Apple News

Apple preiskuje težave z zaslonom pri modelih iPhone 12, vključno z utripanjem in zelenim/sivim sijajem

Sreda, 18. november 2020, 11:20 PST avtor Joe Rossignol

V internem dokumentu, ki ga je pridobil Eternal, je Apple priznal težavo z nekaterimi zasloni iPhone 12, ki pod določenimi pogoji kažejo utripanje, zeleni ali siv sijaj ali druge nenamerne spremembe osvetlitve.





iphone 12 zeleni sijaj
V dokumentu, ki so ga ta teden delili s pooblaščenimi ponudniki storitev Apple, Apple pravi, da je seznanjen s poročili strank, povezanih s to težavo, in jih preiskuje. Apple je tehnikom svetoval, naj se vsaj za zdaj izogibajo servisiranju prizadetih iPhonov in namesto tega obvestijo stranke, da morajo svoj iPhone posodabljati z najnovejšo različico iOS. Te smernice kažejo, da je Apple morda prepričan, da lahko odpravi težavo v prihodnji posodobitvi programske opreme.

TO podobna težava z zeleno obarvanim zaslonom vplivalo na nekatere modele iPhone 11, iPhone 11 Pro in iPhone 11 Pro Max, in Apple je bil lahko to popravim v iOS 13.6.1 .



Na forumih Eternal in Apple podporne skupnosti od kmalu po lansiranju modelov iPhone 12. Težava lahko vpliva na iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro in iPhone 12 Pro Max.

Glede na poročila strank se zdi, da se težava pojavi, ko je svetlost zaslona nastavljena na približno 90 % ali manj. Številni uporabniki se soočajo s težavo v iOS 14.1, iOS 14.2 in na videz celo v prvih dveh različicah iOS 14.3 beta. Utripanje ali žarenje ni vedno vztrajno, pri nekaterih strankah po kratkem času izgine.

Če in ko bo težava obravnavana ali izvemo več, bomo ta članek ustrezno posodobili.

Povezani pregled: iPhone 12 Sorodni forum: iPhone