Apple News

Izvajalci, ki delajo na Siri, 'redno' poslušajo posnetke poslov z drogami, zasebnih zdravstvenih informacij in več trditev Uslužbenec Apple

Petek, 26. julij 2019, 13:38 PDT avtorja Juli Clover

Izvajalci, ki delajo Sirija redno poslušajo zaupne zdravstvene informacije, posle z drogami, posnetke spolnih parov in druge zasebne podatke, glede na poročilo Skrbnik ki deli podrobnosti, zbrane od izvajalca, ki dela na enem od Applovih ‌Siri‌ ekipe.





Zaposleni, ki je delil podatke, je eden izmed mnogih izvajalcev po vsem svetu, ki poslušajo ‌Siri‌ glasovni podatki, zbrani od strank za izboljšanje ‌Siri‌ glasovna izkušnja in pomoč ‌Siri‌ bolje razumeti dohodne ukaze in poizvedbe.

hej siri
Po navedbah Skrbnik , je zaposleni delil informacije, ker je bil zaskrbljen zaradi Appleovega pomanjkanja razkritja o človeškem nadzoru, čeprav je Apple v preteklosti večkrat potrdil, da se to dogaja in je bila praksa opisano v preteklih poročilih tudi



Žvižgač je dejal: 'Bilo je nešteto primerov posnetkov, ki so predstavljali zasebne razprave med zdravniki in pacienti, poslovne dogovore, navidezno kriminalne posle, spolna srečanja in tako naprej. Te posnetke spremljajo uporabniški podatki, ki prikazujejo lokacijo, kontaktne podatke in podatke aplikacije.'

Apple je v izjavi potrdil, da Skrbnik da majhno število anonimiziranih ‌Siri‌ zahteve se analizirajo z namenom izboljšanja ‌Siri‌. Majhna, naključna podskupina (manj kot 1 odstotek) dnevnih ‌Siri‌ aktivacije se uporabljajo za razvrščanje, pri čemer vsak posnetek traja le nekaj sekund.

»Majhen del zahtev Siri je analiziran, da bi izboljšali Siri in narek. Zahteve uporabnikov niso povezane z uporabniškim Apple ID-jem. Odzivi Siri se analizirajo v varnih prostorih in vsi pregledovalci so dolžni upoštevati Appleove stroge zahteve glede zaupnosti.«

Apple ni naredil svojega ‌Siri‌ analiza skrivnost, vendar se zdi, da njeni obsežni pogoji zasebnosti ne navajajo izrecno, da ‌Siri‌ informacije poslušajo ljudje. Zaposleni je dejal, da bi moral Apple 'uporabnikom razkriti', da obstaja človeški nadzor.

Izvajalec, ki je govoril Skrbnik je dejal, da je 'rednost naključnih sprožilcev na uri neverjetno visoka' in da so bili nekateri odrezki dolgi do 30 sekund. Zaposleni, ki poslušajo ‌Siri‌ posnetke spodbujamo, da poročajo o nenamernih aktivacijah kot tehnični problem, vendar jim ni rečeno, naj poročajo o vsebini.

Apple ima obsežno politiko zasebnosti, povezano s ‌Siri‌ in pravi, da anonimizira vse dohodne podatke, tako da niso povezani z Apple uporabniško ime in ne daje nobenih informacij o uporabniku. Kljub temu izvajalec trdi, da so uporabniški podatki, ki prikazujejo lokacijo, kontaktne podatke in podatke o aplikacijah, v skupni rabi ter da se imena in naslovi včasih razkrijejo, ko so izgovorjeni na glas. Da bo jasno, Apple pravi, da so vsi ‌Siri‌ podatkom je dodeljen naključni identifikator in ne vključujejo lokacije ali kontaktnih podatkov, kot jih je navedel izvajalec.

Poleg nelagodja, ki so ga čutili ob poslušanju takšnih zasebnih informacij, je izvajalec dejal, da so bili motivirani, da javno objavijo svoje delo, ker se bojijo, da bi te informacije lahko zlorabili. „Kdo tam dela, ni veliko preverjanja, količina podatkov, ki jih lahko pregledamo, pa se zdi precej široka. Ne bi bilo težko prepoznati osebe, ki jo poslušate, še posebej z naključnimi sprožilci – naslovi, imena in tako naprej.

Medtem ko Applov ‌Siri‌ pravilnik o zasebnosti in varnostni dokumenti ne omenjajo človeškega nadzora posebej, so podrobni in zagotavljajo informacije o tem, kako ‌Siri‌ se uporabljajo posnetki.

Kot je navedeno v Applovi varnostni beli knjigi, se na primer glasovni podatki uporabnikov shranijo za obdobje šestih mesecev, tako da jih lahko sistem za prepoznavanje uporabi za boljše razumevanje glasu osebe. Glasovni podatki, ki so shranjeni, so identificirani z naključnim identifikatorjem, ki je dodeljen, ko ‌Siri‌ je vklopljen in nikoli ni povezan z ‌Apple ID‌. Po šestih mesecih se druga kopija shrani brez kakršnega koli identifikatorja in jo Apple uporablja za izboljšanje ‌Siri‌ do dve leti. Apple včasih uporablja majhno število posnetkov, prepisov in povezanih podatkov brez identifikacijskih informacij za nenehno izboljševanje ‌Siri‌ več kot dve leti.

Jabolka spletno mesto za zasebnost ima ‌Siri‌ razdelek, ki ponuja več informacij in pojasnjuje, da so vsi ‌Siri‌ poizvedbam je dodeljen naključni identifikator, ki ni povezan z ‌Apple ID‌. Identifikator se ponastavi vsakič, ko ‌Siri‌ se izklopi in nato znova vklopi ter vklopi ‌Siri‌ izklop izbriše vse uporabniške podatke, povezane z ‌Siri‌ identifikator.

Ko pošljemo podatke strežniku, zaščitimo vašo zasebnost z uporabo anonimiziranih vrtljivih identifikatorjev, tako da iskanj in lokacij ni mogoče izslediti do vas osebno. Lokacijske storitve, naše proaktivne funkcije ali uporabo proaktivnih funkcij vaše lokacije lahko kadar koli onemogočite.

Tisti, ki jih skrbi ‌Siri‌ nenamerno sprožitev na napravah, kot je iPhone , Apple Watch in HomePod lahko izklopi 'Hej ‌Siri‌' funkcijo in lahko namesto tega aktivira ‌Siri‌ ročno in ‌Siri‌ se lahko tudi v celoti izklopi.