Drugo

roza črta čez zaslon pomoč

G

Gaogier

Originalni plakat
19. avgust 2008
  • 12. oktober 2008
zdravo

Na zaslonu imam rožnato črto, mislim, da so piksli pokvarjeni, nisem prepričan

Kar sprašujem, ali ima še kdo to dozo?

Naj pokličem Apple? če je tako, kakšna je številka v Združenem kraljestvu

Koliko mesecev ne bo mojega mac?

Katere podrobnosti potrebujem?

Dobil sem podaljšana 3 leta na svojem Macu, še 1 leto, prva težava.

Če ste imeli težavo, ste jo odpravili, kako? J

JediMeister

9. oktober 2008
  • 12. oktober 2008
Tukaj so mednarodne telefonske številke za podporo: http://www.apple.com/support/contact/phone_contacts.html
V zvezi z linijo, če je po ponovnem zagonu računalnika še vedno tam, je verjetno težava s strojno opremo. Popravila po pošti so možna samo za zaslone in prenosne sisteme, tako da, če vaš računalnik ni prenosen, bo moral iti v trgovino ali pooblaščenega Apple ponudnika storitev. Večina popravil ne sme trajati več kot en teden. Priporočam tudi, da varnostno kopirate podatke v računalniku na zunanji trdi disk, če morajo serviserji znova namestiti operacijski sistem.

alfaod

9. februar 2008


NYC
  • 12. oktober 2008
Pokličite Apple, povejte jim, da imate čuden zaslon in naj ga popravijo, tudi če je garancija potekla.

domišljijski

2. december 2007
Grčija
  • 13. oktober 2008
Sliko prosim? G

Gaogier

Originalni plakat
19. avgust 2008
  • 13. oktober 2008
Zaslon je, ko slikam, je še vedno tam, na sliki pa nič.

Ali kdo ve, katere podatke potrebujem? J

JediMeister

9. oktober 2008
  • 13. oktober 2008
Ne vem, kaj mislite s »podatki«. Če vas tehnična podpora v Združenem kraljestvu napoti v trgovino, lahko Mac Genius verjetno na lastne oči vidi, kaj opisujete kot dokaz. Če vas skrbi varnostno kopiranje vaših podatkov, če imate OS X Leopard in Time Machine, bosta za to poskrbela namesto vas. G

Gaogier

Originalni plakat
19. avgust 2008
  • 13. oktober 2008
imam leoparda, vendar ne uporabljam časovnega stroja.

s podatki mislim na serijsko številko, ime, naslov, datum nakupa itd

domišljijski

2. december 2007
Grčija
  • 13. oktober 2008
Mislim sliko iz tvojega telefona. J

JediMeister

9. oktober 2008
  • 13. oktober 2008
Ah, na splošno AppleCare potrebuje samo vašo serijsko številko, da začne odpravljati težavo, ob predpostavki, da imate načrt telefonske podpore. Le v redkih primerih, če se zdi, da računalnik ni registriran ali kaj podobnega, lahko zahtevajo telefonsko številko ali e-poštni naslov za iskanje po bazi podatkov. Q

Sir

Prekinjeno
4. marec 2006
  • 13. oktober 2008
Točno to, kar se je zgodilo z mojim Rev C. iMac G5.

Prikličite AppleCare. Če je 20', ga bodo morda lahko popravili. Vendar pogosto nimajo delov za 17-palčne modele, kar pomeni, da boste morda namesto tega dobili nadgradnjo na najnovejšo (kot sem jaz). G

Gaogier

Originalni plakat
19. avgust 2008
  • 15. oktober 2008
moj mac je, model oktober 2006, ne vem, katera različica je, zmešam se s temi močnimi računalniki macs Njegovi intel...

Še vedno nisem vzpostavil stika z apple, še vedno varnostno kopiram svoj hhd.

Imam, 60 GB uporabljenih z nečim ... lol

Ali bo moja programska oprema takrat delovala na drugem Macu? G

Gaogier

Originalni plakat
19. avgust 2008
  • 16. oktober 2008
zdravo

Apple še vedno ni kontaktiral.

Evo zakaj so vsi podatki, ki jih imam, v podstrešju.

Pred kratkim sem prišel iz bolnišnice na veliko operacijo in 6 mesecev nisem smel hoditi.

Zato sem zahteval vse podrobnosti, ki jih potrebujem, preden pokličem Apple.

Tukaj je nekaj slik mojega zaslona...

Priloge

  • 062.jpg 062.jpg'file-meta '> 242,5 KB · Ogledi: 320
  • 061.jpg 061.jpg'file-meta '> 267 KB · Ogledi: 1.176
Q

Sir

Prekinjeno
4. marec 2006
  • 16. oktober 2008
Ja, točno to sem videl na svojem iMac G5, ko je razvil to težavo. Sprva se je vrsta pojavljala le občasno, nato je postala stalna, nato pa se ji je pridružil prijatelj. Do takrat sem varnostno kopiral svoje stvari in imel rezerviran termin v lokalni trgovini Apple Store.

Težava je bodisi na plošči zaslona bodisi s kablom, ki povezuje ploščo z logično ploščo. V vsakem primeru ne bo izginilo samo od sebe, vendar bo računalnik še vedno deloval, medtem ko je tam. G

Gaogier

Originalni plakat
19. avgust 2008
  • 16. oktober 2008
Ja, zdaj še vedno dela... delalo dobro brez črte, šel sem v bolnišnico, ko sem prišel ven, je bilo tako...

moj mac je model iz poznega leta 2006, kateri model je? Q

Sir

Prekinjeno
4. marec 2006
  • 16. oktober 2008
Gaogier je rekel: moj mac je model iz poznega leta 2006, kateri model je? Kliknite za razširitev ...
Gre za model Intel s procesorjem Core 2 Duo in naborom čipov Merom. Je to 17-palčni zaslon? Verjamem, da je bila to ista plošča, uporabljena v Rev. C iMac G5. G

Gaogier

Originalni plakat
19. avgust 2008
  • 16. oktober 2008
Zdi se tako, ali bodo potem zamenjali zaslon? G

Gaogier

Originalni plakat
19. avgust 2008
  • 19. oktober 2008
Vse, kar imam, je datum, ko sem dobil mac, in serijsko številko, ostali moji podatki so na podstrešju.

Ali kdo ve, katere podatke potrebujem, ko pokličem podporo za Apple?

jstanier

6. september 2008
Brighton, Anglija.
  • 19. oktober 2008
Samo opišite težavo, ki jo imate. Postopek bi bil lažji, če bi ga lahko fizično odnesli v Apple Store in nekomu pokazali v živo. Enako se je zgodilo na mojem prvem monitorju. G

Gaogier

Originalni plakat
19. avgust 2008
  • 20. oktober 2008
Žal ne morem hoditi brez bergel, zato ga ne morem nositi, priti v podstrešje ali v škatlo R

rvdesign

17. februar 2009
London, Sydney
  • 17. februar 2009
roza črta čez zaslon pomoč

Živjo, sem nov na teh forumih (ne vem kje/kaj je treba vključiti)


Kakorkoli že, najlepša hvala, ker ste tukaj objavili svoje slike.
(zahvaljujoč vašim slikam sem bil prepričan, da moja težava ni 1 proti milijonu!)

Pravkar sem dobil enako težavo in sem bil paničen, potem ko mi je Apple v Avstraliji (napačno) povedal, da je moj Mac brez garancije in da pričakujem zelo, zelo drago popravilo, saj NIKOLI niso slišali za to težavo, čeprav so mislili, da imajo dostop do Applove baze podatkov po vsem svetu. - ha?!

Tukaj v Brisbaneu ni Apple Store, da bi hodil s svojim Macom. (Po številnih težavah z Apple Australia na telefonu sem celo razmišljal o letenju v Sydney, da bi šel v tamkajšnjo trgovino Apple, predstavljajte si stroške).

Po neskončnih urah boja z Apple Care Australia za kritje popravila sem našel tukaj: http://support.apple.com/kb/TS2377 da je bil celo moj Mac
domnevno izven garancije (ne) Apple to popravilo krije BREZPLAČNO, tudi če je vaš Mac izven garancije, vendar je v roku 2 let od nakupa. - Apple Care Australia to zanika in se poskuša opravičiti, češ da je moja težava drugačna (kar pa ni), zato sem poklical Apple Care USA, kjer so mi zagotovili to BREZPLAČNO popravilo moje težave, tudi če je moja garancija potekla !

Kot se zgodi, je Apple Australia bral serijsko št. mojega 17' PowerBook namesto mojega 17' MacBook Pro, kako nadležno!! Torej, za moje olajšanje je bil moj Mac res pod garancijo in (po številnih testih po telefonu je bila izključena težava z video kartico itd.) Apple je LCD zaslon zamenjal v 2 dneh!

Vprašal sem, samo da se prepričam, v čem je problem in mi je bilo rečeno tole:
'...to niso kompleti čipov nVidia ali matična plošča ali grafična kartica, sicer bi bil vaš zaslon črn in/ali ne bi imeli videa.'
... to je SAMO pokvarjen LCD zaslon. - Številni zasloni (določena serija) so prikazani z enako ali podobno težavo'

Upam, da bo to pomagalo mnogim, kot sem jaz, ki sem se nekega jutra zbudil v paniki in tudi pri Applu ni mogel zlahka najti pomoči.

Na zdravje,
Ric

P.S.
To je bila neposredna zamenjava zaslona, ​​​​ni potreben datum/dokazilo o nakupu ali kaj podobnega. Prav tako ni treba varnostno kopirati podatkov s trdega diska.
In mojega Maca mi ni bilo treba vzeti v nobeno trgovino, saj ga tukaj itak ni. Poročilo so opravili po telefonu in izključili so številne možnosti.
(Hvala bogu za to, saj še vedno okrevam po zlomljeni nogi, narejeni avgusta '08, in se ne morem zlahka premikati.) T

tnhibrid

7. april 2009
  • 28. april 2009
Hej ljudje, kot razumem, je rožnata črta (pod katero trenutno tipkam) res težava s čipom Nvidia. To objavljam samo v primeru, da drug uporabnik Maca zaide s podobno težavo.

Pravkar sem poklical Apple - AppleCare imam še 18 mesecev, vendar se zdi, da je to vseeno brezplačno popravilo. Pošiljajo mi Fedex škatlo, v kateri naj otroku vrnem računalnik.... upam, da so previdni.

MorzillA

16. maja 2007
Miami
  • 28. april 2009
Pravzaprav je LCD zaslon in ne čip Nvidia, imam približno tri razlike. barvne črte na iMac pri delu, vse teče vrhunsko, razen črt na zaslonu.
... dobro, da imam Mac mini


Vso srečo z vašim iMac-om, sporočite nam, kakšen je rezultat!!!


:jabolko:

Cloudgazer

22. april 2005
RSA
  • 20. julij 2009
Prekleto, zjutraj sem šel na delo - in odkril rožnato črto na svojem 17' (1,83) iMac.


Prva stvar, ki sem jo naredil, je, da sem prišel sem in odkril to temo.


Nimam nege za jabolka - in ta stroj je enostavno star več kot 2 leti.
Ali mi bo Apple še vedno pomagal ali sem malo zajeban? Q

Sir

Prekinjeno
4. marec 2006
  • 20. julij 2009
Verjetno vam bodo zaračunali popravilo, najtežje pa bo dobiti nadomestni del, saj Apple teh LCD plošč že leta ne uporablja. Če bi bil na vašem mestu, bi ga vzel s seboj in dobil ponudbo za stroške in čas, potem se lahko odločite, kaj storiti naprej. C

core2kid

10. april 2010
  • 10. april 2010
Popravek za okvaro čipa Nvidia

Imel sem LCD z rožnatimi črtami, tudi pogoste so bile, približno na vsaka 2 palca sem videl palec debelo črto. Ko sem videl, da je šlo za okvaro v čipu Nvidia, sem na koncu odstranil računalnik na matično ploščo. Videl sem, da so na dnu plošče 3 čipi, procesor na desni in 2 čipa, od katerih je eden nvidia GPU. Uporabil sem toplotno pištolo pri 1000 stopinjah in oba čipa segreval približno minuto, pri čemer sem toplotno pištolo držal centimeter ali 2 stran in krožil okoli čipov. Nato sem ga pustil, da se ohladi 20 minut, in ga po nanosu Arctic Silver 5 ponovno sestavil. Vklopil sem ga in vse črte z LCD-ja so izginile. Zdaj deluje dobro.