Forumi

Nekaterih podatkov iz shrambe iCloud ni mogoče izbrisati

jaz

iStorm

Originalni plakat
18. september 2012
  • 8. februar 2018
Imam težave s tem, da lahko izbrišem nekaj podatkov iz svojega prostora za shranjevanje iCloud. Na svojem iPhoneu ali iPadu bom šel v 'Upravljanje shrambe' in poskušal izbrisati podatke iz iCloud Drive/Other Documents, iMovie, Alto's Adventure in Siri, vendar se po brisanju ne zgodi nič - ostane samo na tem zaslonu in se še vedno prikazuje da imajo podatke, če se vrnem in osvežim. (Prej sem lahko izbrisal nekatere druge kategorije.)

Enako se zgodi tudi, ko poskušam to narediti na mojem Macu. Piše samo, da ga ni bilo mogoče izbrisati, in 'Poskusi znova pozneje'.

Moj iCloud Drive ali iMovie nimata vidnih dokumentov v teh aplikacijah, vendar se obema kaže, da imata manj kot 1 MB podatkov. Vem, da ni treba skrbeti glede na majhno količino pomnilnika, ki ga zavzamejo, vendar se zdi, da bi še vedno lahko vse izbrisal.

Je to pogosta težava ali znana težava? Kakšne rešitve?

Brade

22. april 2014


Derbyshire UK
  • 9. februar 2018
Zaradi tega se že nekaj tednov pritožujem pri Applu. Pred več kot enim mesecem sem izbrisal datoteko velikosti 3,1 GB iz iclouda in kljub temu, da sem jo odstranil iz pomnilnika icloud, 3,1 GB ni bil vrnjen nazaj v moj račun. N

zdaj vidim

2. januar 2002
  • 9. februar 2018
iCloud je v najboljšem primeru nenavaden. Poskusite kdaj preimenovati datoteke. Včasih deluje, pogosto ne (zame).

zz_nosa_r

21. oktober 2015
pekel
  • 11. februar 2018
Prej imam isto težavo. Toda pravkar sem ugotovil, da če nekaj izbrišete v telefonu v icloudu, bo to dejansko izbrisalo, vendar gre v koš. Edini način, da ga popolnoma izbrišete, je, da se prijavite na icloud.com in odprete bin, nato izbrišete datoteke tam ali izpraznite koš. S

Tako mlad

3. julij 2015
  • 11. februar 2018
iCloud je daleč najslabša storitev v oblaku, ki sem jo preizkusil. Še vedno ne morete izbrisati lokalne datoteke iCloud Drive, ne da bi jo v celoti izbrisali iz oblaka ...

razločno

30. september 2019
  • 30. september 2019
Imel sem težko težavo s tem, ki je trajalo tedne, da sem ugotovila s pomočjo tehnične podpore.
Če ste preizkusili vse osnovne stvari, kot je izklop varnostnega kopiranja, brisanje vseh datotek v lokalnem imeniku icloud in preverili vse sinhronizirane naprave Mac, poskusite s temi koraki.

1. Ne morete izbrisati celotne mape 'desktop' in 'documents'. S tem se bodo znova pojavile v trenutku, ko se osvežite. Namesto tega pojdite v obe mapi in izbrišite vse.
2. Ko izbrišete svoje dokumente, pojdite na stran »nedavno izbrisano«, ki bi jo morali najti na strani na » https://www.icloud.com/iclouddrive/ '. Izbrišite tudi datoteke tam, sicer bodo še vedno zasedle prostor za shranjevanje.
3. Če tam izbrišete datoteke in se vedno znova pojavljajo, se morate obrniti na tehnično podporo. To je napaka v programski opremi in morajo ponastaviti sistem namesto vas. Tukaj je sporočilo, ki sem ga prejel od tehnične podpore, potem ko so to storili in je končno delovalo.

»Včasih se zgodijo takšne napake, moral sem vas samo ponovno preveriti in samo klikniti gumb, da ponovno zgradim pomnilnik. Včasih jih izvajamo v računalnikih Mac s težavami s shranjevanjem, vendar je vsaka težava drugačna. Nekatere resolucije delujejo v prid ljudem, nekatere pa zahtevajo nekoliko več truda. Težko je reči, kajti tisto, kar deluje za vas, morda ne deluje za nekoga drugega, vendar ne škodi, če predlog posredujete javnosti. Cenim vaš trud za to!'

Vso srečo! Upam, da to pomaga.