Program za popravilo protirefleksnega premaza MacBook Pro ostaja v veljavi, vendar modeli 2013–2014 niso več upravičeni

Apple še naprej dovoljuje brezplačna popravila zaslona za primerne modele MacBook in MacBook Pro s težavami z antirefleksnim premazom še do štiri leta po prvotnem datumu nakupa prizadetega prenosnika, je družba navedla v internem dopisu, ki je bil ta teden razdeljen pooblaščenim ponudnikom storitev Apple.

Modeli, ki še vedno izpolnjujejo pogoje za program popravil:

apple macbook pro črni petek 2016

• MacBook Pro (13-palčni, v začetku 2015)
• MacBook Pro (15-palčni, sredina 2015)
• MacBook Pro (13-palčni, 2016)
• MacBook Pro (15-palčni, 2016)
• MacBook Pro (13-palčni, 2017)
• MacBook Pro (15-palčni, 2017)
• MacBook (12-palčni, v začetku 2015)
• MacBook (12-palčni, v začetku 2016)
• MacBook (12-palčni, v začetku 2017)

Apple trenutno na seznam upravičenosti ni dodal nobenega modela MacBook Pro ali MacBook Air, ki je bil izdan leta 2018 ali pozneje.

Apple v svojem dopisu, ki ga je pridobil Eternal, dodaja, da modeli MacBook Pro, izdani leta 2014 in prej, niso več upravičeni do programa. Večina teh enot bi morala preteči štiriletno obdobje pokritosti programa popravil, vendar so morda nekatere pozneje prodali preprodajalci in so bili do zdaj še vedno upravičeni.

Apple je začel s tem programom popravil oktobra 2015, potem ko so nekateri uporabniki MacBook in MacBook Pro imeli težave z obrabo ali razslojevanjem antirefleksnega premaza na zaslonih Retina. Apple nikoli ni objavil programa za popravilo na svojem spletnem mestu, namesto tega se je odločil, da bo zadevo obravnaval bolj tiho.

kako ponastaviti Airpods iz Find my iphone

Z leti so težave pripeljale do spletna peticija s skoraj 5000 podpisi , Facebook skupina z več kot 17.000 člani , in pritožbe v skupnostih za podporo Apple, Redditu in naših lastnih forumih Eternal. A tako imenovani Spletno mesto 'Staingate' je bil nastavljen za skupno rabo fotografij prizadetih MacBookov.

Appleov interni servisni vodnik za to težavo še naprej navaja, da so stranke, ki so že imele stroške izven garancije, povezane s to težavo, upravičene do vračila, ki ga lahko sproži stopite v stik s podporo za Apple .

Prizadete stranke se lahko dogovorijo za sestanek v trgovini Apple Store ali pri pooblaščenem ponudniku storitev Apple na Applovem spletnem mestu za podporo tako, da izberete Mac → Prenosni računalniki Mac → Težave s strojno opremo → Display Issue. Apple svetuje tehnikom, naj strankam navedejo rok izvedbe 3-5 delovnih dni.