Forumi

16' MacBook Pro se ne vklopi – Apple bi moral odpoklicati

B

bonged68

Originalni plakat
18. september 2021
  • 18. september 2021
Sledil sem že vsem korakom ponastavitve, ki jih je mogoče ponuditi in jih prinesel v apple store in poskusili so ponastavitev DFU v primeru, da gre za čip T2. T2 čip ni bil problem. Edina rešitev je zamenjava logične plošče.

Svojo (obnovljeno) sem kupila okoli maja ali junija 2020 kot darilo za diplomo za sina. novembra 2020 je prenehal delovati. Samo popolnoma prenehal delovati. Brez poškodb tekočine. Še vedno pod 1 letno garancijo je apple zamenjal logično ploščo. Ponovilo se je junija-julija 2021. Točno isto. Brez poškodb tekočine. Rešitev je enaka, zamenjajte logično ploščo, vendar ni več v garanciji (Mislim, da je navedena cena 675 dolarjev). Komaj sem si privoščil ta MacBook Pro. Zato sem ga kupil prenovljenega in nisem hotel plačati podaljšane garancije. Torej, da bi morali znova plačati za logično ploščo, za katero menim, da bi jo morali odpoklicati, je preveč. Upam, da bodo vsi, ki se s tem soočajo, vsaj komentirali, da bo Apple opazil in to odpoklical. Nikakor ne moremo plačati za nekaj po takšni ceni, da bi morali logično ploščo zamenjati 2x v približno enem letu. Tukaj mora biti težava z oblikovanjem, vem, ker nisem edini, ki ima to težavo. Medtem ima moj sin prenosni računalnik kot darilo za diplomo, ki nas je stalo toliko denarja, zdaj pa se uporablja kot obtegovalec za papir. Verjamem, da bi lahko kupil dejanski obteg za papir za manj kot 5,00 $.

Prosimo, komentirajte to, če imate enako težavo in vam lahko pomagamo pri odpoklicu. Vem, da nekaterim morda ni vseeno, ker si lahko privoščijo podaljšano garancijo, vendar ne pozabite, da ima podaljšana garancija časovno omejitev in ni rešitev za načrtovalni problem.

Sokolarstvo

19. avgust 2017


  • 18. september 2021
Programi za odpoklic/popravila so namenjeni zelo razširjenim težavam, kot je okvara tipkovnice metulja. V tem primeru se bolj sliši, kot da ste na žalost dobili limono (posamezna okvarjena enota, ki je zdrsnila skozi QC). Nisem slišal za to kot za razširjeno težavo, model je že dovolj star (v prodaji za 2 leti), bi prišel na dan in Apple bi se verjetno že odzval drugače.

Mislim, da bi lahko imela prva zamenjava logične plošče svoje lastno garancije, morda je vredno dodatno raziskati to pot, da ugotovimo, ali jo bo Apple zamenjal pod tem.
Reakcije:MareLuce in jdogg836

Ifti

14. december 2010
Združeno kraljestvo
  • 18. september 2021
Nisem imel te težave z MBP16, ki sem ga kupil konec leta 2019 – čeprav sem kupil Applecare+, tako da je njegov pokrov tako ali tako do decembra 2022 – še nisem slišal za tako okvaro logične plošče, da bi bila dovolj pogosta, da bi upravičila odpoklic TBH.
Ali so vam natančno povedali, v čem je bila težava z odborom?
Reakcije:jdogg836 B

bonged68

Originalni plakat
18. september 2021
  • 18. september 2021
Falhófnir je dejal: Programi za odpoklic/popravila so namenjeni zelo razširjenim težavam, kot je okvara tipkovnice metulja. V tem primeru se bolj sliši, kot da ste na žalost dobili limono (posamezna okvarjena enota, ki je zdrsnila skozi QC). Nisem slišal za to kot za razširjeno težavo, model je že dovolj star (v prodaji za 2 leti), bi prišel na dan in Apple bi se verjetno že odzval drugače.

Mislim, da bi lahko imela prva zamenjava logične plošče svoje lastno garancije, morda je vredno dodatno raziskati to pot, da ugotovimo, ali jo bo Apple zamenjal pod tem. Kliknite za razširitev ...
Verjamem, da so drugi objavili podobno težavo in morda imajo nekaj opraviti z zasnovo vrat USB-C, ker se uporabljajo tako za napajanje kot za podatke. To se dogaja pri drugih MacBookih, ki imajo ta vrata, ne le pri 16-palčnem MacBook Pro.

Pozabil sem omeniti, da smo mi, moj sin in jaz, to dvakrat vrnili v apple 2, vendar brez ponudbe za zamenjavo logične plošče pod garancijo. Toda poskusil bom vaš predlog, da vidim, ali bodo še vedno brezplačno zamenjali logično ploščo, s poudarkom, da je to druga, ki je bila postavljena novembra 2020. Nazadnje urejeno: 18. septembra 2021 B

bonged68

Originalni plakat
18. september 2021
  • 18. september 2021
Ifti je dejal: Nisem imel te težave z mojim pozno 2019 kupljenim MBP16 – čeprav sem kupil Applecare+, tako da je tako ali tako njegov pokrov do decembra 2022 – še nisem slišal za tako okvaro logične plošče, da bi bila dovolj pogosta, da bi upravičila odpoklic TBH.
Ali so vam natančno povedali, v čem je bila težava z odborom? Kliknite za razširitev ...
Niso mi natančno povedali, kaj je narobe, vendar verjamem, da je to povezano z zasnovo USB-C, ki ima skupaj napajalni in podatkovni vodi. Vesel sem za vse, kot ste vi, ki nimajo te težave, vendar nisem edini, ki se s tem sooča. Vesel sem, da si lahko privoščite podaljšano garancijo, vendar to ne reši težave, zato upam, da je vaš MacBook nikoli ne bo doživel. To se ne dogaja samo na 16-palčnem MacBook Pro, ampak tudi na drugih MacBookih, ki imajo vrata USB-C.

Varnost proti spanju

15. oktober 2003
Združeno kraljestvo
  • 18. september 2021
Nadomestni deli imajo 90-dnevno garancijo, tako da to ne bo pomagalo. Zanimivo je, da ste imeli dvakrat popolnoma isto napako na dveh različnih ploščah. Meni to namiguje na to, da lahko težavo povzroča kakšen drug del.
Ste ga kupili obnovljenega pri Applu ali kje drugje? Že prej sem videl prenove drugih proizvajalcev, ki so bili dobavljeni z napajalniki drugih proizvajalcev in ti niso vredni prihrankov.

Včasih, če naredite dovolj napora, vam bo Apple izdal izjemo za brezplačno popravilo. Včasih ne bodo. Imel sem enega, ki so ga zavrnili popraviti v okviru programa odpoklica, ker je bil na optičnem pogonu dokaz o tekočini. Kar je še vedno dobro delovalo.
Najbolje je, da ga položite na debelo. Omenite, da gre za darilo za diplomo, povejte jim, da imate vi, vaš sin in vaša celotna družina radi Apple in izdelke Apple, na vaše mnenje o njihovi kakovosti, zanesljivosti in storitvah pa je ta incident močno vplival.

Če vam še vedno ne bodo pomagali, se pogovorite z Rossman Repair Group v New Yorku. Če je težava pogosta, so jo že videli. Prav tako lahko popravljajo logične plošče, namesto da bi jih le zamenjali, čeprav je pri novejših modelih vse težje dobiti določene dele. Če lahko, bi moral biti veliko cenejši od 675 $.

Razmislil bi o zamenjavi napajalnika (vključno s kablom) samo v primeru, da bi to ubilo plošče. Lahko tudi vprašate Rossmana, ali lahko to raziščejo namesto vas. Če lahko zagotovite dokaze, da je napajalni blok pokvarjen, bi lahko Apple ponovno razmislil o brezplačnem popravilu na podlagi tega, da ga prvič niso pravilno diagnosticirali.
Reakcije:Ifti in jdogg836 B

bonged68

Originalni plakat
18. september 2021
  • 18. september 2021
Waragainstsleep je rekel: Nadomestni deli imajo 90-dnevno garancijo, tako da to ne bo pomagalo. Zanimivo je, da ste imeli dvakrat popolnoma isto napako na dveh različnih ploščah. Meni to namiguje na to, da lahko težavo povzroča kakšen drug del.
Ste ga kupili obnovljenega pri Applu ali kje drugje? Že prej sem videl prenove drugih proizvajalcev, ki so bili dobavljeni z napajalniki drugih proizvajalcev in ti niso vredni prihrankov.

Včasih, če naredite dovolj napora, vam bo Apple izdal izjemo za brezplačno popravilo. Včasih ne bodo. Imel sem enega, ki so ga zavrnili popraviti v okviru programa odpoklica, ker je bil na optičnem pogonu dokaz o tekočini. Kar je še vedno dobro delovalo.
Najbolje je, da ga položite na debelo. Omenite, da gre za darilo za diplomo, povejte jim, da imate vi, vaš sin in vaša celotna družina radi Apple in izdelke Apple, na vaše mnenje o njihovi kakovosti, zanesljivosti in storitvah pa je ta incident močno vplival.

Če vam še vedno ne bodo pomagali, se pogovorite z Rossman Repair Group v New Yorku. Če je težava pogosta, so jo že videli. Prav tako lahko popravljajo logične plošče, namesto da bi jih le zamenjali, čeprav je pri novejših modelih vse težje dobiti določene dele. Če lahko, bi moral biti veliko cenejši od 675 $.

Razmislil bi o zamenjavi napajalnika (vključno s kablom) samo v primeru, da bi to ubilo plošče. Lahko tudi vprašate Rossmana, ali lahko to raziščejo namesto vas. Če lahko zagotovite dokaze, da je napajalni blok pokvarjen, bi lahko Apple ponovno razmislil o brezplačnem popravilu na podlagi tega, da ga prvič niso pravilno diagnosticirali. Kliknite za razširitev ...
To sem kupil neposredno pri Applu in prejel sem ga po pošti prek bližnje trgovine z jabolki.

Oklevam, da bi šel v nepooblaščeno servisno delavnico, ker bo vseeno stalo denar, ki ga apple ne bo povrnil, tudi če se na koncu spomnijo te težave.

Ne morem iti v pooblaščeno servisno trgovino, ker bo to najverjetneje stalo več kot neposredno preko apple.

morda imate prav, da obstaja še ena težava, ki povzroča smrt logične plošče.

vendar vidim, da se veliko objav v vrstici MacBookov ne vklopi z vrati USB-C.

Ko bom imel čas, bom poskusil znova zagovarjati svoj primer z jabolkom.

zaenkrat imam zelo drago obtezalo za papir

Varnost proti spanju

15. oktober 2003
Združeno kraljestvo
  • 19. september 2021
Verjetno obstaja več čipov, ki morda ne bi povzročili vaše težave. Ti se bodo razlikovali od MacBooka do MacBooka. Apple ne mara izdajanja odpoklica, če mu lahko pomagajo. Kot že omenjeno, bi to verjetno že storili, če bi bila težava tako razširjena, kot si mislite, posebej z 2019 16'. Ob tem ti ne bi zadrževal sape.
Če želite dobiti brezplačno popravilo, morate Apple prepričati, da vam izda izjemo. Ali pa ga lahko zahtevate na svojem zavarovanju.
Če tega ne zmorete, potem je vaša najboljša izbira za cenejše popravilo Rossman ali nekdo podoben, ki opravlja popravilo na ravni komponent.
Mislim, da ga je še vedno vredno popraviti tudi pri 675 $ glede na ceno teh Macov. TO

Aunducky

28. september 2021
  • 28. september 2021
bonged68 je rekel: Sledil sem že vsem korakom ponastavitve, ki jih je mogoče ponuditi, in jih prinesel v apple store in poskusili so ponastavitev DFU v primeru, da gre za čip T2. T2 čip ni bil problem. Edina rešitev je zamenjava logične plošče.

Svojo (obnovljeno) sem kupila okoli maja ali junija 2020 kot darilo za diplomo za sina. novembra 2020 je prenehal delovati. Samo popolnoma prenehal delovati. Brez poškodb tekočine. Še vedno pod 1 letno garancijo je apple zamenjal logično ploščo. Ponovilo se je junija-julija 2021. Točno isto. Brez poškodb tekočine. Rešitev je enaka, zamenjajte logično ploščo, vendar ni več v garanciji (Mislim, da je navedena cena 675 dolarjev). Komaj sem si privoščil ta MacBook Pro. Zato sem ga kupil prenovljenega in nisem hotel plačati podaljšane garancije. Torej, da bi morali znova plačati za logično ploščo, za katero menim, da bi jo morali odpoklicati, je preveč. Upam, da bodo vsi, ki se s tem soočajo, vsaj komentirali, da bo Apple opazil in to odpoklical. Nikakor ne moremo plačati za nekaj po takšni ceni, da bi morali logično ploščo zamenjati 2x v približno enem letu. Tukaj je verjetno težava z oblikovanjem, vem, ker nisem edini, ki ima to težavo. Medtem ima moj sin prenosni računalnik kot darilo za diplomo, ki nas je stalo toliko denarja, zdaj pa se uporablja kot obtegovalec za papir. Verjamem, da bi lahko kupil dejanski obteg za papir za manj kot 5,00 $.

Prosimo, komentirajte to, če imate enako težavo in vam lahko pomagamo pri odpoklicu. Vem, da nekaterim morda ni vseeno, ker si lahko privoščijo podaljšano garancijo, vendar ne pozabite, da ima podaljšana garancija časovno omejitev in ni rešitev za načrtovalni problem. Kliknite za razširitev ...
Imam enake simptome. ki se ga ni bilo mogoče vklopiti 28. septembra. Telefon sem prinesel v Apple na popravilo in rekli so, da je potrebno zamenjati logično ploščo in zaradi šoka logične plošče na območju nand flash je nadomestna cena + servisna pristojbina skoraj polovica nakupne cene .
In nisem prepričan, da se bom, če ga spremenim, znova soočil z istim problemom ali ne.

Mislim, da je to posledica slabe zasnove notranjega vezja. Če bliskavico nand postavite blizu vrat usb c, jo lahko preprosto poškodujete.
In še ena stvar je, da nam Apple omogoča zamenjavo celotne logične plošče namesto zamenjave nekaterih delov, to je preveč vsiljevanje. zaradi česar zapravljamo denar za nepotrebne dele

Priloge

  • Oglejte si medijski element ' href='tmp/attachments/8edbffc5-3351-405d-bb71-0f4e73bfcd61-jpeg.1851390/' > 8EDBFFC5-3351-405D-BB71-0F4E73BFCD61.jpeg'file-meta'> 475,7 KB · Ogledi: 15
  • Ogled medijskega elementa ' href='tmp/attachments/e5b58e6d-e194-478f-949d-8c59d73dbb4e-jpeg.1851391/' > E5B58E6D-E194-478F-949D-8C59D73DBB4E.jpeg'file-meta'> 499,4 KB · Ogledi: 18

Spacedinvader

27. oktober 2021
Clydebank, Škotska
  • 27. oktober 2021
imam isto težavo. Apple želi 552 £ plus DDV za zamenjavo logične plošče na moji 1,5 leta stari napravi. Lahko bi jokal!