Kako Tos

Kako uporabljati Apple Diagnostics za preverjanje težav s strojno opremo Mac

Težave z računalnikom Mac se lahko pojavijo iz različnih razlogov, vendar je na splošno večino napak mogoče izslediti nazaj v nestabilno programsko opremo. Najboljši način, da preprečite, da bi se pojavile težave, je, da se prepričate, da uporabljate najnovejše različice Applovih programov in aplikacij tretjih oseb.





macbookairtrio
Če pa ste odpravili težave s programsko opremo in se težava še vedno pojavlja, je čas, da razmislite, ali je kriva strojna oprema vašega Maca.

Disk Utility je prvi program, ki ga morate zagnati, če sumite na napake na disku ali težave z dovoljenji, vendar če s tem ne ugotovite težave ali ne morete niti zagnati Maca v operacijski sistem, lahko poskusite uporabiti vgrajeno Appleovo Orodje za diagnostiko Mac.



Apple Diagnostics je vgrajen v vsak Mac, izdan od junija 2013. Če imate starejši Mac, se enakovredno imenuje Apple Hardware Test (AHT), vendar so osnovna načela enaka.

thunderbolt3ports
Če želite začeti uporabljati Apple Diagnostics ali AHT, najprej izklopite katero koli geslo vdelane programske opreme če ga uporabljate. Nato izklopite svoj Mac, odklopite vse zunanje naprave, razen tipkovnice, miške, zaslona in katere koli povezave Ethernet, nato pa sledite spodnjim korakom.

  1. Pritisnite gumb za vklop na vašem Macu in nato takoj pritisnite in držite D tipko na tipkovnici. (Če želite zagnati Apple Diagnostics prek interneta, pridržite Možnost-D .)
  2. Sprostite D ko se na zaslonu prikaže poziv, ki vas prosi, da s puščičnimi tipkami izberete svoj jezik.
  3. Če ste pozvani, se pridružite lokalnemu omrežju Wi-Fi.
  4. Če je vaš Mac model pred letom 2013, boste imeli možnost »Izvedite razširjeno testiranje«, ki v bistvu preveri vsak blok pomnilnika vašega Maca. Po želji izberite to možnost in kliknite Test gumb. V računalnikih Mac po letu 2013 preprosto izberite možnost Test.
  5. Počakajte, da se vrstica napredka napolni, medtem ko se izvaja skeniranje strojne opreme vašega Maca. Na novejših računalnikih Mac to običajno traja vsaj nekaj minut, vendar AHT lahko traja veliko dlje, še posebej, če ste izbrali podaljšano testiranje.
    preverjanje mac

  6. Ko je skeniranje končano, se bo na zaslonu prikazal seznam morebitnih težav s strojno opremo ali pa bo prikazano sporočilo »Ni najdenih težav«. Preden nadaljujete, si zapomnite vse referenčne kode težav.
    težave pri diagnostiki

  7. Če želite ponoviti test, kliknite Ponovno zaženite test . Za več informacij o težavi kliknite Začeti . V nasprotnem primeru lahko kliknete Ponovni zagon oz Ugasniti za izhod iz diagnostike.

Če kliknete Začeti za več informacij o težavi, ki jo je ugotovila Apple Diagnostics, se bo vaš Mac zagnal v način za obnovitev macOS in prikazal spletno stran, ki vas prosi, da izberete svojo državo ali regijo.

Kliknite Strinjam se s pošiljanjem da pošljete svojo serijsko številko in referenčne kode podjetju Apple ter sledite navodilom za storitev in podporo na zaslonu. Prav tako lahko preverite vse referenčne kode, ki ste jih zabeležili, glede na Applove uradna kodna tabela za več informacij.