Apple News

Številne stranke Sprinta ne morejo uporabljati Wi-Fi klicanja v sistemu iOS 11.2 [Posodobljeno]

Ponedeljek, 11. december 2017, 7:46 PST avtor Joe Rossignol

Stranke Sprinta z iPhoneom pogosto poročajo, da klicanje Wi-Fi ne deluje po namestitvi iOS 11.2 in nastavitev operaterja različice 31.0.





wifi klicanje iphone 7
Po spletu se je pojavilo na stotine pritožb, vključno z forumi za razpravo Eternal, Sprint in Apple podporne skupnosti , Twitter , in Reddit , saj je bila posodobitev programske opreme izdana v začetku tega meseca.

Zdi se, da so prizadeti vsi modeli iPhone, ki podpirajo klicanje Wi-Fi, med drugim od iPhone 6 do iPhone 8 Plus.



Ni jasno, ali je težava posledica iOS 11.2 ali posodobljenih nastavitev operaterja, ki podpira funkcije, kot je Wi-Fi klicanje in VoLTE. Stranke AT&T, Verizon in T-Mobile niso prizadete, kar kaže, da je to težava, specifična za operaterja.

iphone se v primerjavi z iphone xr

Številne prizadete stranke so izvedle osnovno odpravljanje težav, kot je ponastavitev omrežnih nastavitev iPhone-a ali preprosto izklop in ponovni vklop naprave, vendar se zdi, da ni rešitve, ki bi delovala v iOS 11.2.

Kot začasno rešitev so nekateri uporabniki prešli na iOS 11.1.2 in ugotovili, da klicanje prek Wi-Fi spet deluje.

Eternal nima v lasti iPhona v omrežju Sprint, zato težave ne moremo ponoviti. Sprint nas je usmeril proti Appleu, ki se v zadnjih dneh ni odzval na več prošenj za komentarje.

Prejšnji teden je predstavnik podpore na spletnem mestu Sprint sporočil, da prevoznik načrtuje uporabite začasni popravek prek omejenega števila klicnih strežnikov Wi-Fi, medtem ko ocenjujejo dolgoročno rešitev očitne napake. Po nekaj dneh pa klicanje prek Wi-Fi pri nekaterih strankah v najboljšem primeru deluje le občasno.

Zdi se, da Apple zbira tudi podatke od prizadetih strank, ki stopijo v stik s podjetjem, da bi lahko njegovi inženirji raziskali zadevo, kot to običajno počne pri morebitnih težavah s strojno ali programsko opremo.

Za tiste, ki se ne zavedate, lahko s klicem Wi-Fi opravite ali sprejmete telefonski klic, če imate povezavo Wi-Fi na območju z malo ali brez pokritosti mobilne telefonije. Funkcijo lahko omogočite v Nastavitve > Telefon > Klicanje Wi-Fi.

Nadgradnja: Sprint pravi, da si 'aktivno prizadeva za rešitev te' težave. Predstavnik podjetja je dejal, da bo Sprint konec 11. decembra 'izvedel nekaj dodatnih sprememb' za povečanje klicne zmogljivosti Wi-Fi. 'To bi nas moralo pripeljati do pričakovane optimalne uspešnosti,' je zaposleni napisal .

Posodobitev 2: Sprint je izdal posodobitev operaterja, za katero se zdi, da reši težavo s klici Wi-Fi za večino uporabnikov Sprinta.

kako izbrišem svoj apple id
Oznake: Sprint , Wi-Fi klicanje Sorodni forum: iOS 11