Forumi

Rdeči krog smrti in klicaj

B

slab_robot

Originalni plakat
13. april 2019
  • 13. avgust 2019
Imam to težavo z rdečim krogom. Apple kontaktiral preko neta. Svetujemo, da uro pošljete nazaj, saj je šlo za 'pristno' jabolko priznano težavo. Od tod referenca spletne strani pod krogom.
naredil to. Dobil sem uro nazaj v lepi beli škatli z natisnjeno opombo, ki je pisalo: »Naši tehniki so opravili popolne diagnostične teste vaše ure Apple Watch. Potrdili so, da zdaj izpolnjuje Apple specifikacije ter zmogljivost, uporabnost in funkcionalnost.' in 'Za naše diagnostične teste ni stroškov.'
Toda uganite, kaj se še naprej dogaja naključno - težava z rdečim krogom se nadaljuje po vklopu iz izklopljenega napajanja.
Po izklopu in namestitvi ure na polnilnik s pritiskom na stikalo pod krono, bi morali uro znova zagnati z belim jabolkom na zaslonu. Vendar pa se pogosto pojavi rdeč krog. Zakaj izklopim napajanje - da prihranim baterijo, seveda, saj menim, da lahko podaljšano polnjenje povzroči otečeno baterijo in odklopljen zaslon.
Po rdečem krogu potrebuje ura popoln ponovni zagon (pritisnite krono in preklopite 10 sekund). Vendar po ponovnem zagonu potiskanje krone ne deluje pravilno, npr. pritisnite in morali bi iti z zaslona ure na zaslon aplikacije, vendar ne, včasih ura naključno švigne z zaslona aplikacije na zaslon ure.
Ali naj vztrajam in se ponovno obrnem na apple glede rdečega kroga, dokler ura ni popolnoma funkcionalna in ustreza specifikacijam?
Imam drugo uro, ki sem jo pred kratkim popravil z novim zaslonom in baterijo, tako da mi ni treba uporabljati pokvarjene ure. Nujna vrnitev na funkcionalnost je nizka prioriteta. Kljub temu ali imam pravico do popolnoma delujoče ure glede na to znano težavo z rdečim krogom, ki jo lahko odpravi samo apple?

Posodobitev - poskusil je izklopiti, vendar stikalo pod krono ne deluje. Poskušal sem znova zagnati, vendar se ura znova zažene z noro utripanjem od obraza ure do zaslona dejavnosti in aplikacij. Poskušal je vnovični zagon, vendar se je zdaj izgubil na lokaciji podprogramov/os, saj zdaj prikazuje časovnik in krona ure ne bo vrnila v aplikacije ali zaslon s prikazovalnikom ure. Nazadnje urejeno: 13. avgust 2019

rgyiv

30. januar 2018


  • 14. avgust 2019
Če ste pripravljeni vložiti čas in trud, poskusite še naprej. N

nippyjun

26. julij 2007
  • 14. avgust 2019
Če je kakšna težava, bi se obrnil na podporo in jim povedal, da se še vedno dogaja. B

slab_robot

Originalni plakat
13. april 2019
  • 14. avgust 2019
Naredil točno to - kontaktiral podporo. Glejte zdaj v lepi beli škatli in po pošti. Verjetno nazaj čez 2 tedna, upam, da bo popravljeno. Ne vem, kaj vključuje diagnostično testiranje, vendar upam, da ne gre samo za popravilo, ponovno sinhronizacijo in vrnitev, kot je morda bilo za zadnje popravilo. Po tem je preprost izklop in ponovni zagon dal rdeči krog. Vse vas bom obvestil o napredku, saj mi zdaj 'pomaga' starejša podporna oseba.
Reakcije:Virgilinsanity B

slab_robot

Originalni plakat
13. april 2019
  • 11. september 2020
Hvala jabolko. Zamenjana je bila moja ura apple watch s1 gen2. Zato sem vesel, da imam zdaj uro, ki dejansko deluje, kot bi morala – lopovska ura je povzročila tesnobo, ker nisem vedel, ali bo delovala ali bo šla v vrsto naključnih zaslonov; ali rdeči krog smrti. Naveličal sem se pošiljanja nazaj v Apple na popravilo. Veliko olajšanje je zdaj delavec. Lepo je videti, da jabolko ceni svoj izdelek.
Reakcije:compwiz1202