Kot del tekoče tožbe zaradi proizvodne težave 'Touch Disease', ki vpliva na naprave iPhone 6 in 6 Plus, je moral Apple sodišču predložiti dokumente o internem testiranju, ki kažejo, da je podjetje vedelo za težave pri oblikovanju iPhone 6 in 6 Plus pred obema napravama. začela.
Celoten obseg internih dokumentov ostaja zapečaten, vendar je sodnica, ki vodi zadevo, Lucy Koh, nekaj informacij objavila, ko je v začetku tega meseca objavila mnenje o zadevi, in matična plošča delila podrobnosti, ki jih je ponudila o primeru.
Apple je vedel, da se bo iPhone 6 verjetno upognil 3,3-krat bolj kot iPhone 5s, medtem ko je bilo pri iPhone 6 Plus 7,2-krat večja verjetnost, da se bo upognil pred izdajo obeh naprav. Javno pa je Apple dejal, da sta bili obe napravi 'tesito preizkušeni' in ocenjeni glede na 'moč in vzdržljivost'. Po navedbah Appla je bilo upogibanje 'izjemno redko' in se je zgodilo le majhnemu številu strank.
V središču problema Touch Disease je prejšnje vprašanje, ki je bilo deležno široke pozornosti - bendgate .
Bendgate je bila prva in najbolj vidna težava, ki je prizadela iPhone 6 in 6 Plus, vendar je prilagodljivost iPhona 6 in 6 Plus prav tako privedla do bolezni dotika, ki se pojavi, ko se čip, ki zazna vnos na dotik, odstrani iz logične plošče. upogibanje ali kot trdi Apple, večkratni padci. Apple je tiho obravnaval Touch Disease v inženirski spremembi, ki je bila izvedena maja 2016, vendar ni zaženite program za popravilo vse do nekaj mesecev pozneje, ko je bila težava deležna velike pozornosti. Od sodnika Koha:
Po notranji preiskavi je Apple ugotovil, da je za odpravo težav, ki jih povzroča okvara zaslona na dotik, potrebna premajhna polnitev. Kot pojasnjujejo tožniki, je „[u]nderfill kroglica epoksidne kapsule, ki je nameščena na čip vezja, da se okrepi pritrditev na substrat plošče in utrdi okoliški sklop. ... Podpolnitev se uporablja za preprečevanje manifestacije okvar čipov, ki jih povzroča upogibanje, ker krepi povezave in preprečuje njihovo upogibanje stran od podlage.'
Kot del programa popravil, ki ga je Apple sčasoma uvedel, podjetje zamenja naprave, ki jih je prizadela bolezen dotika, z nadomestno napravo za storitev v višini 149 $ .
Tožba glede Touch Disease še poteka in vsa dokumentacija ni bila objavljena. Sodnik Koh je nedavno zavrnil poskus tožnikov, da bi pridobili certifikat razreda, vendar je pritožba v pripravi. Celoten sodni dokument, ki pokriva zavrnitev certificiranja razreda, je Na voljo od matična plošča .
Priljubljene Objave