Apple je avstralskemu nadzorniku konkurence povedal, da je 'presenečen', ko sliši, da imajo nekateri razvijalci pomisleke glede App Store in postopka, v katerem se aplikacije pregledajo, zavrnejo ali odobrijo za distribucijo na platformi.
Septembra lani je avstralska komisija za konkurenco in potrošnike (ACCC) sprožila preiskavo v Applovo App Store in Googlovo Play Store, da bi preučili izkušnje potrošnikov, dobaviteljev in razvijalcev v Avstraliji.
Komisija naj bi objavila vmesno poročilo o svojih ugotovitvah na podlagi stališč strank in razvijalcev 31. marca . V očitnem zadnjem prizadevanju za ublažitev pomislekov, poudarjenih v poročilu, je Apple komisiji posredoval nekaj več informacij o svoji App Store in postopek pregleda aplikacije.
V predložitev Apple pravi komisiji, da je 'presenečen, ko slišim, da imajo razvijalci upravičene pomisleke glede njihove sposobnosti sodelovanja z Appleom v postopku pregleda aplikacij' in da 'vlaga veliko časa in sredstev v neposredno sodelovanje z razvijalci', da zagotovi kakovost aplikacij na platformi.
Apple podrobno opisuje postopek pregleda aplikacij za distribucijo v trgovini. Pravi, da je sistem za pregledovanje aplikacij 'postopek, ki ga vodijo ljudje' in da vsi pregledovalci zagotavljajo, da so aplikacije 'zanesljive, delujejo po pričakovanjih, spoštujejo zasebnost uporabnikov in da so brez sporne vsebine.'
Skozi leta je Apple pospešil, kako dolgo so aplikacije, poslane na platformo, v pregledu. Po navedbah Appla je 73 % potencialnih aplikacij, ki jih razvijalci predložijo platformi, zdaj pregledanih v 24 urah, na koncu pa se razvijalcem dostavi končna sodba o tem, ali je aplikacija odobrena ali zavrnjena.
Če je aplikacija zavrnjena, Apple pravi, da razvijalcu posreduje informacije o razlogu za zavrnitev, in pravi, da imajo izdelovalci aplikacij možnost, da se 'popišejo s članom Apple ekipe, ki je aplikacijo pregledal.' Poleg tega imajo razvijalci možnost, da se pritožijo na zavrnitev pri App Store Revizijska komisija.
Glede na pomisleke, da Apple izkorišča postopek pregleda aplikacij, da bi ohranil prevladujoč položaj na določenih področjih ali kategorijah za aplikacije, Apple pravi, da je njegov cilj zaščititi potrošnike pred 'goljufivimi, nedelujočimi, zlonamernimi ali prevarantskimi aplikacijami.' Osrednja točka postopka pregleda je zaščita zasebnosti in varnosti potrošnikov, pravi Apple.
Razvijalci imajo tudi možnost, da se uradno pritožijo na odbor za pregled App Store. Sestavljajo ga višji pregledovalci aplikacij z visoko stopnjo izkušenj s pregledovanjem aplikacij. Odbor bo aplikacijo znova pregledal in razvijalcu posredoval svoj odgovor.
Glavni namen postopka pregleda aplikacij je zaščititi potrošnike pred goljufivimi, nedelujočimi, zlonamernimi ali prevarami aplikacijami. Osrednja točka postopka pregleda aplikacij je zaščita zasebnosti in varnosti naših potrošnikov. Zato je postopek pregleda aplikacije ponavljajoč in nekatere aplikacije lahko zahtevajo več krogov predložitve, preden se Apple prepriča, da aplikacija izpolnjuje vse smernice.
Preiskava ACCC bo vključevala pripombe avstralskih razvijalcev o njihovem neodobravanju postopka pregleda aplikacij ali o tem, kako mislijo, da jih je tehnološki velikan s sedežem v Cupertinu zlorabil. Apple pa to mnenje zavrača in pravi, da avstralski razvijalci sodelujejo neposredno s svojo avstralsko ekipo za odnose z razvijalci, da bi ponudili podporo in smernice o zadevah, kot so razvoj, oblikovanje in vzdrževanje aplikacij.
kje sprejemajo apple payOznake: App Store , Avstralija , Smernice za pregled App Store , protimonopolna pravila
Priljubljene Objave