Apple News

Apple zdaj obvešča razvijalce, kdaj stranke zahtevajo vračila kupnine v aplikaciji, da preprečijo prevare

Sreda, 24. junij 2020, 13:48 PDT avtorja Juli Clover

Apple uvaja nov sistem obveščanja strežnika o nakupih v aplikaciji, ki razvijalcem sporoči, kdaj stranka zahteva in prejme vračilo kupnine za nakup v aplikaciji, kar razvijalcu omogoča ustrezno ukrepanje, kot je preklic kupljenega izdelka.





inapppurchaserefund
Razvijalci niso vključeni v Applov postopek vračila, ki ga vodi podjetje. Do sedaj, ko je uporabnik zahteval in prejel vračilo kupnine za nakup v aplikaciji, razvijalci niso bili obveščeni o vračilu kupnine, kar je privedlo do situacij, ko bi stranke lahko dobile vračilo kupnine za nakup in obdržale nakup v aplikaciji.

Povzročilo je tudi težave s podporo strankam, saj ni bilo jasne komunikacije med Appleom in razvijalcem v zvezi z nakupi v aplikaciji.



V sistemu iOS 14, ko stranka prejme povračilo za nakup v aplikaciji, bodo razvijalci prejeli obvestilo strežnika in posodobljena potrdila s preklicanimi transakcijami. Od tam lahko razvijalec stranko opozori na vračilo in sprejme ustrezne ukrepe za odstranitev vsebine.

Apple pravi, da bodo te spremembe razvijalcem omogočile več nadzora nad interakcijami s strankami, zaradi česar bo igranje bolj pošteno za vse igralce in zaščitilo gospodarstvo aplikacije. Apple verjame, da bo sistem obveščanja tudi igralcem, ki so uporabili vračila na ta način, dal jasno vedeti, da imajo vračila posledice in da predmetov ne bo mogoče obdržati.

Appleov sistem obveščanja o vračilih je od danes na voljo za razvijalce, več podrobnosti pa lahko najdete v Applovi seji »Kaj je novega pri nakupih v aplikaciji«, ki je na voljo na spletnem mestu Apple Developer .

Oznake: App Store , Apple Developer Program Sorodni forum: iOS 14