Težave z zaslonom »Flexgate«, ki vplivajo na MacBook Pro 2016 in novejše

Zdi se, da nekateri modeli MacBook Pro iz leta 2016 in novejši prikazujejo težave z neenakomerno osvetlitvijo ozadja, ki jih povzroča občutljiv in zlahka zlomljiv upogibni kabel, ki so ga poimenovali »flexgate«.

Prizadeti stroji imajo lahko neenakomerno osvetlitev na dnu zaslona, ​​​​ki je nekoliko podoben efektu 'odrske svetlobe', in zaslon lahko sčasoma popolnoma odpove.

Slika prek večnega bralnika SourceSunToM

Kaj je vzrok?

Glede na spletno mesto za popravilo iFixit, ki je najprej poudarilo težavo, MacBook Pro stroji iz leta 2016 in pozneje uporabljajo tanke, krhke upogljive kable zaslona, ​​ki so nagnjeni k okvaram pri večkratnem zapiranju in odpiranju zaslona MacBook Pro.

Upogibni kabli so ohlapno oviti okoli plošče krmilnika zaslona in ko se zaslon MacBooka odpre, se kabli povlečejo tesneje, kar sčasoma povzroči trganje in težave.

Slika prek iFixita
iFixit pravi, da je kabel za osvetlitev ozadja običajno tisti, ki se prvi pokvari, kar vodi do težav z osvetlitvijo ozadja in morebitne okvare zaslona.

Kateri modeli so prizadeti?

Zdi se, da težava vpliva na kateri koli 13- ali 15-palčni model MacBook Pro, izdelan v letih 2016 in 2017, čeprav se zdi, da pogosteje vpliva na modele Touch Bar. To bi lahko vplivalo tudi na modele iz leta 2018, vendar je Apple na teh strojih naredil spremembe fleksibilnega kabla, ki bi lahko rešile težavo.

Apple je leta 2016 predstavil preoblikovan MacBook Pro in ta je bil prvi, ki je uporabil nov fleksibilni kabel. Starejši modeli MacBook Pro niso prizadeti, ker uporabljajo bolj trpežno žico, ki je bila speljana skozi tečaj namesto okoli njega, kar blaži stres zaradi ponavljajočih se odprtin zaslona.

iphone 6 v primerjavi z iphone se

Novi MacBook Air na modele bi lahko sčasoma vplivali. Čeprav uporabljajo drugačno zasnovo kabla za zaslon, iFixit pravi, da se kabli ovijajo tudi čez zaslonsko ploščo in bi lahko imeli enako napako. Ni pa še jasno, ali se bo to zgodilo.

Koliko časa traja, da se težava pokaže?

Ko prvič kupite MacBook Pro, fleksibilni kabel deluje brezhibno. Pri večkratnem zapiranju in odpiranju pokrova MacBook Pro pa se lahko vzdržljivost zmanjša, kar vodi do težav z zaslonom.

Ker je potreben čas, da se kabel pokvari, ga stroji, ki se soočajo s to težavo, običajno ne prikažejo več mesecev ali let po nakupu. Ker je potreben čas, da se prikažejo, prizadeti modeli MacBook Pro morda ne bodo več pod enoletno garancijo.

Ali ima Apple program za popravilo?

Apple maja 2019 začela do Program za popravilo osvetlitve ozadja zasnovan za 13-palčne modele MacBook Pro, izdelane leta 2016.

Po navedbah Apple lahko 'zelo majhen odstotek' 13-palčnih zaslonov MacBook Pro iz leta 2016 prikazuje navpične svetle površine vzdolž dna zaslona ali osvetlitev ozadja, ki v celoti ne deluje.

Apple bo brezplačno popravil prizadete naprave, ki vključujejo stroje, prodane med oktobrom 2016 in februarjem 2018. Primerni modeli so navedeni spodaj:

• MacBook Pro (13-palčni, 2016, štiri vrata Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-palčni, 2016, dva vrata Thunderbolt 3)

Noben drug model MacBook Pro trenutno ni vključen v program za popravilo, tudi če ti stroji kažejo podobne težave.

Kaj naj storim, če ima moj MacBook Pro to težavo?

Če ima vaš MacBook Pro to težavo z zaslonom, je prvi korak obisk Apple maloprodajne trgovine, pooblaščenega Apple serviserja ali stik s podporo za Apple.

Na žalost, ko se ta težava pojavi, je veliko modelov MacBook Pro starejših od enega leta in jih ne pokriva več standardna enoletna garancija. Tisti, ki imajo podaljšano AppleCare + garancija bo njihova popravila pokrila Apple, Apple pa ponuja brezplačna popravila za 13-palčne modele MacBook Pro iz leta 2016, ki prikazujejo to težavo.

Stranke, ki nimajo ‌AppleCare‌+ ali 13-palčnega MacBook Pro 2016, bodo morda morale plačati popravila iz svojega žepa. Čeprav gre za preprost kabel, ki ga je treba zamenjati, je zaradi načina oblikovanja MacBook Pro fleksibilni kabel integriran v zaslon in zahteva zamenjavo celotnega sklopa zaslona. To lahko stane več kot 600 USD za stranke, ki so potekle v garancijski dobi.

Poročali so o strankah, ki nimajo več enoletne garancije, ki jim je Apple ponudil brezplačna ali znižana popravila, drugi pa so morali plačati polno ceno. Brez vzpostavljene dosledne politike bodo rezultati popravil različni.

Koliko ljudi je prizadetih?

Koliko modelov MacBook Pro se sooča s to težavo, ostaja neznano, vendar se je v zadnjih nekaj mesecih pojavljalo vedno več pritožb. Pojavile so se pritožbe na Večno forumi in Apple podporne skupnosti .

Ali obstaja popravek?

Apple ni javno komentiral težav Flexgate v nekaterih modelih MacBook Pro iz leta 2018, vendar se zdi, da je podjetje morda tiho uvedlo popravek v svojih napravah iz leta 2018.

kako zapreti zavihke na iphoneu

Kot je odkril iFixit, se zdi, da so kabli, ki so odgovorni za težavo v starejših napravah, približno 2 mm daljši pri modelih MacBook Pro 2018. Daljša dolžina blaži obremenitev kabla, ko je tečaj odprt in zaprt, in lahko prepreči oslabelost kabla zaradi uporabe tečaja.

iFixit ni prepričan, da daljši kabel odpravlja težavo, zato je možno, da bodo nekateri stroji iz leta 2018 še vedno prizadeti, vendar so morda manj nagnjeni k tej težavi.

Pogovorite se o tem vprašanju

Če imate MacBook Pro s to težavo s prilagodljivim kablom, si oglejte tekočo razpravo o Večno forumi, kjer uporabniki delijo svoje izkušnje z Apple podporo, nadomestnimi stroji, stroški popravil in še več.