Apple bo popravil napajalne kable HomePod za 29 dolarjev, vendar opozarja, da jih 'ne bi smeli odstraniti'

Medtem ko je uporabnik Reddita pred kratkim pokazal, da je napajalni kabel HomePod je tehnično mogoče odklopiti iz zvočnika tako, da ga povlečete z veliko silo, Apple opozarja, da ga ne smete odstraniti, v skladu z internim dokumentom, ki je bil razdeljen Apple Stores in Apple pooblaščenim serviserjem.

Appleov interni priročnik o pripravljenosti na storitev HomePod, ki ga je pridobil Eternal, navaja, da bi odklop napajalnega kabla HomePod lahko povzročil poškodbe notranjih komponent zvočnika ali samega kabla:

kako spremeniti cilj dejavnosti apple watch

HomePod vključuje vgrajen napajalni kabel, ki ga ne smete odstraniti.

V redkih primerih, ko je kabel odklopljen ali poškodovan, ga ne poskušajte odstraniti ali ponovno priključiti v HomePod. Če je kabel odstranjen ali poškodovan, bi lahko prišlo do poškodb kabla ali notranjih komponent HomePod-a.

Če je napajalni kabel poškodovan zaradi nenamernega razloga, kot je pes, ki ga žveči, Apple ugotavlja, da lahko HomePod pošljete po pošti v enega od njegovih servisnih centrov in ga določite za pavšalno pristojbino izven garancije v višini 29 USD plus davek v Združenih državah 25 £ z DDV v Združenem kraljestvu in 39 $ z DDV v Avstraliji.

Izven garancije v bistvu pomeni, da je pavšalna pristojbina za popravilo kabla na voljo vsaki stranki kadar koli. Zadevni HomePod ni nujno, da je v Appleovem omejenem enoletnem garancijskem obdobju, niti ni potreben AppleCare+.

Edini pogoj je, da HomePod opravi Applov vizualno-mehanski pregled, ki preveri druge zunanje ali notranje poškodbe. Če HomePod ne uspe, vendar je še vedno primeren za popravilo, je edina možnost zamenjava celotnega zvočnika za 279 $ v Združenih državah, 268 £ v Združenem kraljestvu in 399 $ v Avstraliji.

Pristojbina za celotno zamenjavo velja tudi za večinoma kakršno koli drugo škodo, razen če stranka kupi AppleCare+ za HomePod .

nastavite dejavnost na Apple Watch

AppleCare+ razširja pokritost strojne opreme HomePod na dve leti od prvotnega datuma nakupa in dodaja do dva primera kritja naključne škode, pri čemer je za vsakega zaračunana storitev v višini 39 $ v Združenih državah, 29 £ v Združenem kraljestvu in 55 $ v Avstraliji. , plus vnaprejšnji stroški načrta.

Če vaš HomePod potrebuje servis, lahko postopek začnete z stopite v stik s podporo za Apple , rezervacija termina Genius Bar v trgovini Apple Store, oz obisk pooblaščenega serviserja Apple .