Apple News

iFixit poudarja negotovo pravico Appla do popravila stališča prek e-pošte, poslane s pravosodnim odborom

Četrtek, 30. julij 2020, 11:13 PDT, Juli Clover

Izvršni direktor Apple Tim Cook je včeraj pričal pred protimonopolnim pododborom ameriškega pravosodnega predsedstva, kjer so ga zaslišali o Applovi politiki App Store, vendar je kongres objavil tudi vrsto e-poštnih sporočil, ki jih je Apple predložil kot del tekoče protimonopolne preiskave.





ifixitteardown11promax Slika preko iFixit
Ta e-poštna sporočila so razkrila Appleove misli o stroških App Store in zagotovila vpogled v njegova prizadevanja pogajati o poslih z Amazonom , obstajala pa so tudi e-poštna sporočila o drugih temah, vključno z nenehno bitko za pravico do popravila, s katero se Apple bori proti neodvisnim serviserjem.

Spletno mesto za popravilo iFixit je del boja za pravico do popravila in danes izpostavil Applove interne razprave o pravici do popravila in kontekst okoli teh razprav, kar je zanimivo branje za tiste, ki podpirajo gibanje Pravica do popravila.



kako vsiliti ponovni zagon na Macu

Za tiste, ki niso seznanjeni s pravico do popravila, je zakonodaja, ki določa, da morajo imeti potrošniki možnost popravljati svoje naprave, in da morajo elektronska podjetja, kot je Apple, zagotoviti dele za popravila in priročnike za popravila vsem serviserjem in ne le pooblaščenim serviserjem Apple.

Apple je močno lobiral proti pravici do popravila, vendar interno e-poštna sporočila kažejo, da Apple ni bil prepričan o svojem položaju in o tem, kako želi ravnati s popravili v prihodnosti. Na primer, Apple se je trudil ugotoviti svojo pripoved, kdaj The New York Times aprila 2019 napisal op-ed v prid gibanju.

b&h fotografija črni petek 2016

Večje vprašanje je, da je naša strategija glede vsega tega nejasna. Trenutno se pogovarjamo na obeh straneh ust in nikomur ni jasno, kam gremo,« je zapisano v elektronskem sporočilu.

applerighttorepairemail Interno Appleovo e-poštno sporočilo o popravilu, poslano pododboru
Kasneje leta 2019 je iFixit odkril iMac priročnike za popravilo na spletu in o tem vprašal Apple. iFixit ni prejel nobenega odgovora, vendar je glede na e-poštna sporočila, poslana kongresu, sprožila interno razpravo. Iz e-poštnega sporočila med izvršnimi direktorji za odnose z javnostmi Apple:

Trenutno je precej jasno, da se stvari dogajajo v vakuumu in ni splošne strategije. Poleg tega z eno roko izvajamo te spremembe, z drugo pa se aktivno borimo proti zakonodaji o pravici do popravil, ki se premika v 20 državah brez resničnega usklajevanja, da bi posodobljene politike uporabili za krepitev našega položaja.

Kot se je izkazalo, je Apple izdal ‌iMac‌ priročnikov za zeleni certifikacijski standard EPEAT in vse ekipe pri Applu se niso zavedale, da se ti priročniki nalagajo, niti niso bili vsi naklonjeni temu. Apple na koncu ni odstranil priročnikov, vendar na spletu ni objavil nadaljnjih navodil za popravilo.

Številne države so uvedle zakonodajo o pravici do popravil, vendar je lobiranje Apple in drugih podjetij, kot je John Deere, preprečilo, da bi bila sprejeta. Apple nenehno navaja varnost strank kot razlog, zakaj je treba popravila omejiti.

ali je macbook pro vreden tega

Da bi prepričali kalifornijske zakonodajalce, naj ne sprejmejo zakonodaje o pravici do popravil, so Applovi lobisti razstavili iPhone in pojasnil, kako se lahko stranke poškodujejo, če se litij-ionska baterija preluknja. Apple je tudi dejal, da želi zagotoviti strankam da bodo njihovi izdelki 'varno in pravilno popravljeni', kot razlog za to, da popravila ne bodo odprli vsem serviserjem.

Čeprav se bori proti zakonodaji o pravici do popravil, je Apple naredil nekaj korakov, da bi poskušal pomiriti tiste, ki si prizadevajo za razširjen dostop do popravil. Apple je avgusta 2019 predstavil Program neodvisnega izvajalca popravil ki neodvisnim podjetjem za popravila zagotavlja originalne dele Apple, orodja, priročnike za usposabljanje in popravila, vendar zahteva, da servisne delavnice podpišejo zahtevne pogodbe za dostop.

iFixit se seveda močno zavzema za politike pravice do popravil, zato je del o Appleovi negotovosti glede tega, kako se spopasti s spreminjajočim se povpraševanjem po dostopu do popravil, nekoliko pristranski, vendar celoten članek je vredno branja za tiste, ki jih zanima boljši dostop do popravil.

Oznake: iFixit , Pravica do popravila