Forumi

iPhone 12 Pro Težave s povezljivostjo FaceTime iPhone 12 Pro (na WiFi)

S

SpaceGrayAlways

Originalni plakat
27. oktober 2017
nekje
  • 17. december 2020
Pozdravljeni Macrumors!

Od prvega prejema naprave imam nekaj težav z iPhone 12 Pro s FaceTime, vendar je trajalo nekaj časa, da sem postavil diagnozo. Da bo kristalno jasno, to ni ista težava s povezljivostjo, kot so jo drugi poročali pri 5G.

Zadeva je sledeča:
  1. Med zvočnim ali video klicem FaceTime zvok in/ali video jecljanje. Ti so dolgi približno 2-3 sekunde, ko se video in/ali zvok izrežeta in se nato vrneta.
  2. Težava se pojavi tako pri 5G kot pri WiFi. Povezava WiFi je stabilna gigabitna povezava, težava pa se pojavlja tako pri 5G kot 5G UW.
  3. Preprosti popravki (ponovni zagon, posodobitev itd.) težave niso rešili.
  4. To sem obsežno testiral z eno drugo osebo in ugotovili so tudi naslednje:
    1. Ko se izreže na mojem koncu, se ne zdi, da bi zarezal na njihovem koncu.
    2. Če me ista oseba FaceTimes, a jaz dvignem na svojem iPad Pro 2018 12,9'' ali na mojem Mac mini 2018, težave z videom in zvokom izginejo tudi v istem omrežju.
  5. Telefon je bil nastavljen kot čista namestitev in nima beta profila.
Zanima me, če je še kdo to izkusil in ali je to uspelo popraviti. Očitno lahko poskusim zamenjati telefon prek Appla, vendar bi raje, da tega ne bi bilo treba storiti, če obstaja enostavnejša rešitev.

Hvala vsem!

F23

4. januar 2014


  • 25. januar 2021
Imam težavo, ko mi prekine zvok drugega klicatelja. oba imata stabilno povezavo. sliši se kot izguba paketov, vendar so testi hitrosti v redu. med klicem se zvok samo izklopi in sliši se kot zamik in pade za 2-3 sekunde, vendar se dogaja občasno. S

SpaceGrayAlways

Originalni plakat
27. oktober 2017
nekje
  • 25. januar 2021
F23 je rekel: Imam težavo, ko mi prekine zvok drugega klicatelja. oba imata stabilno povezavo. sliši se kot izguba paketov, vendar so testi hitrosti v redu. med klicem se zvok samo izklopi in sliši se kot zamik in pade za 2-3 sekunde, vendar se dogaja občasno.
Točno to bi bil moj problem. Naredil sem 'Ponastavi omrežne nastavitve' in to je na kratko rešilo, vendar zame ni držalo.

F23

4. januar 2014
  • 25. januar 2021
SpaceGrayAlways je rekel: Točno to bi bila moja težava. Naredil sem 'Ponastavi omrežne nastavitve' in to je na kratko rešilo, vendar zame ni držalo.
oh, mislil sem, da je kriv drugi klicatelj ali kaj podobnega, vendar sem vesel, da nisem edini. Ne spomnim se, ali sem kdaj imel to težavo na svojem iPhone 11 Pro. Poskušal bom uporabiti svoj iPad z istim klicalcem, da vidim, ali dobim enake izreze. Preizkusil sem tudi 5G in WiFi na 12 Pro in oba sta imela izpade, zato se mi ni zdelo, da je moja napaka. Ping je pod 10 ms. Trepetanje je pod 6 ms. 0% izgube paketov. Dvo-/tromestna hitrost prenosa na obeh koncih.

ruboncio

4. marec 2021
  • 4. marec 2021
Ne obremenjuj se.. To je nekaj, kar je povezano s programsko opremo. IPhone 12 sem kupil septembra, ko je bil izdan. Najprej sem mislil, da je pokvarjen, zato sem se na koncu vrnil in dobil novega. Drugi iPhone 12 naredi popolnoma enako.
Prijavil sem se za beta iOS in isto, onemogočil zatiranje hrupa, trdo ponastavitev, preizkusil telefon iz škatle brez naložene varnostne kopije in še vedno se je dogajalo. Gre bodisi za težavo z združljivostjo med strojno in programsko opremo, okvaro strojne opreme ali težavo s programsko opremo (nagnjen sem k temu, da rečem zadnjo). Vpliva samo na sprednji mikrofon pri uporabi sprednje kamere (Facetime, Whatsapp klic ali podobno). Poslal sem e-pošto Appleu in še nisem prejel odgovora. Apple ignorira uporabnike.. morda je moj zadnji iPhone. Mislim, da je čas za spremembo. IN

Ef11546

21. september 2016
  • 28. marec 2021
SpaceGrayAlways je rekel: Pozdravljeni Macrumors!

Od prvega prejema naprave imam nekaj težav z iPhone 12 Pro s FaceTime, vendar je trajalo nekaj časa, da sem postavil diagnozo. Da bo kristalno jasno, to ni ista težava s povezljivostjo, kot so jo drugi poročali pri 5G.

Zadeva je sledeča:
  1. Med zvočnim ali video klicem FaceTime zvok in/ali video jecljanje. Ti so dolgi približno 2-3 sekunde, ko se video in/ali zvok izrežeta in se nato vrneta.
  2. Težava se pojavi tako pri 5G kot pri WiFi. Povezava WiFi je stabilna gigabitna povezava, težava pa se pojavlja tako pri 5G kot 5G UW.
  3. Preprosti popravki (ponovni zagon, posodobitev itd.) težave niso rešili.
  4. To sem obsežno testiral z eno drugo osebo in ugotovili so tudi naslednje:
    1. Ko se izreže na mojem koncu, se ne zdi, da bi zarezal na njihovem koncu.
    2. Če me ista oseba FaceTimes, a jaz dvignem na svojem iPad Pro 2018 12,9'' ali na mojem Mac mini 2018, težave z videom in zvokom izginejo tudi v istem omrežju.
  5. Telefon je bil nastavljen kot čista namestitev in nima beta profila.
Zanima me, če je še kdo to izkusil in ali je to uspelo popraviti. Očitno lahko poskusim zamenjati telefon prek Appla, vendar bi raje, da tega ne bi bilo treba storiti, če obstaja enostavnejša rešitev.

Hvala vsem!
Imeti točno isto težavo. Apple mora to popraviti