Forumi

Svetle točke na iPhone 11, še kdo?

jollino

Originalni plakat
15. november 2006
Chieti, Italija
  • 8. februar 2020
Pozdravljeni vsi,
Včeraj sem opazil dve svetli točki na zaslonu svojega iPhone 11 (128 GB, dobil sem ga na dan izdaje). Težko je razložiti in še težje fotografirati, vendar se ne ujemajo s slikovnimi pikami in izgledajo bolj kot težava z osvetlitvijo ozadja. Ena točka je velika približno 1 mm, druga približno polovica manj (in manj svetla). To je vrsta stvari, ki je sploh ne vidiš, dokler je ne opaziš in potem je ne moreš odkriti.
Zdi se podobno težavi s svetlimi točkami iPad Pro, vendar je veliko večja in mehkejša; ta je majhen in ostrejši.

Imam AppleCare+ in morda grem samo za hitro zamenjavo s kurirjem, saj mi je najbližja trgovina Apple Store oddaljena 200 km in pooblaščeni serviserji Apple tega ne bodo popravili neposredno, vendar me je zanimalo, ali je še kdo imel enako težava. Predvsem me skrbi, da bi lahko bil začetek katastrofalne okvare zaslona, ​​in s potovanjem v tujino naslednji mesec raje ne bi tvegal!

Lekro

do
23. april 2019


Budimpešta, Madžarska
  • 8. februar 2020
Če je svetla točka in je najbolj opazna na belem ozadju, potem je nekaj, kar pritiska na plast osvetlitve ozadja.

To ne bo povzročilo okvare celotnega zaslona, ​​vendar tudi ne bo izginilo brez popravila.

jollino

Originalni plakat
15. november 2006
Chieti, Italija
  • 8. februar 2020
Hvala, točno to je to. Sprašujem se, kaj je povzročilo, saj nisem nikoli padel ali trčil telefona. Kakorkoli že, lokalni pooblaščeni serviser bo neposredno spoštoval AppleCare, zato držim pesti, da dobro opravijo delo pri zamenjavi zaslona.

Lekro

do
23. april 2019
Budimpešta, Madžarska
  • 9. februar 2020
Verjetno napačen sklop.

V redkih primerih lahko baterija pritiska na zaslon, če nabrekne.

jollino

Originalni plakat
15. november 2006
Chieti, Italija
  • 9. februar 2020
Moj prijatelj je sinoči omenil, da je baterija morda nabrekla, in zdi se, da se lokacija pik ujema s tem, kje je baterija. Zamisel o napihnjenem akumulatorju me vsekakor spodbuja, da bi to čimprej uredil in upam, da serviser tega ne bo zavrnil kot manjšo stvar in nadomestil tisto, kar je treba zamenjati... nikoli ne veš, kako gre za ta mala podjetja (čeprav jih je pooblastil Apple); Vsekakor upam, da mi ne bodo zaračunali nadomestila za zamenjavo zaslona, ​​ker je očitno notranja težava in ne nekaj, kar bi lahko povzročil sam.
Upajmo, da gre samo za zamenjavo baterije in bo madež izginil. Objavil bom nadaljevanje, če bo to še komu v prihodnosti prav prišlo!

Lekro

do
23. april 2019
Budimpešta, Madžarska
  • 9. februar 2020
AASP ne more storiti ničesar drugega, kar jim Apple naroči. Enako je, če greste v Apple Store ali AASP.

Če je baterija nabrekla, bodo brezplačno zamenjali cel telefon. Na telefonu ne bodo popravili ničesar, če ima nabreklo baterijo. To je politika.

jollino

Originalni plakat
15. november 2006
Chieti, Italija
  • 9. februar 2020
To je zelo dobro vedeti, hvala za to, saj nisem imel pojma; Predvideval sem, da se baterije redno menjajo. Ali zamenjajo cel telefon, ker lahko nabrekla baterija povzroči dodatno škodo?

Apple je bil tisti, ki mi je določil sestanek z lokalnim AaSP, a ko sem poklical, da bi vprašal, ali so dejansko delo opravili neposredno ali so ga samo zbrali, da bi ga poslali v svojo glavno podružnico, so rekli, da bodo zamenjali zaslon mesto, če je potrebno (baterija še ni bila omenjena), vendar bi zamenjava matične plošče zahtevala izklop telefona.
Na tej točki bi raje prekinil popravilo pri AASP in uporabil Express zamenjavo neposredno pri Appleu (kjer vam prej pošljejo novega/obnovljenega in imate 10 dni, da pokvarjeno pošljete nazaj, da vam ne bremenijo kartice) . Alternativa AASP je najem telefona za 30 €, *tudi* če gre za popravilo v okviru AppleCare, vendar se sliši kot izguba denarja in časa (prenos podatkov itd.).

Lekro

do
23. april 2019
Budimpešta, Madžarska
  • 9. februar 2020
Otekla baterija predstavlja tveganje, ki je ne smete vzeti v Apple Store ali AASP. Dajo vam nadomestni telefon, tistega z nabreklo baterijo pa pošljejo na mesto za popravilo v predelavo.

V primeru, da vaš telefon nima nabrekle baterije ali ni nič drugega pokvarjeno, samo zaslon, bodo zamenjali zaslon pri AASP.

Če je težava zapletena in vključuje številne dele telefona, vam ponudijo zamenjavo.

Na iPhone 11 lahko zamenjajo baterijo, kamero, Taptic Engine, zvočnik in zaslon.

Običajno, če je eden od njih pokvarjen, popravijo. Če se pokvari več stvari, jih zamenjajo.
Ampak spet, če je nabrekla baterija = nadomestni telefon.

jollino

Originalni plakat
15. november 2006
Chieti, Italija
  • 9. februar 2020
Hvala, to je zelo koristno vedeti. Ponovno sem poklical Apple in rekli so, da imajo na koncu AASP-ji (vsaj tukaj v Italiji) nekaj prostora za premikanje, da se odločijo, kako se bodo lotili teh stvari, zato sem se na koncu odločil za zamenjavo Express. Naslednji mesec imam potovanje v tujino in če bi AASP le delno odpravil težavo ali bi moral zahtevati nadomestno pooblastilo pri Applu, bi to samo odložilo vse. Malo moteče je, da je tak denar blokiran na kartici, vendar lahko vsaj prenesem podatke itd., ne da bi se mi mudilo. Držim pesti, da je nadomestni telefon zdrav.

Lekro

do
23. april 2019
Budimpešta, Madžarska
  • 9. februar 2020
Na tvojem mestu bi naredil isto. Žal to ni možnost v moji državi in ​​z nekaj AASP, ki jih imamo, je teden za preobrat. IN

Inženir 12

11. november 2021
  • 11. november 2021
Imam enak problem z mu ip7 in vem, da je treba baterijo zamenjati.
Ampak želim vedeti, ali bi bil zaslon po tem v redu, če zamenjam baterijo?
Z drugimi besedami, ali gre za trajno poškodbo zaslona, ​​če je težava samo v bateriji?

jollino

Originalni plakat
15. november 2006
Chieti, Italija
  • 12. november 2021
Engineer12 je rekel: Imam enak problem z mu ip7 in vem, da je treba baterijo zamenjati.
Ampak želim vedeti, ali bi bil zaslon po tem v redu, če zamenjam baterijo?
Z drugimi besedami, ali gre za trajno poškodbo zaslona, ​​če je težava samo v bateriji?
To je odlično vprašanje, vendar iskreno nimam pojma, saj sem pravkar dal celotno enoto zamenjati z Apple.
Če lahko poceni zamenjate baterijo, bi se vseeno odločil za to, še posebej, ker otekla baterija ni nikoli dober znak.
Ne bom šel tako daleč, da bi rekel, da gre za tempirano bombo, ampak sem ravnokar zamenjal baterijo (že drugič!) v starejši Motorola, ki jo hranim kot sekundarni telefon za službeno SIM, ker je nabrekla. Zlasti pri iPhonu, kjer je baterija zaprta, dlje ko čakate, slabše se lahko poslabša – in pri tem vpliva na zaslon!