Forumi

Apple TV 4K izgubi povezavo HDMI CEC

M

malcbo

Originalni plakat
27. oktober 2012
Švica
  • 23. september 2017
zdravo,

Včeraj sem prejel nov Apple TV 4K (imam tudi 4. generacijo).
Zamenjal sem starega za novega, novi je zaznal povezavo HDMI CEC (Sony AV sprejemnik & TV) in lahko sem nadzoroval glasnost AV sprejemnika ter lahko tudi vklopil ali izklopil tako TV kot sprejemnik (enako kot 4. gen.).

Vendar pa se po prebujanju iz spanja prebudita različica 4K, TV in sprejemnik, VENDA potem izgubim povezavo. Dobim pojavno sporočilo, da nadzor glasnosti ni konfiguriran, in me prosi, da ga nastavim.
Nato sem šel v nastavitve in možnost »Nadzor televizorjev in sprejemnikov« je zdaj izklopljena in je ne morem znova vklopiti...

Popolnoma sem obnovil novo Apple TV 4K, vendar je isto neželeno vedenje še vedno prisotno.

Preden sem poklical podporo, sem zamenjal različico 4. generacije nazaj in z njo vse deluje v redu!

Danes zjutraj sem poklical Apple podporo, povedali so mi, da še niso bili kontaktirani zaradi podobnih težav.
Zdaj ga pošiljam nazaj in Apple bo zagotovil zamenjavo, upam, da gre za težavo s strojno opremo (omejeno na enoto, ki sem jo prejel) in da bo nadomestna enota delovala brezhibno.

Je še kdo tukaj naletel na to težavo?

Tarheels23

28. julij 2010


  • 22. oktober 2017
Meni se je pravkar zgodilo isto. Ste našli rešitev?
Reakcije:haoledoc P

priitv8

13. januar 2011
Estonija
  • 22. oktober 2017
Svojo napravo lahko vrnete Appleu, vendar dvomim, da je težava vaša strojna oprema.
Imam enako nastavitev in situacijo, rešitve še ni.
https://forums.macrumors.com/threads/trouble-with-hdmi-cec.2077741/#post-25225851 M

malcbo

Originalni plakat
27. oktober 2012
Švica
  • 23. oktober 2017
zdravo,

Žal nisem našel rešitve.
Prejel sem drugi ATV 4K, vendar je pokazal enako obnašanje pri moji nastavitvi in ​​odločil sem se, da ga vrnem za vračilo. Naredili smo kup testov za odpravljanje težav z Apple tehniki, vendar nam ni uspelo, da bi delovalo.
Od nekoga na forumu skupnosti Apple sem prebral, da je javna beta tvOS 11.1 to težavo odpravila.
Toda dokler ne dobim trdne potrditve, da je popravljeno, se bom izogibal ATV 4K in ohranil dobro staro, zaupanja vredno ATV 4th gen. THE

Jagnjeta

30. oktober 2013
  • 23. oktober 2017
Imam enako težavo - in tukaj je še ena tema o HDMI-CEC, kjer so drugi rekli, da imajo enako vedenje.

To je zelo razočaranje nazadovanje od ATV4, ki je bil zame brezhiben za HDMI-CEC.

techwarrior

30. julij 2009
Colorado
  • 23. oktober 2017
ATV4, Sony AV sprejemnik in HDMI-CEC v moji nastavitvi. Težava, ki sem jo imel, je bila povezana z vrnitvijo zvoka na TV in s spremembo nastavitev televizorja.

Popravljal sem se z nastavitvami AV sprejemnika Sony STR-DH770 in našel kombinacijo, ki se zdi, da deluje. Tukaj so nastavitve, ki sem jih končal:

AMP > HDMI > CNTRL > VKLOP
AMP > HDMI > STNBY LINK > ON
AMP > HDMI > STBY THRU > ON

Spomnim se, da so bile nastavitve 23rd AUTO iz škatle in sem imel težave, dokler jih nisem nastavil na VKLOP.

Če imate težave pri spreminjanju nastavitev, poskusite vse odklopiti za 30 sekund, nato začnite znova. Najprej bi vklopil AV in TV in naredil te nastavitve, nato bi vklopil ATV.

Nisem prepričan, ali je razlika med 4K ATV in ATV4, toda to je bil moj glavobol nekaj mesecev, dokler nisem preizkusil te nastavitve, že nekaj tednov je bilo dobro.

Vso srečo!
Reakcije:Tarheels23

Tarheels23

28. julij 2010
  • 23. oktober 2017
Znova sem zagnal ATV 4K in lahko ponovno vklopil CEC v nastavitvah ATV. Vendar sem moral CEC izklopiti na svojem Oppo-203 in PS4. Po ponovnem zagonu ATV-ja se je ob prebujanju ATV-ja vse začelo vklopiti, vključno z Oppo in PS4. M

mrbrown

do
27. marec 2004
Ozark, Missouri
  • 23. oktober 2017
malcbo je rekel: Je še kdo tukaj naletel na to težavo?

Imam Samsung TV in sem imel podoben problem. Kolikor razumem, HDMI-CEC ni standardiziran in skoraj vsak proizvajalec ima svojo implementacijo CEC. Edini način, na katerega sem lahko rešil svojo težavo, je bil, da za pet minut popolnoma izključim napajanje televizorja in Apple TV. Od takrat nisem imel težav. IN

napis

7. april 2015
NJ
  • 23. oktober 2017
Imel sem isto težavo in še nisem našel rešitve. Posodobitev na 11.1 ni odpravila težave. P

priitv8

13. januar 2011
Estonija
  • 23. oktober 2017
Tarheels23 je rekel: Znova sem zagnal ATV 4K in sem lahko ponovno vklopil CEC v nastavitvah ATV. Vendar sem moral CEC izklopiti na svojem Oppo-203 in PS4. Po ponovnem zagonu ATV-ja se je ob prebujanju ATV-ja vse začelo vklopiti, vključno z Oppo in PS4.
Dobro, da si omenil! Zdi se mi tudi, da nimam težav, ko je aTV edina naprava v sistemu, ki podpira CEC.
Zdi se, kot da se z drugimi ne igra dobro.
Prva vidna težava, ki jo lahko opazim - ali imam Apple TV kot dvojni vnos na seznamu HDMI-CEC (Arris postane Apple TV!) ali je ime Arris IPTV box ukradeno in postane samo Igralec_1 (moral bi biti VIP1113 ).

techwarrior

30. julij 2009
Colorado
  • 24. oktober 2017
priitv8 je rekel: .
Zdi se, kot da se z drugimi ne igra dobro.

Strinjam se, kot je dejal mrbrown, HDMI-CEC očitno ni v resnici standardiziran tako v celoti kot drugi protokoli, mnogi proizvajalci imajo zanj svoja lastna imena za hišne ljubljenčke in zdi se, da ga optimizirajo za rešitve, ki integrirajo vse svoje izdelke z manj razmišljanja o tem, kako ljudje v resnici uporabi.
Reakcije:George Dawes P

priitv8

13. januar 2011
Estonija
  • 24. oktober 2017
techwarrior je dejal: Strinjam se, kot je dejal mrbrown, HDMI-CEC očitno v resnici ni tako popolnoma standardiziran kot drugi protokoli, mnogi proizvajalci imajo zanj svoja imena za hišne ljubljenčke in zdi se, da ga optimizirajo za rešitve, ki združujejo vse svoje izdelke z manj pozornosti kako ga ljudje zares uporabljajo.
Moral bi biti precej dobro standardiziran kot del standarda HDMI.
To samo po sebi ne preprečuje površnih izvedb.
Našel sem zanimiv dokument:
http://www.nuvoton.com/resource-files/AN_0004_HDMI-CEC_EN_Rev1.00.pdf J

jabolka

20. junij 2009
  • 25. oktober 2017
To je ZELO frustrirajoča napaka pri Apple TV 4K in lahko potrdim, da se pojavlja na VSEH napravah Apple TV 4K. To me spravlja ob živce, odkar sem zamenjal vse naše naprave Apple TV 4, ki so delovale brezhibno. To je mogoče podvojiti s sprejemniki in neposredno na TV.

Trenutno sta na voljo le dve frustrirajući rešitvi za ponovno pridobitev nadzora HDMI-CEC in obnovitev možnosti urejanja nastavitve »Nadzor televizorjev in sprejemnikov«, ki ostane zatemnjena, dokler ne izvedete enega od teh postopkov:

1. Znova zaženite Apple TV
2. Najprej vklopite vse druge naprave (TV, sprejemnike itd.), nato pa prebudite Apple TV. Nadzor glasnosti z delom in 'Nadzor televizorjev in sprejemnikov' ne bo zatemnjen.

Seveda sta obe možnosti sporni, saj daljinskega upravljalnika Siri ne morete več uporabljati z nobeno napravo HDMI-CEC za vklop vsega, kot ste lahko pred tem z Apple TV 4 – kar je seveda bistvo, da lahko uporabite daljinski upravljalnik Siri kot univerzalni daljinski upravljalnik, ki deluje s Siri. P

priitv8

13. januar 2011
Estonija
  • 25. oktober 2017
Da, do zdaj sem že precej prepričan, da ima aTV 4K težave z izvajanjem protokola CEC.
Prva stvar, ki jo opazim - če ga izklopite in ga ponovno povežete s HDMI TV-ja ali AVR-ja, potem aTV ne izvaja postopka vroče priključitve HDMI-CEC. Moj STB (Arris VIP1113) se bo znova pojavil na seznamu naprav HDMI, ko ga znova priključite na HDMI, aTV ne daje nobenega znaka. THE

Jagnjeta

30. oktober 2013
  • 28. oktober 2017
Ja, tukaj je ista težava in kot pravi jackapple, je bilo to na ATV4 brezhibno. Razočaranje, da ne deluje pravilno z ATV 4K. :-(

Tarheels23

28. julij 2010
  • 28. oktober 2017
Odkar sem izklopil HDMI CEC na svojih drugih napravah, tj. PS4 in Oppo 203, nisem imel več težav.

andeify

10. junij 2012
Združeno kraljestvo
  • 29. oktober 2017
Imam nekaj težav s svojim Pioneer AVR in televizorjem Samsung, vendar ni tako slabo, kot se zdi zgoraj. Težava, ki jo dobim, je, da občasno ne izklopi vsega med spanjem ali pa ne vklopi vsega. A zdi se, da si zapomni vse in spet deluje, potem ko ročno vklopim ali izklopim TV.

To je le malo moteče M

malcbo

Originalni plakat
27. oktober 2012
Švica
  • 8. december 2017
zdravo,

Kakšen napredek glede tega vprašanja od izdaje tvOS 11.2? P

priitv8

13. januar 2011
Estonija
  • 8. december 2017
malcbo je rekel: Kakšen napredek glede tega vprašanja od izdaje tvOS 11.2?
Zame žal ne. M

malcbo

Originalni plakat
27. oktober 2012
Švica
  • 8. december 2017
priitv8 je rekel: Ne zame, na žalost.
Hvala za povratne informacije.

kristoffer4

17. januar 2006
Danska
  • 28. december 2017
Imam popolnoma enak problem. Ali se Apple zaveda težave? Upam, da bo prišlo do popravka.

Michelasso

20. februar 2012
Treviso, Italija
  • 29. december 2017
Imam Sony Bravia z Androidom 7.0 in sem 99 % prepričan, da prav ta (neumni) televizor povzroča težave s HDMI CEC/Bravia Sync. Vem, ker običajno, da jih popravim, vklopim TV in vsaj nekaj časa deluje kot mora.

Vendar se zdi, da se zaradi cikla napajanja televizorja ne popravi vedno Apple TV 4K, ki se izklopi ob izklopu televizorja. Pravkar sem ga preizkusil, ponovno zagnal ATV 4K, ne deluje. Televizor je preklopil in ne deluje.

Ok, šel sem na seznam naprav Bravia Sync, kliknil 'Omogoči vse', se povezal z ATV 4K s seznama naprav Bravia Sync in zdaj je izklopil ATV 4K in izklopil TV.

Zato se mi zdi, da je očitno nekaj s HDMI CEC v moji Bravii, saj bi to lahko popravil samo z motnjami na strani televizorja. M

malcbo

Originalni plakat
27. oktober 2012
Švica
  • 29. december 2017
kristoffer4 je rekel: Imam popolnoma enak problem. Ali se Apple zaveda težave? Upam, da bo prišlo do popravka.
Apple se zagotovo zaveda težave, zaradi tega sem jih dvakrat poklical in na koncu vrnil napravo.
Kljub temu vas spodbujam, da pustite tudi povratne informacije z vsemi podrobnostmi na tem naslovu: https://www.apple.com/feedback/appletv.html

Dokler nekdo ne potrdi, da je težava odpravljena, bom zadržal nakup ATV 4K ...
Reakcije:kristoffer4 P

priitv8

13. januar 2011
Estonija
  • 29. december 2017
Michelasso je rekel: Torej se mi zdi, da je očitno nekaj s HDMI CEC v moji Bravii, saj bi to lahko popravil samo z motnjami na strani televizorja.
Bravie vam ni treba napajati. Deluje tudi zame s ponovnim seznamom vseh naprav CEC (Nastavitve > Zunanji vhodi > Naprave Bravia Sync > Gumb za vklop)

Nato počakajte kakšno minuto (CEC je počasen avtobus - samo 500bps!).
Strinjam se, da mora biti kombinacija Bravie in ATV.
Zakaj za vraga aTV izgubi svoj naslov?
Zakaj se to ne zgodi pri napravah znamke Sony (priključene imam UBP-X800, BDP-S470 in STR-DN1080 - CEC deluje pravilno /vključno z zaslonskim imenom/ za vse)?

Michelasso

20. februar 2012
Treviso, Italija
  • 30. december 2017
priitv8 je rekel: Bravie vam ni treba vklopiti. Deluje tudi zame s ponovnim seznamom vseh naprav CEC (Nastavitve > Zunanji vhodi > Naprave Bravia Sync > Gumb za vklop)
Nato počakajte kakšno minuto (CEC je počasen avtobus - samo 500bps!).

Oh. Nisem vedel za čakanje na 1 minuto. Toda čakam na 'Toast notification' s televizorja, zato sem mislil, da je bil postopek končan. In samo to ne popravi vedno. Nekaj, kar se mi zdi v redu, je izklop in nato VKLOP možnosti »samodejnega izklopa naprav HDMI«. Kot druga možnost na priloženi sliki (nisem prepričan, kako priložiti lokalno sliko na tem forumu! Oh.. Delovalo je! ):
Oglejte si medijski element ' data-single-image='1'>

Pravkar sem ga preizkusil in šele po tem, ko sem počakal nekaj minut, je ATV 4K izklopil in izklopil televizor. Moram reči, da sem se prej poskušal povezati z ATV iz ATV naprave v domu. Samo to ni nič popravilo. Potem sem poskusil s to metodo in je enkrat uspelo. Spet sem naredil trik in ugasnil je ATV.

Oh, in pravkar sem včeraj ponastavil TV na tovarniške nastavitve.

Zakaj za vraga aTV izgubi svoj naslov?
Zakaj se to ne zgodi pri napravah znamke Sony (priključene imam UBP-X800, BDP-S470 in STR-DN1080 - CEC deluje pravilno /vključno z zaslonskim imenom/ za vse)?

Prepričan sem, da se tudi meni zgodi nekaj podobnega z mojim PS4. Komunikacija HDMI-CEC se včasih izgubi. PS4 na primer ne vklopi vedno televizorja Bravia.