Apple News

Appleova zdravstvena ekipa naj bi se soočala z nesoglasji glede smeri, kar je vodilo do nekaterih 'odhodov visokega profila'

Torek, 20. avgust 2019, 10:37 PDT avtor Joe Rossignol

Applova zdravstvena ekipa se je v zadnjem letu soočila z vrsto 'odmevnih odhodov' zaradi notranjih nesoglasij glede smeri, poročajo CNBC 's Christina Farr, ki citira več ljudi, ki so seznanjeni s to zadevo.





oseba za EKG
Poročilo pojasnjuje, da nekateri zaposleni pri Applu menijo, da bi podjetje lahko sprejelo bolj ambiciozne projekte, povezane z zdravjem, kot je telemedicinska storitev ali poenostavljeno zaračunavanje zavarovanj, medtem ko so drugi zadovoljni z Applovim poudarkom na dobrem počutju in preprečevanju, kot je njegova aplikacija EKG za Apple Watch:

Napetost v zdravstveni ekipi v zadnjih mesecih narašča, meni osem poznavalcev razmer, čeprav se je ta podtok začel že pred nekaj leti. Nekateri zaposleni so postali razočarani nad kulturo skupine, kjer so nekateri uspevali, medtem ko se drugi počutijo odmaknjene in ne morejo premakniti svojih idej naprej. Štirje od osmih so ugotovili, da nekateri zaposleni upajo, da se bodo spopadli z večjimi izzivi zdravstvenega sistema, kot so medicinski pripomočki, telemedicina in zdravstvena plačila. Namesto tega je bil poudarek na funkcijah, namenjenih široki populaciji zdravih uporabnikov.



Poročilo priznava, da ni jasno, ali je stopnja izčrpanosti znotraj zdravstvene ekipe višja kot pri drugih ekipah pri Applu, zato so del tega lahko običajne vsakodnevne razlike v mnenjih in prihodkih, s katerimi se sooča veliko podjetje.

Ko je bila lani predstavljena aplikacija EKG za uro Apple Watch, poročilo trdi, da so bili nekateri zaposleni »frustrirani« zaradi negativne reakcije nekaterih zdravnikov in drugih v medicinski industriji, saj naj bi si ti zaposleni prizadevali za »majhno in osredotočeno lansiranje izdelkov, ki bi vključevalo zbiranje povratnih informacij medicinske skupnosti, da bi zmanjšali morebitne povratne informacije.

Vendar pa je Apple vsakih šest mesecev, medtem ko je bila aplikacija EKG v razvoju, na skrivaj povabil kardiologe in druge medicinske strokovnjake na svoj sedež v Kaliforniji.

Nedavna raziskava o morali zaposlenih znotraj Applove zdravstvene ekipe je očitno 'kazala znake nezadovoljstva', zaradi česar je glavni izvršni direktor Apple Jeff Williams govoril z več zaposlenimi, da bi odgovoril na njihove skrbi. Williams je že nekaj let nadzoroval ekipo za zdravje pri Applu, vključno z razvojem Apple Watch.

Morda so k nekaterim nedavnim odhodom prispevale tudi spremembe v vodstvu.

Pod Williamsom naj bi vodstvo zdravstvene ekipe vključevalo nekdanjega izvršnega direktorja Adobe Kevina Lyncha, ki naj bi nadzoroval projekte programske opreme, kot je Apple Health Records; Eugene Kim, odgovoren za strojno opremo Apple Watch, in Sumbul Desai, ki nadzoruje aplikacijo EKG, Apple Heart Study in strategijo za zdravje srca.

Večina zaposlenih, ki so zapustili zdravstveno ekipo, je po poročilu delala pod Desaijem:

Drugi odhodi na visoki ravni iz skupine v zadnjih nekaj letih so Robin Goldstein, ki je bil v Applu več kot dve desetletji in je nazadnje delal na regulativni strani zdravja, preden je odšel konec leta 2017; Anil Sethi, nekdanji direktor Apple Health, ki je konec leta 2017 odšel, da bi ustanovil novo podjetje za zdravstveno tehnologijo; Stephen Friend, vrhunski raziskovalec Apple, ki je odšel konec leta 2017; Charles Schlaff, ki je delal na Apple Watch, preden se je preselil v posebne projekte in odšel novembra 2018, poroča LinkedIn; Craig Mermel, ki je bil inženir pri Apple Health in se je februarja pridružil Googlu Brain; in Yoky Matsouka, ki je bil priveden na vodilno mesto v zdravstvu, a je odšel po manj kot letu 2016 in je zdaj podpredsednik pri Googlu.

Kljub poročanim težavam je Applova zdravstvena ekipa v zadnjih nekaj letih dosegla veliko, vključno z aplikacijo EKG, ki bi lahko rešila življenje za Apple Watch in Apple Health Records. Izvršni direktor Apple Tim Cook je dejal, da bodo ta zdravstvena prizadevanja podjetja 'največji prispevek človeštvu'.