V skladu z internim zapiskom, ki ga je danes distribuiral Apple, so iPhonei, ki so bili popravljeni po popravilu zaslona tretjih oseb, zdaj upravičeni do kritja garancije, če se težava, ki se odpravlja, ne nanaša na sam zaslon. Eternal je potrdil pristnost memoranduma z več viri.
Prej iPhone z zaslonom drugega proizvajalca ni bil upravičen do nobenega pooblaščenega popravila v okviru garancije.
Ko stranka z iPhonom, ki ima zaslon drugega proizvajalca, išče popravilo zaradi težave z zaslonom, so Apple Stores in Apple pooblaščeni serviserji svetovali, naj napravo pregledajo glede morebitne goljufije ali poseganja, nato pa zamenjajo napravo oz. zamenjajte pokvarjen del na podlagi Applovih garancijskih cen.
iPhone z zasloni drugih proizvajalcev morajo še vedno veljati za garancijsko obdobje, ne glede na to, ali gre za Appleovo standardno 1-letno garancijo proizvajalca ali razširjeno pokritost AppleCare, da je garancijski servis spoštovan.
Če je iPhone izven garancije ali popravilo vključuje težave, povezane z zaslonom, bo strankam ponujena možnost, da plačajo Applovo pavšalno ceno izven garancije. Če stranka zavrne to ceno izven garancije, je pooblaščenim ponudnikom storitev Apple naročilo, naj storitev v celoti zavrnejo.
Če prisotnost katerega koli dela tretje osebe povzroči neuspešno popravilo ali pokvari iPhone, je Apple dejal, da bodo stranke morale plačati stroške izven garancije za zamenjavo dela tretje osebe ali celotne naprave, če je potrebno, da bi rešili težavo, zaradi katere je bil iPhone prvotno uveden.
kako ponovno zaženem iphone 12
Če želi stranka plačati za originalni zaslon Apple za zamenjavo svojega zaslona drugega proizvajalca, so pooblaščeni serviserji Apple naročili, naj navedejo običajno ceno izven garancije za nov zaslon. Apple je dejal, da AppleCare+ ne bo pokrival zaslonov ali popravil tretjih oseb.
Pooblaščenim ponudnikom storitev Apple je še vedno naročeno, naj zavrnejo storitev za kateri koli iPhone s funkcionalno okvaro, povezano z aluminijastim ohišjem drugega proizvajalca, logično ploščo, baterijo, priključkom Lightning, priključkom za slušalke, gumbom za glasnost, stikalom za izklop zvoka, gumbom za spanje/bujenje in nekaterimi mikrofoni.
Eternal je potrdil, da pravilnik velja za popravila v Združenih državah in Kanadi, medtem ko so verjetno vključene tudi druge regije.
Oznake: garancija , Apple pooblaščeni serviserji , GSX
Priljubljene Objave