Apple News

Apple je razpravljal o 'kaznovalnih ukrepih' proti Netflixu zaradi opustitve nakupov v aplikacijah

Sreda, 5. maj 2021, 12:03 PDT avtorja Juli Clover

Medtem ko sojenje Epic Games proti Appleu napreduje v svoj tretji dan, se Appleovi interni dokumenti in komunikacije z različnimi podjetji še naprej pojavljajo, kar nam daje nekaj vpogleda v posle, ki jih je Apple imel v trgovini App Store.





prijavite se na netflix
Še decembra 2018, Netflix prenehal ponujati možnosti naročnine v aplikaciji za nove člane ali člane, ki se ponovno naročijo in namesto tega začeli zahtevati, da se prijavijo na Netflix zunaj ‌App Store‌ da bi se izognili plačilu Appleovega 30-odstotnega znižanja. Kot se je izkazalo, so bili vodstveni delavci Apple nezadovoljni z odločitvijo Netflixa in so poskušali prepričati Netflix, naj ohrani nakupe v aplikacijah na voljo.

Tema še ni bila obravnavana v osebnem sojenju v živo, ki trenutno poteka, vendar 9 do 5Mac poudarila e-poštna sporočila med vodstvenimi delavci Apple, ki razpravljajo o odločitvi Netflixa. Ko je Apple izvedel, da Netflix A/B preizkuša odstranitev nakupov v aplikacijah v nekaterih državah, se je Apple začel truditi, da bi to ustavil.



Applova ‌App Store‌ Direktor poslovnega upravljanja Carson Oliver je februarja 2018 poslal e-pošto, v kateri je opisal načrte testiranja Netflixa, in prosil svojega kolega ‌App Store‌ vodstvenih delavcev, ali naj Apple sprejme 'kaznovalne ukrepe' proti Netflixu.

Ali želimo sprejeti kakršne koli kaznovalne ukrepe kot odgovor na test (na primer, umik vseh globalnih prikazov med testnim obdobjem)? Če je odgovor pritrdilen, kako naj se te kaznovalne ukrepe sporoči Netflixu? (sic)

V e-poštnih sporočilih ni jasno, ali je Apple med testiranjem Netflixa res sprejel kakršne koli ukrepe za omejitev predstavljanja, vendar je Netflix nadaljeval s testom A/B in ugotovil, da je bil ploden. Pred tem, ko je Netflix umaknil možnosti nakupa v aplikaciji, je Apple zasnoval celotno predstavitev, da bi prepričal Netflix, da še naprej ponuja prijave naročnine v aplikacijah.

Netflix je bil zaskrbljen zaradi prostovoljnega odliva v iOS-u, ker je bil višji od tistih, ki so se prijavili prek spleta. Na kratko, uporabniki iOS-a, ki so se naročili na Netflix z nakupi v aplikaciji, so hitreje preklicali svoje račune Netflix, kar je Apple poskušal rešiti za Netflix.

Drugi pomisleki Netflixa so vključevali zlorabo brezplačne preizkusne različice (ki jo je Apple obravnaval), nedejavnost (zvišanje cen za uporabnike, ki so priklenjeni na izbrano ceno) in ponujanje promocij (ni bilo mogoče ponuditi popustov za iOS). Apple je interno razpravljal o načinih za odpravo teh težav za Netflix, da bi spodbudil podjetje, da se drži nakupov v aplikaciji.

Apple je tudi spodbudil Netflix z opisom, koliko posvečenosti je prejel Netflix. Apple je dejal, da je bil Netflix predstavljen bolj kot kateri koli drug partner, kar je Apple pripravljen še naprej početi.

Apple je predlagal nadaljnje usklajeno delovanje v sistemu iOS in Apple TV , oglasi, ki promovirajo Netflix, ‌App Store‌ e-poštne kampanje, ki vsebujejo podatke o uspešnosti, »‌Apple TV‌ bundle« in izbrane ugodnosti partnerskega programa za video, kot je možnost povečanja prodaje strankam, ki niso IAP, in prilagodljivost zaračunavanja nededku in preklic stroškov naročnine.

Apple je razpravljal tudi o paketnih ponudbah za Netflix in Apple storitev, skupaj z operaterji in plačilnimi partnerji za sofinancirane naročniške ponudbe, kot tudi o trženju v trgovinah za Netflix, vendar nobeden od teh ukrepov na koncu ni prepričal Netflixa, da se drži nakupov v aplikacijah.

Danes za Netflix ni možnosti nakupa v aplikaciji in tisti, ki želijo gledati Netflix na iPhone ali an iPad se morate najprej prijaviti na spletu, pri čemer Apple ne zbira denarja. Netflixu tudi ni dovoljeno usmerjati strank, kam naj se prijavijo, in na uvodnem zaslonu samo piše »Ne morete se prijaviti za Netflix v aplikaciji«.

‌Epske igre‌ proti Applu sojenje naj bi skupaj trajalo približno tri tedne, v prihodnjih tednih pa naj bi pričali izvršni direktor Apple Tim Cook in drugi vodstveni delavci.

Oznake: Netflix, Epic Games, Vodnik Epic Games vs. Apple