Po stotinah ciklov polnjenja se začne baterija MacBook Pro izgubi sposobnost zadrževanja naboja in ga je treba zamenjati. Apple ponuja brezplačno storitev baterije s pokritostjo AppleCare+ ali pa zaračuna nadomestilo izven garancije 199 $ v Združenih državah, 199 £ v Združenem kraljestvu ali 259 $ v Kanadi.
Zaradi resne omejitve sklopov zgornjega ohišja z prilepljenimi baterijami pa je Apple obvestil svoje zaposlene v Genius Baru in Apple pooblaščene serviserje, da trenutno ne more servisirati baterij 15-palčnih modelov MacBook Pro z zaslonom Retina, ki so bili izdani v sredini. 2012 in v začetku 2013.
V skladu z Appleovo interno direktivo, ki jo je pridobil Eternal, bodo zgornji sklopi ohišja z baterijami za omenjene modele MacBook Pro ostali močno omejeni do 15. septembra 2017. Direktiva ne opredeljuje razloga za pomanjkanje, ki traja vsaj od marca .
Kot začasna rešitev Appleova direktiva pravi, da se lahko stranke odločijo, da bodo servisiranje baterije odložile, dokler ne bo na voljo zaloga, v zameno, da Apple krije stroške popravila. Da bi se izognili zamudi, Applova direktiva pravi, da lahko stranke zamenjajo MacBook Pro za funkcionalno enakovredni model.
Glede na to, da so bili prizadeti modeli MacBook Pro izdani pred štirimi in petimi leti, pa se je povečalo število strank skupne zgodbe Apple je svoje prenosnike zamenjal z bistveno novejšimi modeli.
Uporabnik Reddita NoTNoS je na primer dejal, da je Apple njegov model 15-palčni MacBook Pro iz leta 2012 zamenjal za model 2017 15-palčni MacBook Pro s Touch Bar. Rekel je, da je postopek trajal približno 10 delovnih dni, med čakanjem pa mu je bilo dovoljeno obdržati svoj stari MacBook Pro. Edini strošek je bil 199 USD pristojbina za servis baterije.
Na desetine drugih lastnikov MacBook Pro imajo v skupni rabi podobno izkušnje na Redditu, medtem ko je le peščica uporabnikov delila neuspešne poskuse. Zdi se, da je veliko uporabnikov prejelo prenovljene modele MacBook Pro iz leta 2015, nekateri drugi pa trdijo, da so prejeli še novejše modele 2016 ali 2017.
Za morebitno izpolnjevanje pogojev morate imeti 15-palčni MacBook Pro iz sredine 2012 ali zgodnjega leta 2013 z zaslonom Retina. Pravilnik ne velja za noben 13-palčni MacBook Pro, kateri koli MacBook Pro iz poznega leta 2011 ali starejši, kateri koli MacBook Pro iz poznega leta 2013 ali novejši, kateri koli MacBook Pro brez zaslona Retina ali kateri koli MacBook Air.
Drugič, MacBook Pro mora potrebovati servis baterije. Če želite preveriti, kliknite logotip Apple v zgornjem levem kotu menijske vrstice macOS in nato kliknite O tem Macu > Sistemsko poročilo ... > Napajanje. V razdelku »Zdravstvene informacije« mora pogoj navesti »Servisna baterija« ali enakovredno stanje.
popravilo premaza zaslona macbook pro retina
Praviloma mora imeti baterija polno zmogljivost polnjenja pod 80 odstotkov, kar je mogoče oceniti z orodjem, kot je kokosova baterija . Dejavnik je lahko tudi število ciklov polnjenja baterije. Samo Applov diagnostični test bo na koncu ugotovil, ali je treba baterijo servisirati.
Ker se zdi, da se postopek razlikuje od primera do primera, se lahko kilometrina vsake stranke razlikuje. Apple bi lahko kadar koli prenehal priznavati to notranjo politiko in vsi zaposleni se morda ne zavedajo, da obstaja.
Zdi se, da pravilnik ne vsebuje nobenih regionalnih omejitev, saj stranke, ki so uspešno zamenjale svoje modele MacBook Pro, prebivajo v Združenih državah, Združenem kraljestvu, Kanadi, Braziliji, Španiji, Avstraliji in drugih državah. Prav tako se zdi, da ni pomembno, ali Mac pokriva AppleCare+, da se kvalificira.
Upravičene stranke, ki želijo izkoristiti svojo srečo, lahko obiščejo katero koli Apple Store ali domnevno izberejo Apple pooblaščene ponudnike storitev. Rezervacija termina v Genius Baru preko Apple podpora spletno mesto je priporočljivo.
Nadgradnja: V internem dopisu, ki ga je pridobil Eternal, je Apple obvestil zaposlene Genius Bar in Apple pooblaščene ponudnike servisov, da si aktivno prizadeva za ponovno vzpostavitev svetovne ponudbe zgornjih sklopov ohišja z baterijami za modele 15-palčnega MacBook Pro z Retina iz sredine 2012 in v začetku leta 2013. prikazovalniku.
Apple-ov dopis pravi, da je od 26. julija na voljo servisni inventar sklopov zgornjega ohišja z baterijami za nova popravila. Direktiva dodaja, da je MobileGenius, orodje za storitve in podporo, ki ga zaposleni v Genius Baru uporabljajo na iPadih, ki jih nosijo s seboj, prenehal objavljati sporočila o zakasnjenih popravilih.
Za vse nove zahteve po popravilu Apple svetuje zaposlenim v Genius Baru in Apple pooblaščenim serviserjem, naj naročijo potreben inventar. Apple svetuje svojim ponudnikom storitev, naj obvestijo stranke, da mora zaloga prispeti v 15 delovnih dneh od naročila dela, kar ustreza začetku avgusta.
Zdi se, da Appleov zapisnik danes označuje konec podjetja, ki ponuja popolne zamenjave za novejše modele MacBook Pro. Številni uporabniki na Eternal in Reddit so potrdili, da zaposleni v Genius Baru zdaj obveščajo stranke, da je zaloga baterij na voljo v 15 delovnih dneh po navodilih.
Ni jasno, ali bodo Apple Stores upoštevale menjave, ki so bile sprožene pred 26. julijem in so še v obdelavi.
kako zapustiti skupinski klepet iphonePovezani pregled: 14 & 16' MacBook Pro
Priljubljene Objave