Apple je potrošnike posvaril pred uporabo napajalnikov drugih proizvajalcev z napravami iOS, saj lahko povzročijo varnostne težave, kot so opekline in električni udar, a kot se je izkazalo, so lahko tudi polnilniki drugih proizvajalcev, ki jih Apple ni odobril, odgovorni za povzročanje poškodba enega od čipov v iPhonu 5.
Po podatkih britanskega podjetja za popravilo mendmyi in prvi poročal iVeč , poceni polnilniki za iPhone drugih proizvajalcev in kabli USB lahko poškodujejo čip U2 IC na logični plošči iPhona 5, kar lahko povzroči, da se naprava ne bo zagnala ali napolnila več kot 1 % življenjske dobe baterije, ko se baterija izprazni.
U2 IC čip nadzoruje polnjenje baterije, gumb za spanje/bujenje, nekatere funkcije USB in uravnava moč polnjenja napajalne IC, ki dejansko polni telefon. Če je poškodovan, lahko čip ne deluje pravilno, kar preprečuje, da bi se iPhone 5 znova vklopil. Medtem ko bo nova nadomestna baterija napajala iPhone, se težava znova pojavi, ko se baterija izprazni.
Mendmyi pravi, da je videl več naprav iPhone 5 s poškodovanim čipom U2 IC in je težavo zožil na polnilnike tretjih oseb in kable USB, ki ne uravnavajo pravilno napetosti.
Vzrok za okvaro te komponente je res precej preprost - polnilniki tretjih oseb in kabli USB!
Originalni polnilniki Apple in kabli USB uravnavajo napetost in tok na raven, ki ščiti vaš dragoceni iPhone in preprečuje poškodbe.
Polnjenje vašega iPhone-a s pomočjo polnilnika drugega proizvajalca ali kabla USB, ki tega ne uravnava, saj dovoljuje večje spremenljivke napetosti in toka, kar nato poškoduje U2 IC in vam lahko pusti navidez mrtev iPhone 5.
Ni jasno, ali je težava omejena na iPhone 5, kot imajo nekateri uporabniki tudi poročali Težave s polnilnikom drugih proizvajalcev z iPhone 5c, ki morda uporablja isto komponento, vendar iPhone 5s in iPhone 5 uporabljata različne komponente U2 IC. Uporabniki z iPhone 5, ki imajo težave s polnjenjem, ki so uporabljali kabel drugega proizvajalca, so morda poškodovali svoje naprave, kar bo moral popraviti Apple ali druga popravila.
Apple redno priporoča uporabo polnilnikov in kablov drugih proizvajalcev. Sredi leta 2013 je podjetje celo sprožilo program za recikliranje napajalnih napajalnikov tretjih oseb, potem ko je Kitajka domnevno povzročila električni udar zaradi ponarejenega polnilnika. Apple je izvajal program recikliranja od avgusta do oktobra 2013, pri čemer je recikliral ponarejene adapterje in strankam zagotovil 10 USD dobroimetja za polnilnik znamke Apple.
Od iOS 7 Apple tudi opozarja stranke, ko s svojimi napravami uporabljajo nepooblaščene kable ali dodatke. Priključek Lightning podjetja, ki je bil predstavljen z iPhone 5, iPadom četrte generacije in originalnim iPadom mini, uporablja več različnih čipov za upravljanje dinamičnega dodeljevanja zatičev in za prepoznavanje, ali so priključki prišli iz pooblaščenih kanalov.
Appleovi lastni polnilniki, pa tudi tisti, ki so bili certificirani za MFi, so po mnenju podjetja 'podvrženi strogemu testiranju varnosti in zanesljivosti' in so zasnovani tako, da so varni in pravilno delujejo z napravami iOS.
Priljubljene Objave