Forumi

Face ID ne deluje po kratkem potopu

philrock

Sodelavec
Originalni plakat
5. julij 2015
Oxnard, Kalifornija
  • 13. julij 2020
iPhone XS, iOS 13.5.1

Prejšnji teden je bil moj iPhone potopljen za manj kot eno sekundo v nekaj centimetrih vode in zdaj Face ID ne deluje več.

Preizkusil sem vse, razen popolne obnovitve. Ko ga poskušam nastaviti, mi reče, naj 'Postavi svoj obraz v okvir' in 'Prestavi obraz v okvir', nato mi včasih reče, naj telefon premaknem gor ali dol, vendar ni.

Vidnih poškodb ni. Po potopitvi se ni nič zameglilo.

Načrtujem nakup 12-krat, vendar je izguba Face ID-a težka #thestruggleisreal

Kakšne misli? Hvala vam.

BugeyeSTI

19. avgust 2017


Arizona
  • 13. julij 2020
Zdi se, da je voda na nek način prišla v telefon in poškodovala strojno opremo FaceID. Dvomim, da na tej točki obstaja kakršno koli rešitev in ne bi bil presenečen, če bi se v prihodnosti pojavile druge težave zaradi običajne korozije, ki nastane, ko voda ostane na vezjih. Morda boste lahko poiskali servis tretje osebe, ki bo odprl telefon in poskušal ublažiti morebitno nadaljnjo škodo, vendar bo Apple želel zamenjati samo polnjenje telefona izven stroškov garancijskega popravila.
Reakcije:philrock

TiggrToo

24. avgust 2017
Tam zunaj ... tam zunaj
  • 13. julij 2020
philrock je rekel: za manj kot eno sekundo

Težko bo verjeti. Če je bilo potrebno nenamerno zakucavanje, bo trajalo nekaj sekund.

Če se je telefon poškodoval samo zaradi hitrega plitvega potapljanja, bi moral vprašati:

1) Ali je bil telefon pred tem še kakšne poškodbe? Že majhna razpoka je lahko razlika med življenjem in smrtjo, ko gre za potopljeni iPhone.

2) Ali ste ga takoj zatem izklopili in pustili, da se popolnoma posuši vsaj 12 ur?

3) Koliko časa ste po zatapljanju čakali, da ste priključili napajalni kabel za polnjenje?

philrock

Sodelavec
Originalni plakat
5. julij 2015
Oxnard, Kalifornija
  • 13. julij 2020
TiggrToo je rekel: Težko bo verjeti. Če je bilo potrebno nenamerno zakucavanje, bo trajalo nekaj sekund.

Če se je telefon poškodoval samo zaradi hitrega plitvega potapljanja, bi moral vprašati:

1) Ali je bil telefon pred tem še kakšne poškodbe? Že majhna razpoka je lahko razlika med življenjem in smrtjo, ko gre za potopljeni iPhone.

2) Ali ste ga takoj zatem izklopili in pustili, da se popolnoma posuši vsaj 12 ur?

3) Koliko časa ste po zatapljanju čakali, da ste priključili napajalni kabel za polnjenje?



Me imenuješ lažnivec? Ostro. Če boste opazili, nikoli nisem rekel, da je bila nesreča.

1. Brez vidnih poškodb. Že od prvega dne nosim Apple silikonsko torbico. Prvih nekaj mesecev je imel na sebi zaščitno steklo, vendar sem ga snel.

2. Nisem. To ni navedeno v navodilih Apple o tem, kaj storiti, če se vaš telefon zmoči.

3. Proly 6-8 ur kasneje. Vodenje je 5 ur, vendar to nima nič proti težavi, ki sem jo doživel takoj po tem, ko se je zmočilo.

TiggrToo

24. avgust 2017
Tam zunaj ... tam zunaj
  • 13. julij 2020
philrock je rekel: Me imenuješ lažnivec? Ostro. Če boste opazili, nikoli nisem rekel, da je bila nesreča.

Ne, vprašal sem 1 sekundo.

Torej, ali je bilo to storjeno namerno?

philrock je rekel: 1. Brez vidnih poškodb. Že od prvega dne nosim Apple silikonsko torbico. Prvih nekaj mesecev je imel na sebi zaščitno steklo, vendar sem ga snel.

Zakaj poudarjate Vidno?

philrock je rekel: 2. Nisem. To ni navedeno v navodilih Apple o tem, kaj storiti, če se vaš telefon zmoči.

Še vedno dobra praksa, ne glede na to, kaj je na Applovem spletnem mestu. Voda je prevodna. Tako lahko nadaljnja uporaba po tem, ko se zmoči, povzroči težave. TO

Azathoth123

do
13. september 2018
Fountain City
  • 13. julij 2020
Takih primerov je veliko in ne spomnim se lahkega izhoda.

Najbolje je, da naredite popolno varnostno kopijo, jo odnesite v Apple in jo posrkajte. Drugače je verjetno nezanesljivo.
Reakcije:philrock

philrock

Sodelavec
Originalni plakat
5. julij 2015
Oxnard, Kalifornija
  • 16. julij 2020
Pa hudiča. Ne morem verjeti, da sem pozabil, da sem kupil AppleCare+, moj spomin ni več takšen, kot je bil. Zdaj je edina težava v tem, da so vse Apple Store zaprte. Začel bom z vstopnico in videl, kakšne so moje možnosti.
Reakcije:BugeyeSTI TO

Azathoth123

do
13. september 2018
Fountain City
  • 16. julij 2020
Nisem prepričan, da je škoda zaradi vode zajeta v AppleCare, vendar je vredno poskusiti.
Reakcije:philrock J

JRobert@macrumors

27. junij 2020
  • 16. julij 2020
To se sliši kot okvara izdelka (tesnila), razen če je bil telefon pred tem poškodovan. Tehnični podatki za XS vključujejo: 'Naziv IP68 (največja globina 2 metra do 30 minut) po standardu IEC 60529', od tega Apple podpora stran.
Reakcije:philrock

philrock

Sodelavec
Originalni plakat
5. julij 2015
Oxnard, Kalifornija
  • 16. julij 2020
Začel sem s prošnjo za podporo. Tehnika me je naročila, da naredim nekaj stvari in opravila oddaljeno diagnostiko na mojem telefonu. Glede na test vse deluje pravilno. Naredil sem varnostno kopijo in namestil 13.6, zdaj moram poklicati nazaj, da naredim naslednji korak, ki bo verjetno hitra zamenjava, saj so vse trgovine zaprte.
Zdaj se razpravljam o tem, ali želim porabiti 99 $, da lahko uporabljam FaceID, dokler ne izide 12 ... TO

Azathoth123

do
13. september 2018
Fountain City
  • 16. julij 2020
99 $? Hudiča ja. S tem telefonom boste želeli nekaj narediti, ko boste dobili 12, in če boste zamenjali ali prodali takšen, kot je, bo vreden veliko več kot 99 $ manj.

Apple_Robert

21. september 2012
Sredi več knjig.
  • 16. julij 2020
JRobert@macrumors je dejal: To zveni kot okvara izdelka (tesnila), razen če je bil telefon pred tem poškodovan. Tehnični podatki za XS vključujejo: 'Naziv IP68 (največja globina 2 metra do 30 minut) po standardu IEC 60529', od tega Apple podpora stran.
Tesnila niso zajamčena za celotno življenjsko dobo garancije, saj se sčasoma poslabšajo.

Ker škoda zaradi vode ni pokrita, bo moral OP plačati pristojbino, razen če se ga Apple usmili.

Lucas284

16. oktober 2018
Nizozemska
  • 16. julij 2020
Torej za 99 $ dobite popolnoma novo enoto XS? Ja stari pojdi. Resnično ne razumem, zakaj hočeš 12, ampak hej, vsakemu svoje. XS je res odličen telefon, ki lahko zdrži vsaj 4 leta, morda 5.

philrock

Sodelavec
Originalni plakat
5. julij 2015
Oxnard, Kalifornija
  • 16. julij 2020
Lucas284 je rekel: Torej za 99 $ dobite popolnoma novo enoto XS? Ja stari pojdi. Resnično ne razumem, zakaj hočeš 12, ampak hej, vsakemu svoje. XS je res odličen telefon, ki lahko zdrži vsaj 4 leta, morda 5.

Prepričan sem, da gre za prenovljen model. Strinjam se, da je XS odličen telefon, vendar iščem 5G... v upanju, da se bom znebil domače internetne storitve.

philrock

Sodelavec
Originalni plakat
5. julij 2015
Oxnard, Kalifornija
  • 28. julij 2020
Zamenjava je prispela danes, zdi se, da je nova in Apple je mojo kartico zadržal v višini 900 $... Prenos opravim zdaj, jutri pa bo poslal mojo staro. Na Poshmartu sem našel Apple usnjeno torbico za 13 $, pripravljen sem.
Reakcije:Lucas284