Apple danes objavljeno program 'Self Service Repair', ki uporabnikom omogoča, da sami dokončajo popravila prek nove spletne trgovine, namenjene deli in orodjem.
Program samopostrežnih popravil bo strankam, ki jim je všeč ideja o dokončanju lastnih popravil, omogočil dostop do originalnih delov, orodij in priročnikov Apple, začenši z iPhone 12 in iPhone 13 postavitve. Shema bo uvedena po fazah, sčasoma pa bo dodana več popravil in podprtih naprav. Appleov glavni operativni direktor Jeff Williams je dejal:
Ustvarjanje večjega dostopa do originalnih delov Apple daje našim strankam še večjo izbiro, če je potrebno popravilo. V zadnjih treh letih je Apple skoraj podvojil število servisnih lokacij z dostopom do Applovih originalnih delov, orodij in usposabljanja, zdaj pa nudimo možnost za tiste, ki želijo opraviti lastna popravila.
Prva faza programa se bo osredotočila na iPhone Najpogosteje servisirani deli, kot so zaslon, baterija in kamera, vendar bo več vrst popravil na voljo pozneje naslednje leto. Apple silikonski računalniki Mac z M1 čip, vključno z MacBook Air , 13-palčni MacBook Pro, Mac mini in 24-palčni iMac , bo naslednji, ki se bo pridružil shemi.
Program samopostrežnih popravil bo olajšala nova spletna trgovina Apple Self Service Repair, ki ponuja več kot 200 posameznih delov in orodij za dokončanje iPhone 12 in iPhone 13 popravila ob zagonu.
Stranke, ki želijo opraviti popravilo, bomo najprej spodbudili, da si ogledajo Priročnik za popravilo, preden oddajo naročilo za dele in orodja v spletni trgovini Apple Self Service Repair. Po končanem popravilu bodo stranke, ki vrnejo svoj rabljen ali pokvarjen del Appleu v recikliranje, prejele dobroimetje za nakup.
Apple je opozoril, da je samopostrežno popravilo namenjeno 'posameznim tehnikom z znanjem in izkušnjami za popravilo elektronskih naprav', in spodbudil 'veliko večino strank', naj obiščejo profesionalnega ponudnika popravil s certificiranimi tehniki za 'najvarnejši in najbolj zanesljiv način dobite popravilo.'
Podjetje je poudarilo tudi pomembno globalno širitev servisnih lokacij z dostopom do originalnih delov, orodij in usposabljanja Apple ter naraščajoče število neodvisnih ponudnikov popravil, ki sedijo poleg pooblaščenih ponudnikov storitev Apple.
Program samopostrežnih popravil bo uporabnikom na voljo v začetku naslednjega leta v ZDA in se bo razširil na dodatne države do leta 2022.
Oznake: program popravil , pravica do popravila , samopostrežno popravilo
Priljubljene Objave