Apple News

Nekatere stranke so imele težave pri prednaročilu iPhone 13 z Apple kartico [posodobljeno]

Petek, 17. september 2021, 8:15 PDT, avtor Joe Rossignol

Prednaročila iPhone 13 in iPhone 13 Pro so se začela danes, in medtem ko je veliko strank uspešno oddalo svoja prednaročila, so nekateri imeli težave pri poskusu dokončanja nakupa s kartico Apple Card ali Apple Pay.





jabolčna kartica 1
Nekatere stranke so se obrnile na Twitter, da bi izrazile svoje razočaranje nad postopkom prednaročila in delile posnetke zaslona prejetih napak, na primer »prišlo je do težave s podatki o kartici, ki ste jih vnesli« ali »nekaj je šlo narobe«. Applova stran s stanjem sistema še ne odraža nobenih razširjenih težav s kartico Apple Card ali Apple Pay, vendar je jasno, da so težave danes zjutraj prizadele kar nekaj strank.

V ZDA in Združenem kraljestvu nekateri prizadeti kupci poskušajo svoje prednaročilo oddati prek programa za nadgradnjo iPhone, vendar to ni vedno tako.



Za zdaj ni jasne rešitve za težave, razen prehoda na drugo plačilno sredstvo, toda za imetnike Apple Card bi to lahko pomenilo zamudo pri 3 % dnevnega denarja. Težave s prednaročilom so tudi povzročile, da so nekatere stranke zamudile pri zagotavljanju želene konfiguracije iPhone 13 za dostavo na dan lansiranja 24. septembra, saj so ocene dostave že začela drseti v oktober za nekatere modele.

Nadgradnja: Apple je od takrat priznal težave na strani s stanjem sistema , ki ugotavlja, da 'nekateri kupci Apple Card ne morejo opraviti nakupov v programu za nadgradnjo iPhone.' Apple je dejal, da bo posodobil stran, ko bo težava odpravljena.



Povezani pregledi: iPhone 13 , iPhone 13 Pro