Letalska pošta uporabniki so se danes prebudili in ugotovili, da je priljubljena e-poštna aplikacija prešla na cenovni model, ki temelji na naročnini, na iPhone in iPad .
Airmail za iOS je zdaj brezplačen za prenos v App Store, vendar so potisna obvestila in podpora za več računov postali vrhunske funkcije po ceni 2,99 USD na mesec ali 9,99 USD na leto v Združenih državah. Aplikacija je bila prej na voljo za enkratno vnaprejšnjo ceno 4,99 USD z odklenjenimi vsemi funkcijami.
V odgovor na to zgodbo je Airmail obvestil Eternal, da imajo uporabniki, ki so kupili aplikacijo, še vedno dostop do več računov, ne pa tudi do potisnih obvestil, ki jih opisuje kot »stransko storitev aplikacije«. Tisti, ki so aplikacijo kupili v zadnjih štirih mesecih, bodo imeli tudi do štirimesečnega odloga.
Ni presenetljivo, da so številni uporabniki letalske pošte v zvezi s tem izrazili svoje nezadovoljstvo Twitter in Reddit potem ko je že plačal 4,99 $, še posebej, ker razvijalec Bloop očitno uporabnikom ni zagotovil nobenega vnaprejšnjega obvestila o spremembi.
Za potisna obvestila je zdaj potrebna naročnina. — letalska pošta (@airmailer) 15. julij 2019
. @airmailer #zračna pošta če vas moti, da e-poštni odjemalec, ki ste ga plačali, želi, da plačate naročnino za *obstoječe* funkcije, poskusite @SparkMailApp . Pravkar sem ga preizkusil in občutek je odličen! In za zapis, dal bi denar za nove funkcije, vendar ne za to. Izgubil si me. — Vito Mežnarič (@meznaricnet) 15. julij 2019
In tako je prišlo do konca uporabe #Zračna pošta . Po mojem mnenju je slaba praksa nenadoma odstraniti funkcijo in jo narediti plačljivo (v plačljivi aplikaciji). Še posebej, če sama funkcija že od začetka ni delovala dobro. IAP in naročnine je treba uporabiti za nove funkcije, ki ne obstajajo. pic.twitter.com/UbGKaoAp8c — Paul Peelen (@peelen) 15. julij 2019
@airmailer Airmail zdaj zahteva naročnino brez predhodnega obvestila in iz aplikacije, ki sem jo že plačal? Kaj razmišljaš? Adijo letalska pošta! #zračna pošta — Marcel (@uit_drenthe) 15. julij 2019
Po nominalni vrednosti se zdi, da sprememba krši Applove Smernice za pregled App Store , ki pravi, da 'če spreminjate svojo obstoječo aplikacijo v poslovni model, ki temelji na naročnini, ne smete odvzeti primarne funkcionalnosti, ki so jo obstoječi uporabniki že plačali.' Za komentar smo se obrnili na Airmail in Apple.
Airmail za iOS je prejel nagrado Apple Design Award na WWDC 2017. Aplikacija ima preprosto, minimalistično zasnovo z enim enotnim pogledom »Vsi predali« za hitro upravljanje e-pošte. Če povlečete z leve, se prikaže več možnosti, vključno z dostopom do map za sezname opravil, preložena e-poštna sporočila in priloge.
Medtem vključujejo druge priljubljene e-poštne aplikacije tretjih oseb za iOS Microsoft Outlook , Iskra , Polymail , in Kanarska pošta .
Bloop je pred kratkim zvišal tudi ceno Airmail za Mac z 9,99 USD na 26,99 USD.
Nadgradnja: V izjavi, posredovani Eternalu, je razvijalec letalske pošte Leonardo Chiantini dejal, da je bila sprememba narejena zaradi 'povečevanja stroškov zalednih storitev' in trdil, da uporaba potisnih obvestil kot funkcije samo za naročnike ne vpliva na osnovno funkcionalnost aplikacije.
Chiantini je dodal, da bodo obstoječi uporabniki še naprej imeli dostop do več e-poštnih računov. Njegov popoln odgovor sledi:
Zračna pošta za iOS je zdaj brezplačna in novi uporabniki lahko uporabljajo aplikacijo z enim računom in brez potisnih obvestil.
Stranke, ki so kupile aplikacijo, imajo lahko še vedno dostop do več računov, ne pa tudi do potisnih obvestil, kar je stranska storitev aplikacije in ne preprečuje uporabe osnovne funkcionalnosti aplikacije.
Razumemo frustracijo uporabnikov, sprejeli smo odločitev, da ohranimo posel trajnostno, saj se soočamo z naraščajočimi stroški zalednih storitev.
Strankam, ki so kupile aplikacijo v zadnjih 4 mesecih, bo odobreno obdobje odloga premium naročnine do 4 mesece (odvisno od datuma nakupa).
Posodobitev 2: Airmail tudi pravi, da ne uporablja sistemskih potisnih obvestil o CloudKit ali drugih funkcijah operacijskega sistema, temveč lastno strežniško infrastrukturo.
Priljubljene Objave