon...... Presenečen sem.

kako za vraga se borimo proti temu?

Priloge

  • Oglejte si medijski element ' href='tmp/attachments/screen-shot-2016-12-03-at-7-58-01-am-jpg.675922/' > Posnetek zaslona 2016-12-03 ob 7.58.01 AM.jpg'file-meta'> 1,6 MB · Ogledi: 1.237
M

mimog3

3. december 2016
  • 3. december 2016
Imel sem enako težavo z AT&T, poslal sem iPhone 6 16gb in ko so ga prejeli, so mi citirali 57 $ za menjavo, saj sem vedel, da se to ne bi smelo zgoditi, sem poklical službo za stranke. poslali so me na oddelek, ki je obravnaval trgovine, ko so se pogovarjali s tehniki, ki so si ogledali telefone, so mi povedali, da ima zaslon težave. seveda je predstavnik, s katerim sem govoril, rekel, da je telefon videti čisto v redu. seveda mi po 10 minutah rečejo, da vam bomo odgovorili v 48 urah z odgovorom.

2 dni pozneje dobim e-poštno sporočilo, da me obvestijo, da bodo spoštovali promocijo in nimam razloga za skrb.

zato priporočam, da pokličete in preverite, kaj lahko storite, če sem iskren, če pogledam vašo sliko, se zdi, da je v spodnjem levem delu zaslona majhna razpoka. tako da lahko zelo dobro diskvalificira napravo v programu. ampak samo pokliči in poglej, kaj lahko narediš.
Reakcije:Bako-MacAddict, aristokrat, BeeGood in 2 drugi B

bluespark

11. julij 2009


Chicago
  • 3. december 2016
Kaj je narobe spodaj desno (na sliki, ne na telefonu)? Ali to ni razpoka? Poleg tega ta slika ne obravnava problema mrtve točke, zato je težko reči, kaj se tam dogaja. Programska pogodba Verizonu daje diskrecijsko pravico, vendar pravno ni neomejena diskrecijska pravica in jo je treba razumno izvajati.

Ali e-pošta ponuja kakšne možnosti? Če je tako, začnite tam. Ob predpostavki, da res ni bilo nobenih razpok ali mrtvih točk, bi se morala hitro pritožiti in bi morala to stopnjevati z odnosi s strankami (prositi jih). Če prva oseba, s katero se pogovori, ni zadovoljna, naj vljudno prosi za njenega vodjo itd.
Reakcije:Newtons Apple in JustJoshua G

gadgetfreaky

Originalni plakat
28. oktober 2007
  • 3. december 2016
ja, govoril sem s svojo sestro- zaradi te fotografije je videti slabše kot je- le majhna praska. jo bom poskusil poklicati...hvala za odgovore ljudje P

Zavetnik

Prekinjeno
10. junij 2016
  • 3. december 2016
gadgetfreaky je rekel: Torej moja sestra zelo skrbi za svoje telefone. Kliknite za razširitev ...

gadgetfreaky je rekel: zaradi te fotografije je videti slabše, kot je - le majhna praska. Kliknite za razširitev ...

Kateri je? Ali zelo skrbi za svoj telefon in je zamenjala telefon, ki je ocenjen po navedeni ceni, ali pa je zamenjala pokvarjen telefon, na katerem je Verizon odkril težave. Ne more biti oboje.
Reakcije:SoN1NjA, itsreakk, Applejuiced in še 3 drugi

bufffilm

Prekinjeno
3. maja 2011
  • 3. december 2016
Telefon se mi zdi poškodovan...
Reakcije:Bako-MacAddict, Applejuiced, macfacts in 6 drugih P

Zavetnik

Prekinjeno
10. junij 2016
  • 3. december 2016
bufffilm je rekel: Telefon se mi zdi poškodovan ... Kliknite za razširitev ...

Ampak. Ampak. Njegova sestra zelo skrbi za svoje telefone. Reakcije:QueenTyrone in Just Joshua

bufffilm

Prekinjeno
3. maja 2011
  • 3. december 2016
Patron_Saint je rekel: Ampak. Ampak. Njegova sestra zelo skrbi za svoje telefone. Reakcije:Jabolčni sok

Pez555

18. april 2010
  • 3. december 2016
gadgetfreaky je rekel: Torej moja sestra zelo skrbi za svoje telefone.

Presenečena sem. Kliknite za razširitev ...

Ne bi smel biti, poglej tisto razpoko levo spodaj na telefonu!
Reakcije:Cigsm, Newtons Apple, Applejuiced in še 3 drugi

DS6778

9. september 2016
  • 3. december 2016
Predvidevam, da se sklicujejo na razpoko na dnu telefona.
Reakcije:Cigsm, Applejuiced, timeconsumer in 1 druga oseba

T5BRICK

3. avgust 2006
Oregon
  • 3. december 2016
To ni prevara. Preden ste zamenjali telefon, so vam povedali, v kakšnem stanju mora biti, da bi lahko prejela dobroimetje.

Trgoval sem z naslednjim:

QTY 2 iPhone 5 za QTY 2 iPhone 7
QTY 1 iPhone 5s za QTY 1 iPhone 7
QTY 1 iPhone 6+ za QTY 1 iPhone 7+
QTY 1 iPhone 6s za QTY 1 iPhone 7+

Vseh 5 telefonov je imelo nekaj manjših prask, prask in vdrtin, vendar ni bilo odrezkov, razpok ali upogibov. Pravkar smo dobili potrditev 400 USD kreditov za telefone 5/5s in 650 USD kreditov za telefone 6+/6s.
Reakcije:QueenTyrone

noobinator

19. junij 2009
Pasadena, Kalifornija
  • 3. december 2016
To ni praska. To je razpoka.
Reakcije:Newtons Apple, Applejuiced in msp3 B

bluerazr

6. oktober 2006
  • 8. december 2016
Oprosti človek, to je razpoka. Verizon res ne skrbi za praske na straneh ali zadnji strani telefona. Toda morebitne razpoke znatno znižajo ceno. Tukaj je bližnji posnetek vrste razpoke, ki jo vidim na tej sliki.

Reakcije:QueenTyrone

BeeGood

15. september 2013
Sklop 23E. Nekje v Gruziji.
  • 8. december 2016
T5BRICK je rekel: To ni prevara. Preden ste zamenjali telefon, so vam povedali, v kakšnem stanju mora biti, da bi lahko prejela dobroimetje.

Trgoval sem z naslednjim:

QTY 2 iPhone 5 za QTY 2 iPhone 7
QTY 1 iPhone 5s za QTY 1 iPhone 7
QTY 1 iPhone 6+ za QTY 1 iPhone 7+
QTY 1 iPhone 6s za QTY 1 iPhone 7+

Vseh 5 telefonov je imelo nekaj manjših prask, prask in vdrtin, vendar ni bilo odrezkov, razpok ali upogibov. Pravkar smo dobili potrditev 400 USD kreditov za telefone 5/5s in 650 USD kreditov za telefone 6+/6s. Kliknite za razširitev ...

To je bila tudi moja izkušnja. Poleti sem zamenjal ženine 5s v trgovini Verizon. Bil sem skeptičen, ker je bilo trditi, da je ta telefon v 'primernem stanju', sporno. Odrgnine po hrbtu in dejansko je bila vrzel med zaslonom in telesom. Ampak ... niti ene razpoke. Veliko mikro odrgnin, vendar brez razpok. Brez problema so ga vzeli.

V primeru OP-jeve sestre se verjetno splača zamenjati zaslon, če je razlika v vrednosti več kot nekaj sto dolarjev. Sovražim to zanjo, a morda lahko nekoga prepriča, da ji pripiše vse zasluge. S

SuperMarioKart

9. september 2015
  • 8. december 2016
Samo grozite, da boste preklicali vašo storitev in dali vam bodo kredit, čeprav bi verjetno morali plačati polno ceno iPhone 7, če bi to storili. Ampak ti bodo raje še naprej dajali kredit, kot pa ga preklicali. Predplačniški Verizon, imenovan Total Wireless iz Walmarta, je 35/mesec, če potrebujete vzvod, medtem ko se borite proti njemu. Lahko bi tudi rekli, da prehajate na Sprint za polovično ceno ali Tmobile (bolj verjetna razlaga).
Reakcije:Samo Joshua

Jabolčni sok

16. april 2008
V razdelku hacks iPhone.
  • 8. december 2016
gadgetfreaky je rekel: ja, govoril sem s svojo sestro- zaradi te fotografije je videti slabše, kot je- le majhna praska. Kliknite za razširitev ...

Lol Reakcije:QueenTyrone in Pyxus

Neusmiljena moč

12. julij 2016
  • 8. december 2016
bluerazr je rekel: Oprosti človek, to je crack. Verizon res ne skrbi za praske na straneh ali zadnji strani telefona. Toda morebitne razpoke znatno znižajo ceno. Tukaj je bližnji posnetek vrste razpoke, ki jo vidim na tej sliki.

Kliknite za razširitev ...

dogovorjeno. In kolikor razumem, je navedeno, da mora biti naprava brez večjih napak in v dobrem delovnem stanju. Nikakor ne bi smel biti iPhone Sisters OP vreden celih 650,00 $. Verizon lahko dejansko pošlje napravo nazaj, ne da bi pripisal kredit, če se tako odloči. Vsaj nekaj vrednosti so prejeli za iPhone. Njegova sestra bi morala biti hvaležna za celo delni kredit.
Reakcije:QueenTyrone

mrk01

16. maja 2011
Eau Claire, WI
  • 8. december 2016
Je bilo dobro zapakirano? Morda se je poškodoval v postopku pošiljanja.

porabnik časa

1. avgusta 2008
Portland
  • 8. december 2016
gadgetfreaky je rekel: Torej moja sestra zelo skrbi za svoje telefone. Prav tako je fotografirala telefon, preden ga je poslala Verizonovemu programu trgovanja za 650 $ dobroimetja kot del promocije za svoj novi iphone.

Verizon ji je zjutraj poslal e-pošto, v kateri je pisalo, da ima razpoke ali mrtve točke in je zato vreden samo 150 $. Zdaj mora v bistvu plačati polno ceno za telefon...... Presenečen sem.

kako za vraga se borimo proti temu? Kliknite za razširitev ...
Apple ima storitev popravila zaslona, ​​ki stane 149 $ za iPhone 6 plus, kar bi pošteno morala opraviti, preden so ga poslali v Verizon za zamenjavo na podlagi slike v prvi objavi. Na tej točki vam priporočam, da vljudno vprašate Verizon, ali vam bodo dali 650 USD kredita minus 149 USD za popravilo zaslona. To se mi zdi pošteno in bi bilo veliko bolje, kot da bi prejeli samo 150 $ kredita za zamenjavo. Seveda ni nobenega zagotovila, da se bodo s tem strinjali, vendar lahko vedno vprašate.

Tukaj je povezava: https://support.apple.com/iphone/repair/screen-damage
Reakcije:QueenTyrone, Applejuiced in BeeGood

AutoUnion39

21. junij 2010
  • 8. december 2016
Ali niste telefonov zamenjali v trgovino Verizon? Zdi se, da je njihovo pošiljanje veliko tveganje.

Trgoval sem s 6s in 6+ in Verizon mi je v nekaj dneh poslal po e-pošti potrdilo o polnem kreditu.
Reakcije:QueenTyrone

Neusmiljena moč

12. julij 2016
  • 8. december 2016
AutoUnion39 je rekel: Ali niste telefonov zamenjali v trgovino Verizon? Zdi se, da je njihovo pošiljanje veliko tveganje.

Trgoval sem s 6s in 6+ in Verizon mi je v nekaj dneh poslal po e-pošti potrdilo o polnem kreditu. Kliknite za razširitev ...

Verizon ne sprejema iPhonov v trgovini. Po pošti vam pošljejo predplačniško škatlo z embalažo in iPhone se pošlje prek USPS. Sledenje je vključeno.

T5BRICK

3. avgust 2006
Oregon
  • 8. december 2016
Relentless Power je dejal: Verizon ne sprejema iPhonov v trgovini. Po pošti vam pošljejo predplačniško škatlo z embalažo in iPhone se pošlje prek USPS. Sledenje je vključeno. Kliknite za razširitev ...

V zadnjih nekaj mesecih sem trgoval s skupno 5 telefoni iPhone. Vsak od njih je bil odložen v trgovino Verizon približno 10 milj od moje hiše.
Reakcije:QueenTyrone in Applejuiced

Neusmiljena moč

12. julij 2016
  • 8. december 2016
T5BRICK je dejal: V zadnjih nekaj mesecih sem trgoval s skupno 5 telefoni iPhone. Vsak od njih je bil odložen v trgovino Verizon približno 10 milj od moje hiše. Kliknite za razširitev ...

Čudno. Moj lokalni Verizon je izjavil, da moram zahtevati zahtevo za paket iz računa »Moj Verizon« za pošiljanje v moje prebivališče in nato odposlano. Ne bi vzeli mojega SE ali 6 v trgovino. Morda različne politike.

AutoUnion39

21. junij 2010
  • 8. december 2016
Relentless Power je dejal: Verizon ne sprejema iPhonov v trgovini. Po pošti vam pošljejo predplačniško škatlo z embalažo in iPhone se pošlje prek USPS. Sledenje je vključeno. Kliknite za razširitev ...

Ne. Če ste šli v poslovno trgovino, jih tam obdelajo.
Reakcije:QueenTyrone

Neusmiljena moč

12. julij 2016
  • 8. december 2016
AutoUnion39 je rekel: Ne. Če ste šli v poslovno trgovino, jih tam obdelajo. Kliknite za razširitev ...

Drugemu članu foruma sem omenil, da mojega ne bodo sprejeli v trgovini. Tudi to ni bila poslovna trgovina, zato je bil morda to razlog.
Reakcije:QueenTyrone