BruiserB
Originalni plakat- 9. avgust 2008
- 14. april 2013
Včeraj sem govoril s tremi ločenimi predstavniki in dobil tri različne odgovore. Eden je celo rekel, da se moram obrniti na AppleCare in da bodo po mojem IMEI vedeli, da sem v celoti plačal telefon. To sploh ni zvenelo v redu in zelo prijazen predstavnik AppleCare, na katerega sem se obrnil, mi je rekel, da ni!
Tako sem končno našel predstavnika, ki bi namesto mene oddal zahtevo za odklepanje, in danes sem to prejel po e-pošti.
*************
Hvala, ker ste si vzeli čas in kontaktirali T-Mobile. Prejeli smo vašo zahtevo za odklepanje kartice SIM. Žal vaše zahteve trenutno ne moremo obdelati. Račun mora izpolnjevati naslednja merila:
1. 60 dni aktivne uporabe.
2. Od aktivacije mora imeti skupno 50,00 $.
Pošljite novo zahtevo za odklepanje kartice SIM, ko naročnik izpolni merila primernosti.
*************
Tudi jaz mislim, da to ni res.... Nekdo je tukaj omenil, da obstaja obrazec za faksiranje z dokazilom o nakupu, da se telefon odklene. Ali kdo ve, kje dobiti ta obrazec in kam ga poslati po faksu? TO
aneftp
- 28. julij 2007
- 14. april 2013
Premisli. Čeprav ni pogodbe. Želijo si zaslužiti nekaj denarja, tako da ostanete vsaj 30 dni.
Sicer. Vsi, ki plačate 579 $ in ga odklenete in samo odnesete telefon nazaj na att. In prihranijo približno 80 $ na drobno. B
BruiserB
Originalni plakat- 9. avgust 2008
- 14. april 2013
617aircav
Prekinjeno
- 2. julij 2012
- 14. april 2013
BruiserB je dejal: Toda menedžer v trgovini Tmobile, kjer sem kupil telefon, mi je neposredno povedal, da ga je mogoče takoj odkleniti. Ne nameravam ga odnesti pri drugem operaterju, vendar zaradi službe potujem v tujino in bi rad lahko uporabljal lokalno kartico SIM. Kliknite za razširitev ...
Odklenite ga na eBayu. S
Shanpdx
- 24. september 2008
- Blazer mesto!
- 14. april 2013
BruiserB je dejal: Toda menedžer v trgovini Tmobile, kjer sem kupil telefon, mi je neposredno povedal, da ga je mogoče takoj odkleniti. Ne nameravam ga odnesti pri drugem operaterju, vendar zaradi službe potujem v tujino in bi rad lahko uporabljal lokalno kartico SIM. Kliknite za razširitev ...
vprašaj jih po 60 dneh, naj to storijo, če bi potreboval zdaj, bi lahko šel z odklenjenim modelom apple store...
Izaija
- 12. april 2013
- FL
- 14. april 2013
!Freyalyn A: Po faksu morate poslati berljivo kopijo potrdila o prodaji, ki kaže, da so plačali celotno maloprodajno ceno za napravo v maloprodajni trgovini T-Mobile ali pooblaščenem prodajalcu T-Mobile. faks št. 1-813-353-6557. Delovni čas
7 dni v tednu: 5:45 ?? 14:15 (MST)
!Freyalyn A: Na naslovnici faksa navedite naslednje podatke:
POZOR: Ekipa za odklepanje kartice SIM
Obrazec pravnega sredstva: [številka]
Polno ime
Številka mobilnega telefona
Nadomestna kontaktna telefonska številka (neobvezno)
E-poštni naslov (neobvezno)
!Freyalyn A: Zagotovila vam bom zdravilo št. ko vložim zahtevo. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) B
bozzykid
- 11. avgusta 2009
- 14. april 2013
617aircav je rekel: Odkleni ga na eBayu. Kliknite za razširitev ...
Odklepanje AT&T ne bo delovalo na iPhonih, zaklenjenih s T-Mobile.
svetovalec
- 27. junij 2007
- 14. april 2013
Ste poskusili varnostno kopirati z iTunes in obnoviti? Če je vaš iPhone odklenjen, bi morali videti zaslon »odklenjen«. B
BruiserB
Originalni plakat- 9. avgust 2008
- 14. april 2013
Izaiah je dejal: Govoril sem tudi s predstavnikom T-Mobile in rekli so, da iPhone nima 60-dnevne čakalne dobe kot drugi telefoni. Predstavnik je prilepil obrazec (glej spodaj), da ga namestim na spremno pismo faksa, in mi naročil, naj po faksu pošljem kopijo svojega potrdila osebam za odklepanje pri T-Mobileu.
!Freyalyn A: Po faksu morate poslati berljivo kopijo potrdila o prodaji, ki kaže, da so plačali celotno maloprodajno ceno za napravo v maloprodajni trgovini T-Mobile ali pooblaščenem prodajalcu T-Mobile. faks št. 1-813-353-6557. Delovni čas
7 dni v tednu: 5:45 ?? 14:15 (MST)
!Freyalyn A: Na naslovnici faksa navedite naslednje podatke:
POZOR: Ekipa za odklepanje kartice SIM
Obrazec pravnega sredstva: [številka]
Polno ime
Številka mobilnega telefona
Nadomestna kontaktna telefonska številka (neobvezno)
E-poštni naslov (neobvezno)
!Freyalyn A: Zagotovila vam bom zdravilo št. ko vložim zahtevo. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) Kliknite za razširitev ...
Torej ste to storili prek spletnega klepeta? Mogoče bom dal, da poskusim. Ob nakupu telefona so mi izrecno povedali, da ni čakalne dobe za obdelavo odklepanja. Zato sem postavljal prava vprašanja pravim ljudem. Zdi se le, da dva človeka v T-mobileu ne poznata iste zgodbe. Jutri odhajam na službeno potovanje v Mehiko za dva tedna, tako da bi bilo lepo, da bi to naredili pred odhodom zjutraj, ampak no.
Ne bom delal odklepanja tretjih oseb in ne čutim, da bi se moral zadovoljiti s čakanjem 60 dni .... še posebej, če sem že 5 mesecev stranka.
Neverbeace
- 14. januar 2009
- New York
- 14. april 2013
BruiserB je rekel: Torej ste to naredili prek spletnega klepeta? Mogoče bom dal, da poskusim. Ob nakupu telefona so mi izrecno povedali, da ni čakalne dobe za obdelavo odklepanja. Zato sem postavljal prava vprašanja pravim ljudem. Zdi se le, da dva človeka v T-mobileu ne poznata iste zgodbe. Jutri odhajam na službeno potovanje v Mehiko za dva tedna, tako da bi bilo lepo, da bi to naredili pred odhodom zjutraj, ampak no.
Ne bom delal odklepanja tretjih oseb in ne čutim, da bi se moral zadovoljiti s čakanjem 60 dni .... še posebej, če sem že 5 mesecev stranka. Kliknite za razširitev ...
Hmmmm, klepetal sem s tmobile na njihovi strani in mi ni bilo treba ničesar faksirati (še). Rekli so mi, da mi ni treba in lahko obdelajo zahtevo po številki imei? Ali vedo, ali je bila kupljena po polni ceni samo po številki imei?
Ure kasneje sem jih ponovno kontaktiral, da bi se prepričal, ali sem prejel pravilne podatke, in sem jih tudi storil. Tako lahko le čas pove. To bom posodobil, ko bom prejel e-pošto od njih. TO
Akack
- 5. marec 2011
- UPORABE
- 15. april 2013
Neverbepeace je rekel: Hmmmm, klepetal sem s tmobile na njihovi strani in mi ni bilo treba ničesar faksirati (še). Rekli so mi, da mi ni treba in lahko obdelajo zahtevo po številki imei? Ali vedo, ali je bila kupljena po polni ceni samo po številki imei?
Ure kasneje sem jih ponovno kontaktiral, da bi se prepričal, ali sem prejel pravilne podatke, in sem jih tudi storil. Tako lahko le čas pove. To bom posodobil, ko bom prejel e-pošto od njih. Kliknite za razširitev ...
Ista stvar. Prejšnji petek sem kupil telefon pri Tmobileu in pravkar poklical CSR in vse, kar so potrebovali, je bil IMEI in predstavnik je rekel, da bo trajalo približno 2 tedna, da ga odklenejo. Posodobim, ko dobim potrditveno e-pošto. ALI
onecoolazzgeek
- 10. april 2010
- 15. april 2013
%Gerald C: Ali lahko vem, kdaj ste kupili iPhone 5?
David: Kupil sem ga 12. v trgovini Apple Store @ Willowbend Mall v Planu, TX
%Gerald C: Razumem. Je to za linijo 2603?
David: da
%Gerald C: Hvala.
%Gerald C: Ali lahko vem razlog, zakaj želite odkleniti telefon?
David: Hotel sem se samo prepričati, da je odklenjen z uradnimi sredstvi, zato sem ga takoj kupil. To je le preventivni ukrep v primeru, da ga prodam.
%Gerald C: Razumem. Ni problema s tem.
%Gerald C: Ali mi lahko prosim posredujete številko IMEI telefona? Če želite dobiti IMEI, pritisnite Star, Pound, Zero, Six, Pound (*#06#) in nato Pošlji na telefonu.
David Jones: (Dal sem mu svoj IMEI)
%Gerald C: Hvala za te informacije.
David Jones: brez težav
%Gerald C: Hvala.
%Gerald C: Med obdelavo upoštevajte, da lahko zahteve za kodo trajajo do 14 dni.
David Jones: V redu, ni problem. Opozoril sem na forumih lol
%Gerald C: V redu, naj obdelam vašo zahtevo.
David Jones: kul
%Gerald C: Ali lahko dobim dobro številko za povratni klic?
%Gerald C: In tudi veljaven e-poštni naslov.
David Jones: To ni moja celica? ali je moja celica v redu?
%Gerald C: Vaša celica je v redu.
David Jones: (moja e-pošta)
%Gerald C: Je to 2603?
David Jones: (Številka mojega mobilnega telefona)
David Jones: da
%Gerald C: Hvala za te informacije.
David Jones: ni problema
%Gerald C: Trenutek prosim.
David Jones: ok
%Gerald C: V redu, David. Tukaj je vaša zahteva za odklepanje št. (popravljeno).
%Gerald C: Upoštevajte, da vam bo ekipa T-Mobile SIM za odklepanje poslala e-pošto, ko bo zahteva zaključena, zavrnjena ali odložena. Poslano bo tudi e-poštno sporočilo s kodo za odklepanje kartice SIM in navodili za odklepanje naprave.
David Jones: Super, pravkar sem hotel vprašati o tem
%Gerald C: Še enkrat, to lahko traja do 14 dni. Preverite neželeno pošto, saj lahko vaša e-pošta blokira naše e-poštno sporočilo.
%Gerald C: Ali sem odgovoril na vsa vaša vprašanja za danes?
Lahek dan. Ni imel nobenih težav in ni me zameril, ker sem želel to narediti. Sploh nisem zahteval potrdila.
navzgor85
- 2. oktober 2011
- MN, ZDA
- 15. april 2013
Fdfan100
- 28. april 2013
- 15. april 2013
upnorth85 je rekel: S T-mobilom sem že desetletje. Nikoli nisem imel težav z odklepanjem telefonov po pogodbi. Mislim, da so tokrat previdni, če bi nekdo genij začel kupovati v razsutem stanju z vgrajenim popustom za 70 $, ga odklenil in nato prodal za dobiček v tujino. Kliknite za razširitev ...
Tudi če bi nekdo razmišljal o takšni potezi, nobena maloprodajna trgovina ne bo nikomur dovolila dokončnega nakupa, ne da bi se izognili nakupu predplačniškega paketa za 50 USD. Če upoštevamo to, je prihranek s T-Mobile v primerjavi z Appleom zdaj 20 $.
Glede težave z odklepanjem s T-Mobileom sem od petka poskušal odkleniti telefon. Na moji prvi 2 zahtevi sem prejel isto sporočilo kot OP. Poklical sem nazaj T-Mobile, da bi poudaril, da sem plačal polno maloprodajno ceno, nato pa je zastopnik naredil drugo vrsto zahteve za odklepanje, nato me je prosil, da po faksu po faksu pošljem informacije o naslovnem listu, ki so navedene zgoraj. Zdaj sem ga poslal, zdaj čakam, kaj se bo zgodilo. T-Mobile je posodobil tudi svojo politiko odklepanja.
Naprave z naročniškimi načrti
Če imate na ustrezni napravi naročniški načrt, vam T-Mobile na zahtevo zagotovi kodo za odklepanje SIM, dokler:
Vaš račun T-Mobile je v dobrem stanju;
Imate najmanj 40 zaporednih dni aktivne storitve s T-Mobile;
V zadnjih 90 dneh niste zahtevali kode za odklepanje (razen v zvezi z zamenjavo naprave ali nadgradnjo);
Naprava ni bila prijavljena kot izgubljena ali ukradena;
T-Mobile je preveril uporabo IMEI, ki velja za napravo; in
Naprava je v celoti plačana.
Izjema: naprave s klasičnim načrtom morajo preseči 18 mesecev od aktivacije.
Naprave s predplačniškimi načrti ali vnaprejšnjim plačilom
Če imate predplačniški načrt ali plačate vnaprej na primerni napravi:
T-Mobile bo na zahtevo zagotovil kodo za odklepanje SIM, dokler:
Vaš račun T-Mobile je v dobrem stanju;
Imate najmanj 60 zaporednih dni aktivne storitve s T-Mobile;
Imate bodisi stanje na računu vsaj 50,00 USD ali ste ga predhodno napolnili v zadnjih 30 dneh;
Naprava ni bila prijavljena kot izgubljena ali ukradena;
T-Mobile je preveril uporabo IMEI, ki velja za napravo; in
Naprava je v celoti plačana.
Razen če so kupljene v trgovini z blagovno znamko T-Mobile ali pri nacionalnem prodajalcu T-Mobile, bodo naprave do 180 dni po aktivaciji delovale samo v omrežju T-Mobile s karticami SIM, vključenimi ob aktivaciji.
Naprave, kupljene po polni maloprodajni ceni
Če ste plačali polno maloprodajno ceno za ustrezno napravo:
T-Mobile bo zagotovil kodo za odklepanje SIM, dokler:
Vaš račun T-Mobile je v dobrem stanju; in
Naprava je v celoti plačana (dokazilo o nakupu morate poslati na T-Mobile).
Če imate predplačniški načrt ali plačate vnaprej, razen če ga kupite v trgovini z blagovno znamko T-Mobile ali pri nacionalnem prodajalcu T-Mobile, do 180 dni po aktivaciji, bodo naprave delovale samo v omrežju T-Mobile z Kartice SIM vključene ob aktivaciji.
Nekdanje stranke
T-Mobile bo nekdanjim strankam z ustreznimi napravami na zahtevo zagotovil kodo za odklepanje SIM, če:
Vaš račun T-Mobile je v dobrem stanju
T-Mobile ima takšno kodo ali pa jo lahko pridobi od proizvajalca;
V obdobju obžalovanja kupca T-Mobile niste prenesli nobene povezane linije; in
Naprava je v celoti plačana.
Vojaško osebje: Po veljavnem obdobju obžalovanja kupca T-Mobile bo T-Mobile odklenil katero koli napravo za katerega koli aktivnega ali razporejenega pripadnika vojske Združenih držav, kot je navedeno zgoraj, razen če minimalno število dni aktivne službe ni potrebno.
Vir Tmonews
http://www.tmonews.com/2013/04/ask-tmonews-what-is-t-mobiles-new-device-unlock-policy/ Nazadnje urejeno: 15. april 2013 TO
Akack
- 5. marec 2011
- UPORABE
- 15. april 2013
FYI, svoj telefon sem kupil po polni ceni in preklopil na načrte Simple Choice, vendar sem stalna stranka T Mobile že od dni Voicestreama.
=================================================
Zahteva za odklepanje T-Mobile Sim
Referenca za odklepanje Sim:
IMEI:
Koda za odklepanje:
Hvala, ker ste si vzeli čas in kontaktirali T-Mobile. Upoštevajte, da lahko T-Mobile odklene samo iphone znamke T-Mobile. Če je vaša zahteva za iphone, ki ni T-Mobile, spodnja navodila ne bodo delovala. Za pomoč se boste morali obrniti na prevoznika, pri katerem je naprava.
72 ur po prejemu tega e-poštnega sporočila sledite spodnjim navodilom za odklepanje naprave T-Mobile iPhone.
1. Izvedite varnostno kopiranje (predlagamo, da varnostno kopirate prek varnostne kopije iCloud, vendar bo iTunes varnostno kopiranje delovalo, če niste nastavili iCloud)
2. Povežite svoj iPhone z iTunes
o Pomembno: Ta korak je treba izvesti s kablom USB, ki je priključen na vaš PC ali Mac, da se postopek sproži.
3. V nekaj minutah se prikaže zaslon »Čestitamo, vaš iPhone je bil odklenjen«.
4. Naprava je zdaj odklenjena. Zdaj lahko v iPhone vstavite katero koli kartico SIM, ki ni T-Mobile.
Če zgornji koraki ne delujejo, je treba dokončati postopek 'obnovitve naprave' in dokončati aktivacijo iTunes. Pri ponovni aktivaciji naprave se odklepanje naprave po končani aktivaciji povleče navzdol.
Hvala vam,
Oddelek za odklepanje Sim
T-Mobile USA, Inc. F
Fdfan100
- 28. april 2013
- 15. april 2013
Akack je rekel: Spodaj je e-poštno sporočilo, ki sem ga pravkar prejel od T Mobile: CSR sem poklical v ponedeljek zjutraj okoli 9. ure po srednjeevropskem času......mislim, da bom počakal 72 ur, dokler ga ne preizkusim....
FYI, svoj telefon sem kupil po polni ceni in preklopil na načrte Simple Choice, vendar sem stalna stranka T Mobile že od dni Voicestreama. Kliknite za razširitev ...
Lepo, mislim, da je trenutno težava s podporo strankam v tem, da vsi predstavniki niso obveščeni o trenutni politiki odklepanja. Zato vsi dobivamo različno sporočilo družbene odgovornosti podjetij. Z iskanjem IMEI telefona je veliko lažje, saj lahko vidijo, ali je naprava izplačana. Nisem imel nič proti, da bi jih poslal po faksu, vendar bi si prihranil težave, če bi poiskali moj IMEI, kot so to storili pri vas. Ampak spet sem predplačniška stranka, tako da se stvari morda obravnavajo drugače kot pri postpaid. TO
Akack
- 5. marec 2011
- UPORABE
- 17. april 2013
Spet sem takoj kupil svoj 5 pri T Mobile, poklical CSR v ponedeljek in so mi poslali nazaj pozneje istega dne in prejeli sporočilo za odklepanje danes, ko sem se priključil na iTunes.
Izaija
- 12. april 2013
- FL
- 17. april 2013
fronesis
- 1. oktober 2012
- 3. maja 2013
Ali je lažje poklicati CSR, poslati po faksu obrazec ekipe za odklepanje SIM ali uporabiti klepet? Nazadnje urejeno: 3. maja 2013 J
johnsonroda27
- 3. maja 2011
- 15. maja 2013
Akack je rekel: Spodaj je e-poštno sporočilo, ki sem ga pravkar prejel od T Mobile: CSR sem poklical v ponedeljek zjutraj okoli 9. ure po srednjeevropskem času......mislim, da bom počakal 72 ur, dokler ga ne preizkusim....THE
FYI, svoj telefon sem kupil po polni ceni in preklopil na načrte Simple Choice, vendar sem stalna stranka T Mobile že od dni Voicestreama.
=================================================
Zahteva za odklepanje T-Mobile Sim
Referenca za odklepanje Sim:
IMEI:
Koda za odklepanje:
Hvala, ker ste si vzeli čas in kontaktirali T-Mobile. Upoštevajte, da lahko T-Mobile odklene samo iphone znamke T-Mobile. Če je vaša zahteva za iphone, ki ni T-Mobile, spodnja navodila ne bodo delovala. Za pomoč se boste morali obrniti na prevoznika, pri katerem je naprava.
72 ur po prejemu tega e-poštnega sporočila sledite spodnjim navodilom za odklepanje naprave T-Mobile iPhone.
1. Izvedite varnostno kopiranje (predlagamo, da varnostno kopirate prek varnostne kopije iCloud, vendar bo iTunes varnostno kopiranje delovalo, če niste nastavili iCloud)
2. Povežite svoj iPhone z iTunes
o Pomembno: Ta korak je treba izvesti s kablom USB, ki je priključen na vaš PC ali Mac, da se postopek sproži.
3. V nekaj minutah se prikaže zaslon »Čestitamo, vaš iPhone je bil odklenjen«.
4. Naprava je zdaj odklenjena. Zdaj lahko v iPhone vstavite katero koli kartico SIM, ki ni T-Mobile.
Če zgornji koraki ne delujejo, je treba dokončati postopek 'obnovitve naprave' in dokončati aktivacijo iTunes. Pri ponovni aktivaciji naprave se odklepanje naprave po končani aktivaciji povleče navzdol.
Hvala vam,
Oddelek za odklepanje Sim
T-Mobile USA, Inc. Kliknite za razširitev ...
luzxkm
- 15. maja 2013
- 15. maja 2013
johnsonroda27
- 3. maja 2011
- 17. maja 2013
Izaija
- 12. april 2013
- FL
- 23. maja 2013
Neverbeace
- 14. januar 2009
- New York
- 23. maja 2013
Neverbepeace je rekel: Hmmmm, klepetal sem s tmobile na njihovi strani in mi ni bilo treba ničesar faksirati (še). Rekli so mi, da mi ni treba in lahko obdelajo zahtevo po številki imei? Ali vedo, ali je bila kupljena po polni ceni samo po številki imei?
Ure kasneje sem jih ponovno kontaktiral, da bi se prepričal, ali sem prejel pravilne podatke, in sem jih tudi storil. Tako lahko le čas pove. To bom posodobil, ko bom prejel e-pošto od njih. Kliknite za razširitev ...
Teden dni kasneje sem odklenil
Stewie
- 6. januar 2004
- Austin
- 24. maja 2013
Izaiah je rekel: Vsak, ki je svoj iPhone (v celoti) kupil dne 04/12, lahko odda zahtevo za odklepanje zdaj! Včeraj sem klical in danes prejel mail.
Slika Kliknite za razširitev ...
Ali ste se lahko odklenili po prejemu e-pošte? Poklical sem v torek, v sredo sem dobil e-pošto, vendar še vedno ne morem dobiti odklepanja. Zanima me, koliko časa traja drugim. Nazadnje urejeno: 24. maja 2013
Priljubljene Objave