Apple pravi, da je načrtovan popravek za napako »Nimate dovoljenja za odpiranje aplikacije« pri uporabi skenerja na Macu [posodobljeno]

Posodobitev 23/9: Apple je posodobil svoje podporni dokument označuje, da je to težavo mogoče rešiti z namestitvijo najnovejša posodobitev za MacOS Big Sur 11.6 .

V na novo objavljenem podporni dokument Apple je na svojem spletnem mestu potrdil napako, ki jo nekateri uporabniki morda prejmejo, ko poskušajo uporabiti optični bralnik z računalnikom Mac v aplikaciji Image Capture, v aplikaciji za predogled ali v razdelku Printers & Scanners v sistemskih nastavitvah.

kako ponovno zaženem macbook pro

Posnetek zaslona sporočila o napaki iz HP-jeve skupnosti za podporo
Ko poskušajo uporabiti optični bralnik z računalnikom Mac, je Apple dejal, da lahko uporabniki prejmejo sporočilo o napaki, ki kaže, da nimajo dovoljenja za odpiranje aplikacije, ki mu sledi ime gonilnika optičnega bralnika. Sporočilo pravi, da se za pomoč obrnite na skrbnika računalnika ali omrežja, ali pa označuje, da Mac ni uspel odpreti povezave z napravo.

Sporočilo o napaki se začne z: 'Nimate dovoljenja za odpiranje aplikacije.'

Prizadeti uporabniki so delili pritožbe glede te težave po vsem svetu Apple podporne skupnosti , Reddit , HP-jeva skupnost podpore , in drugje. Zdi se, da sporočilo o napaki vpliva na uporabnike v več različicah macOS Big Sur.

Apple je dejal, da bo ta težava po pričakovanjih rešena v prihodnji posodobitvi programske opreme, vendar ni bil naveden časovni okvir. Medtem podporni dokument vsebuje navodila po korakih, kako začasno odpraviti težavo:

kaj je digitalna krona na uri Apple

1. Zaprite vse odprte aplikacije.
2. V menijski vrstici v Finderju izberite Pojdi > Pojdi v mapo.
3. Vrsta /Knjižnica/Zajem slik/Naprave , nato pritisnite Return.
4. V oknu, ki se odpre, dvokliknite aplikacijo, imenovano v sporočilu o napaki. To je ime vašega gonilnika optičnega bralnika. Ko ga odprete, se ne sme zgoditi nič.
5. Zaprite okno in odprite aplikacijo, ki ste jo uporabljali za skeniranje. Novo skeniranje bi moralo potekati normalno. Če se pozneje odločite za skeniranje iz druge aplikacije in dobite isto napako, ponovite te korake.

Ta članek bo posodobljen, ko Apple izda posodobitev za macOS s trajnim popravkom.