Forumi

Ali še kdo ne more aktivirati nove serije 6 Cellular na Verizonu?

T

techno96

Originalni plakat
10. september 2009
  • 18. september 2020
Pravkar sem dobil novo serijo 6, prvo mobilno uro Apple Watch, in dobim sporočilo o napaki, da naprava ni združljiva z brezžičnim omrežjem Verizon.

Telefonski agent ga tudi ne more ročno dodati.

Pravijo mi, naj pokličem Apple. Prepričan sem, da vsi vemo, kako bo to šlo.

cwosigns

8. julij 2008


Columbus, OH
  • 18. september 2020
Zdaj na telefonu z verizonom. Ista težava. Vsako leto se mi zgodi, da v svojem sistemu ne najdejo IMEI. Vzdih. Želim si, da bi ga Verizon lahko združil za ENO lansiranje.
Reakcije:Joesgirl97 in compwiz1202

rdavis41

10. julij 2009
  • 18. september 2020
Jaz tudi. Po telefonu z Verizonom. Tip mi pravi, da še niso registrirali vseh IMEI v svojih sistemih za aktivacijo v omrežju.
Reakcije:compwiz1202 in akerns429

dave006

3. julij 2008
Samo zahodno od vzhoda
  • 18. september 2020
Da, to se dogaja vsako leto od leta 2017 s serijo 3 Cellular. Če kupujete pri Applu ali drugem maloprodajnem mestu. V večini primerov EID/IMEI nista registrirana v sistemu Verizon. Podatke bodo morali vnesti ročno in delajo veliko napak.

techno96 je rekel: Pravijo mi, naj pokličem Apple. Prepričan sem, da vsi vemo, kako bo to šlo.
Apple tega ne more popraviti, zato mora operater ročno posodobiti svoj sistem s podatki. Na škatli je v pomoč pri branju.

Opomba: To ni omejeno samo na Verizon, AT&T in T-Mobile sta imela to težavo.

Kje ste kupili uro, saj ima to največji vpliv na ta proces?

Dave T

techno96

Originalni plakat
10. september 2009
  • 18. september 2020
dave006 je rekel: Da, to se dogaja vsako leto od leta 2017 s Series 3 Cellular. Če kupujete pri Applu ali drugem maloprodajnem mestu. V večini primerov EID/IMEI nista registrirana v sistemu Verizon. Podatke bodo morali vnesti ročno in delajo veliko napak.

Opomba: To ni omejeno samo na Verizon, AT&T in T-Mobile sta imela to težavo.

Kje ste kupili uro, saj ima to največji vpliv na ta proces?

Dave

Iz trgovine Apple Store.

rdavis41

10. julij 2009
  • 18. september 2020
Jaz tudi. Po telefonu z Verizon. Tip mi pravi, da še niso registrirali vseh IMEI v svojih sistemih za aktivacijo v omrežju. Aplikacija mi je povedala, da je ura nezdružljiva. Guy mi je rekel, da njihov sistem ne prepozna IMEI kot aktivirne ure. Predvidevam, da je problem kratek preobrat v objavi. Tip je bil res prijazen in me je obvestil, da je samo danes zjutraj prejel članke in posodobitve od Verizona o seriji 6. Tako da sem prepričan, da dohitijo ...

cwosigns

8. julij 2008
Columbus, OH
  • 18. september 2020
Čakam na pogovor z ekipo Apple. Kot nekdo, ki ustvarja treninge za preživetje, me žalosti, da je to po 3 letih še vedno problem. Zagotovo bi lahko dobro napisan SOP ublažil to težavo.
Reakcije:Joesgirl97, compwiz1202, chipb in še 1 oseba

dave006

3. julij 2008
Samo zahodno od vzhoda
  • 18. september 2020
OK, kako ste kupili/odjavili. V običajnem koraku odjave, ko uslužbenec skenira črtne kode na škatli, so podatki pravilno obdelani. Ali ste osebi Apple na blagajni omenili, da boste aktivirali v Verizonu?

Opomba: Na velikih dnevih aktivacije, kot je danes, je to ena najpogostejših napak. Verizon bi moral imeti posebno skupino Wearable, ki bi pomagala pri aktiviranju ure.

Dave
Reakcije:compwiz1202 T

techno96

Originalni plakat
10. september 2009
  • 18. september 2020
dave006 je rekel: OK, kako ste kupili/odjavili. V običajnem koraku odjave, ko uslužbenec skenira črtne kode na škatli, so podatki pravilno obdelani. Ali ste osebi Apple na blagajni omenili, da boste aktivirali v Verizonu?

Opomba: Na velikih dnevih aktivacije, kot je danes, je to ena najpogostejših napak. Verizon bi moral imeti posebno skupino Wearable, ki bi pomagala pri aktiviranju ure.

Dave

Nisem omenil in niso vprašali. Prvič, ko sem dobil mobilno uro Apple Watch, bi omenil, če bi vedel.
Reakcije:dave006

dave006

3. julij 2008
Samo zahodno od vzhoda
  • 18. september 2020
cwosigns je rekel: Čakam na pogovor z ekipo Apple. Kot nekdo, ki ustvarja treninge za preživetje, me žalosti, da je to po 3 letih še vedno problem. Zagotovo bi lahko dobro napisan SOP ublažil to težavo.
No, operaterji nimajo doslednega postopka in res je odvisno od tega, koliko truda vložite v aktivacijo za 10 USD v primerjavi z na tisoče običajnih aktivacij mobilnega telefona na dan.

Enaka težava se bo zgodila, če boste pozneje želeli zamenjati mobilnega operaterja.

Dave

dave006

3. julij 2008
Samo zahodno od vzhoda
  • 18. september 2020
cwosigns je rekel: Čakam na pogovor z ekipo Apple. Kot nekdo, ki ustvarja treninge za preživetje, me žalosti, da je to po 3 letih še vedno problem. Zagotovo bi lahko dobro napisan SOP ublažil to težavo.
To bo izguba časa za vse, saj Apple tega ne more popraviti, Verizon mora samo ročno pravilno vnesti podatke.

Opomba: To se ne zgodi, če uro kupite pri posameznem mobilnem operaterju, saj ti podatke skenirajo v svoj sistem na mestu nakupa.

Dave

balkun

29. april 2015
  • 18. september 2020
dave006 je rekel: OK, kako ste kupili/odjavili. V običajnem koraku odjave, ko uslužbenec skenira črtne kode na škatli, so podatki pravilno obdelani. Ali ste osebi Apple na blagajni omenili, da boste aktivirali v Verizonu?

Opomba: Na velikih dnevih aktivacije, kot je danes, je to ena najpogostejših napak. Verizon bi moral imeti posebno skupino Wearable, ki bi pomagala pri aktiviranju ure.

Dave
dave006 je rekel: No, operaterji nimajo doslednega postopka in res je odvisno od tega, koliko truda vložiš v aktivacijo za 10 $ v primerjavi s tisoči običajnih aktivacij mobilnega telefona na dan.

Enaka težava se bo zgodila, če boste pozneje želeli zamenjati mobilnega operaterja.

Dave

Za uro ni ločene črtne kode ali postopka, ki bi jo aktiviral na nosilcu v trgovini, to se izvede samo v aplikaciji za uro med nastavitvijo.

cwosigns

8. julij 2008
Columbus, OH
  • 18. september 2020
Je komu že uspelo? Bil sem na čakanju, nato pa sem bil prekinjen. Ker bi me seveda odklopili.
Reakcije:BigMcGuire in Ni važno

dave006

3. julij 2008
Samo zahodno od vzhoda
  • 18. september 2020
rbalkun je dejal: Ni ločene črtne kode ali postopka, s katerim bi ura aktivirala na nosilcu v trgovini, to se naredi samo v aplikaciji za uro med nastavitvijo.
Ne, ne za aktivacijo, ampak za posredovanje podatkov IMEI / ESD operaterjem za registracijo naprave. To je edini način, da nosilci dobijo posodobljene informacije od Appla. Poglejte svojo škatlo in videli boste črtne kode za IMEI / ESD / SN.

Prav imate, dejanska aktivacija je aktivacija na zahtevo z uporabo vašega iPhone-a, potem ko ste seznanili (ali kot del začetne aktivacije) uro. Opomnimo vas, da morata biti tako iPhone kot ura na istem operaterju in istem računu, da dejansko aktivirate začetni seznanjeni iPhone (Družinska nastavitev je nekoliko bolj prilagodljiva).

ETA: dodajte komentar o aktivaciji mobilnega omrežja kot del začetnega koraka združevanja ...

Dave Nazadnje urejeno: 18. september 2020

cwosigns

8. julij 2008
Columbus, OH
  • 18. september 2020
uf. To ni Verizonov center za podporo Apple; premestili so me v Apple. Kako do punta, Verizon. Reakcije:dave006

senčno 16

3. oktober 2019
  • 18. september 2020
nisem imel težav z aktiviranjem ure z verizonom B

bivol

17. julij 2008
  • 18. september 2020
Zame je bila resolucija, da jim pošljem sliko nalepke škatle z obema ter IMEI in EID in predložili so vstopnico za ustvarjanje vnosa. Kdo ve, kako dolgo bo to trajalo.
Reakcije:BigMcGuire

dave006

3. julij 2008
Samo zahodno od vzhoda
  • 18. september 2020
Običajno 24 ur, vendar bo vikend, zato se lahko zavleče na ponedeljek.

Dave
Reakcije:compwiz1202

UMJD2002

24. februar 2011
Chicago, IL
  • 18. september 2020
Danes sem vzel uro iz trgovine Apple Store in se nisem mogel aktivirati v Verizonu. Poklical sem in sprva so mi povedali, da ura ni združljiva z Verizonom. Potem ko jim je povedal, da prodajajo popolnoma isto Apple Watch, je predstavnik popustil in dal vstopnico za aktiviranje moje ure. Rekel je, da bom v 24 urah prejel e-poštno sporočilo s potrditvijo tega. Bomo videli kaj se bo zgodilo. Ne spomnim se, da bi imel težave pri aktiviranju mojih prejšnjih Apple Watch.

dave006

3. julij 2008
Samo zahodno od vzhoda
  • 18. september 2020
shady16 je rekel: nisem imel težav z aktiviranjem ure z verizonom
In kje/kako ste ga kupili?

Dave

tophermd

11. oktober 2011
Chicago, IL
  • 18. september 2020
Imeti isto težavo. Danes kupljen v trgovini Apple Store in sem šel naprej in nazaj med Verizon in Apple Support. Moja težava je, da mi predstavnik Verizona ne verjame, ko mu rečem, da morajo ročno dodati IMEI v svojo bazo podatkov ... čeprav mi je to rekel višji svetovalec Apple, naj mu povem! Zanima me, če samo počakamo dovolj dolgo, ali bodo številke IMEI na koncu poslane v Verizon in naložene v njihovo bazo podatkov?
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Naslednji

Pojdi na stran

PojdiNaslednji Zadnji