Apple News

Apple odpre skladišče AppleCare na vzhodni obali, da pospeši čas popravil

Torek, 29. oktober 2013, 13:14 PDT avtorja Juli Clover

Apple je pred kratkim odprl še eno skladišče za popravilo AppleCare v Carlislu v Pensilvaniji, poročajo 9to5Mac . 182.000 kvadratnih metrov objekt je drugi v Združenih državah Amerike, ki se je pridružil Applovemu obstoječemu skladišču v Elk Groveu v Kaliforniji.





kako izklopiti kamero na Facetime

AppleCare skladišče s sedežem v Kaliforniji se uporablja kot središče za popravila, pri čemer Apple maloprodajne lokacije po vsej državi pošiljajo poškodovane izdelke v objekt, kjer jih popravijo ali zamenjajo in pošljejo nazaj po Združenih državah.

skladišče za popravilo Applovo skladišče v Pensilvaniji
To drugo skladišče bo služilo podobnemu namenu, saj bo razširilo Applove zmožnosti popravil in čas obdelave. Poškodovane predmete, ki so bili enkrat poslani v Kalifornijo, bo zdaj mogoče popraviti na kateri koli lokaciji, kar bo verjetno povzročilo hitrejše popravilo in čas pošiljanja za potrošnike na srednjem zahodu in na vzhodni obali.



kako levi klik na mac miško

Poleg odprtja novega servisa si je Apple prizadeval zmanjšati stroške in skrajšati čas popravil, tako da izvaja več popravil iPhonov v podjetju , pri čemer se je odločil zamenjati zaslone in druge dele v trgovinah Apple in pri pooblaščenih ponudnikih Apple, namesto da bi ponujal zamenjave.

Avgusta je Apple predstavil prenovljeno spletno mesto AppleCare, ki vključuje enostavnejši vmesnik in 24/7 podporo za klepet v živo. Podjetje naj bi delalo tudi na pomembnih spremembah svojih storitev AppleCare, s ciljem preiti na naročniške načrte AppleCare za posameznega uporabnika, namesto da bi ponujalo pokritost na napravo.