Forumi

Kartice ni mogoče dodati v Apple Pay

curtis242

Originalni plakat
22. avgust 2017
Anglija
  • 23. oktober 2020
Danes sem dobil svoj novi iPhone 12 Pro, obnovljen z varnostno kopijo iz mojega iPhone X, a ko poskušam dodati svojo bančno kartico v Apple Pay, dobim napako, da je ne more dodati, poskusite stopiti v stik z izdajateljem moje kartice. Vem, da banka tega ne ustavi, saj sem ga dodal v svoj iPhone X. Sem v Združenem kraljestvu, ali ima še kdo to težavo, oba telefona imata iOS 14.1 (star telefon je bil ponastavljen na tovarniške nastavitve, tako da kartica ni vklopljena stari telefon)

thehua

23. oktober 2020


  • 23. oktober 2020
curtis242 je rekel: Danes sem dobil svoj novi iPhone 12 Pro, obnovljen z varnostno kopijo iz mojega iPhone X, vendar ko poskušam dodati svojo bančno kartico v Apple Pay, dobim napako, da je ne more dodati, poskusite stopiti v stik z izdajateljem moje kartice. Vem, da banka tega ne ustavi, saj sem ga dodal v svoj iPhone X. Sem v Združenem kraljestvu, ali ima še kdo to težavo, oba telefona imata iOS 14.1 (star telefon je bil ponastavljen na tovarniške nastavitve, tako da kartica ni vklopljena stari telefon)
V istem čolnu; dve uri z apple podporo in mojo banko in še vedno ne morem ugotoviti, kaj se je zgodilo. Iz mojega X smo odstranili, a ko sem šel ponovno namestiti kartico, sem zdaj dobil isto napako na X. Morda je težava z iOS 14 B

BeauGiles

23. november 2008
Sydney, Avstralija
  • 23. oktober 2020
Ste se obrnili na izdajatelja kartice? Morda imajo na svojem koncu omejitev in iz kakršnega koli razloga odstranitev kartice iz naprave dejansko ne odstrani iz njihovega ozadja (torej doseže omejitev, ko jo poskusite dodati v drugo napravo ali celo isto napravo po odstranitev kartice)

curtis242

Originalni plakat
22. avgust 2017
Anglija
  • 24. oktober 2020
BeauGiles je rekel: Ali ste kontaktirali izdajatelja kartice? Morda imajo na svojem koncu omejitev in iz kakršnega koli razloga odstranitev kartice iz naprave dejansko ne odstrani iz njihovega ozadja (torej doseže omejitev, ko jo poskusite dodati v drugo napravo ali celo isto napravo po odstranitev kartice)

Danes sem se obrnil na svojo banko in rekli so, da imajo naenkrat omejitev na 4 naprave (tip, s katerim sem govoril, je rekel, da so imeli kar nekaj klicev o isti težavi), vendar sem jo imel samo kdaj moj iphone X in apple watch series 4. Imel sem isto težavo, ko sem dobil svojo serijo 6 in zdaj z novim telefonom. Applu sem sporočil povratne informacije in upam, da gre za napako, ki jo bodo odpravili v naslednji posodobitvi.

thehua

23. oktober 2020
  • 24. oktober 2020
curtis242 je rekel: danes sem stopil v stik z banko in so rekli, da imajo naenkrat omejitev na 4 naprave (tip, s katerim sem govoril, je rekel, da so imeli kar nekaj klicev o isti težavi), vendar sem kdaj Imel sem ga na iphoneu X in apple watch series 4. Imel sem isto težavo, ko sem dobil svojo serijo 6 in zdaj z novim telefonom. Applu sem sporočil povratne informacije in upam, da gre za napako, ki jo bodo odpravili v naslednji posodobitvi.
Ali vam je na koncu uspelo? Apple in banka tega ne moreta ugotoviti

curtis242

Originalni plakat
22. avgust 2017
Anglija
  • 24. oktober 2020
thehua je rekel: Ali vam je na koncu uspelo? Apple in banka tega ne moreta ugotoviti

Ne še vedno ne morem dodati svoje bančne kartice, poskusil sem celo svojo drugo kartico za drug bančni račun pri drugi banki in še vedno enaka težava. upam, da se to kmalu uredi

thehua

23. oktober 2020
  • 24. oktober 2020
curtis242 je rekel: Ne, še vedno ne morem dodati svoje bančne kartice, celo poskusil sem svojo drugo kartico za drug bančni račun pri drugi banki in še vedno enaka težava. upam, da se to kmalu uredi
Nisem prepričan, ali bo pomagalo; vendar sem šel na svojo banko in pravkar dobil novo kartico in tokrat je bila dodana

curtis242

Originalni plakat
22. avgust 2017
Anglija
  • 1. november 2020
thehua je rekel: Nisem prepričan, ali bo pomagalo; vendar sem šel na svojo banko in pravkar dobil novo kartico in tokrat je bila dodana

Obrnil sem se na svojo banko in prosil za pošiljanje nadomestne kartice, upam, da bom imel enak uspeh kot ti M

McScooby

15. oktober 2005
Paps iz Glenn Close, Škotska.
  • 1. november 2020
Imel je isto težavo lani z iPhone 11, še vedno ni popravka za določeno visoko st banko, tudi z nadomestno kartico, banka ni zainteresirana za rešitev.
Ciničen jaz pravi, da banka morda ni zainteresirana, saj morajo izgubiti denar pri transakcijah ApplePay, vendar sem dal svojo pritožbo ugoditi in 50 £ za nevšečnosti.

Elcapitan767

13. april 2021
  • 13. april 2021
Kakšna rešitev?

Imam enako težavo samo s karticami CapitalOne (debetne in kreditne kartice) Poskusil sem vse, stopil v stik s podporo za Apple in capitalone, vendar brez rešitve, smešna stvar na mojih drugih napravah, kot je iPad, lahko uspešno dodam te kartice, vendar ne morem na svojem iPhoneu 12 Pro trenutno izvaja iOS 14.4.2, vendar imam to težavo že mesece brez rešitve.

jdogg836

28. julij 2010
Oklahoma
  • 14. april 2021
Elcapitan767 je rekel: Kakšna rešitev?

Imam enako težavo samo s karticami CapitalOne (debetne in kreditne kartice) Poskusil sem vse, stopil v stik s podporo za Apple in capitalone, vendar brez rešitve, smešna stvar na mojih drugih napravah, kot je iPad, lahko uspešno dodam te kartice, vendar ne morem na svojem iPhoneu 12 Pro trenutno izvaja iOS 14.4.2, vendar imam to težavo že mesece brez rešitve.
Imel sem to težavo in je bila 100% na strani Capital One. Vedno znova sem jim postavljal to vprašanje, dokler nisem našel nekoga v Capital One, ki je vedel, kaj storiti. Kartica ni bila izdana na njihovi strani, kot so drugi omenili zgoraj. Ko so ga izdali, se je brez truda aktiviral v Apple Pay.

Elcapitan767

13. april 2021
  • 14. april 2021
jdogg836 je rekel: Imel sem to težavo in je bila 100% na strani Capital One. Vedno znova sem jim postavljal to vprašanje, dokler nisem našel nekoga v Capital One, ki je vedel, kaj storiti. Kartica ni bila izdana na njihovi strani, kot so drugi omenili zgoraj. Ko so ga izdali, se je brez truda aktiviral v Apple Pay.
To se sliši kot druga težava, saj v mojem primeru ne morem niti dodati svojih mam ali bratov iz capitalone v telefon. Kartice so popolnoma v redu na drugih napravah, ponavljam, da se ta težava zgodi SAMO pri karticah CapitalOne in na mojem iPhone 12 Pro.
Predvidevam, da je lahko težava s programsko opremo s posodobitvijo ali pa je CapitalOne nekako blokiral ali omejil moj telefon pri dodajanju novih kartic v apple pay.
Torej ne more biti težava s samo kartico, saj lahko dodam kartice v druge naprave, kot je moj iPad. mora biti nekaj drugega.